to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihazımı satmak için EasyCep firması ile iletişime geçtim ve cihazımı Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. 18 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep firmasından teklif geldi ve onayladım. Tüm bu işlemleri 18 Ağustos tarihinde yapmamıza rağmen EasyCep onay belgesinde işlem tarihi 19 olarak yer almakta. Alış sözleşmelerinde bir (1) günde ödeme yapılacağı belirtiliyor. Onay tarihinden itibaren 5 gün geçti, hâlâ ödeme yapılmadı. Ödeme yapılmayacaksa cihazımın iade edilmesini talep ettim, ancak bana verilen cevapta onaylanmış cihazlar için iade işlemi yapılmadığı belirtildi. Yani hem ödeme yapılmıyor hem de cihazım iade edilmiyor. Cihazım EasyCep firması tarafından alınmış olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmamıştır. Firmanın resmi sitesinde '1 günde hızlı ödeme' vaadiyle cihazları topladıklarını, ancak sonrasında ödeme alamadığınızı belirtebilirim. Bu durumun nasıl ifade edilebileceğini bilmiyorum. Adli işlemleri başlattım; anlattığım gerekçelerle firma hakkında hem Tüketici Mahkemesi'ne hem de Cumhuriyet Başsavcılığı'na ilgili suçlardan suç duyurusunda bulundum.
Cihazım resmi garanti kapsamında ve EasyCep firması tarafından bana ödenecek miktar 20.165 TL’dir. Sipariş numaram EC25081100249’dur. Cihazı İstanbul Merkez adresine gönderdim. Sürekli iletişim halindeyim; ödeme emrinin ilgili departmana iletildiğini, talebimin aciliyetinin yine ilgili birime iletildiğini (bu talebimi 2 kez tekrarladım) söylediler. Sonuç olarak hiçbir gelişme yok. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. '1 günde hızlı ödeme' beyanlarına inandığım için bu firmaya güvendim. 18 Ağustos 2025’ten bu yana 5 gündür ödeme yapılmadı. Ayrıca EasyCep’in yarattığı mağduriyet sebebiyle tazminat davası da açacağımı bildiririm.
EasyCep tarafına cihaz satış işlemi gerçekleştirdim. 18.11.2024 tarihinde cihaz satışı için 2281 TL ve ek ödeme olarak 3000 TL olacak şekilde sunulan teklifi onayladım. Tarafıma iletilen mesajda cihaz ücretinin 1 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. İlk ödemeyi zamanında yatırmadıkları için iletişi...
EasyCep’in “Son fiyat teklifini onayla ve ödemeni 1 Günde Hızlı Ödeme ile al” vaadi doğrultusunda cihazımı kendilerine adresimde teslim ettim. 01.07.2...
12.08.2025 tarihinde EasyCep internet şubesi üzerinden EC25080300104 numaralı satış işlemini gerçekleştirdim ve sunulan teklifi onayladım. Sözleşmede belirtilen “1 günde hızlı ödeme” taahhüdüne rağmen, bugüne kadar 13.801 TL tutarındaki ödemem banka havalesi yoluyla tarafıma yapılmadı. Daha önce de...
18 Haziran 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden cihazımı 9.000 TL karşılığında sattım. Sitede açıkça ödemenin 1 iş günü içerisinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen 5 iş gününe rağmen ödeme tarafıma yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “teknik arıza va...
Yorumlar