Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Kayıtlı Cihaz Satışı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Sezer
29 Ağustos 2025 16:29
681

Mayıs ayında İstanbul Şirinevler Meydan Easy Cep mağazasından Apple 13 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık üç ay sorunsuz kullandım. Ancak ekran değişimi için başka bir telefoncuya götürdüğümde, cihazın yurt dışı kayıtlı olduğunu ve Türkiye kodlu olmadığını öğrendim. Apple’ın kendi sisteminde cihaz kodunun sonunda “j” harfi olduğu için Japonya’ya ait olduğu belirtildi. Satın alma sırasında bana cihazın yurt dışı kayıtlı olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi.

Bu durumu öğrendikten sonra Easy Cep mağazasına tekrar gittim ve iade talebinde bulundum. Ancak bana cihazı geri alamayacaklarını söylediler. Cihazı alırken yurt dışı kayıtlı olduğunun açıkça belirtilmemesi ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.

Easy Cep’ten beklentim, cihazın iadesinin kabul edilerek ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

yurt-disi-kayitli-cihaz-satisi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg
17 Kasım 2025 20:44 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Cihazın İadesi Ve Ücretimin 14 Gündür Yapılmaması

profile
Koray
27 Ekim 2025 10:48
747
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Harun
21 Ekim 2024 16:58
1.441
EasyCep'ten Alınan İphone'un İadesi Kabusa Döndü!
EasyCep'ten Alınan İphone'un İadesi Kabusa Döndü!
EasyCep'ten Alınan İphone'un İadesi Kabusa Döndü!

Aldığım İphone Arızalı Çıktı, Ücret İadem Yapılmıyor!

profile
Hamza
12 Ağustos 2025 18:40
1.381
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün İadesi Sonrası Geciken Ödeme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sinem
22 Ağustos 2025 14:50
818
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru