to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy A9+ tabletimi satmak için onay verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 1881 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmadı. Her gün 2-3 kere müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat sürekli olarak muhasebe biriminde teknik sorun olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca her aradığımda sadece not aldıklarını belirtiyorlar, fakat hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum.
Satış işlemi için tarafıma verilen satış sözleşmesi mevcut. İşlemi İstanbul üzerinden gerçekleştirdim ve bu tür bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum. Ödemenin bir an önce, özellikle bugün içerisinde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal yollara başvuracağımı da müşteri hizmetlerine ilettim.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
EasyCep Ödeme Yapmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor 20.08.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy TAB S10 Ultra tabletimi sattım. Bu işlem karşılığında bana ödenecek olan 16.714 TL’nin 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı taahhüt edilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapı...
2 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung s21+ cihazımı sattım. Satış işlemim başarıyla gerçekleşti ve cihaz tesliminde herhangi bir sorun yaşa...
28.07.2025 tarihinde Samsung Fold 5 cihazımı EasyCep’e sattım. Cihazımın incelemesi tamamlandıktan sonra belirlenen tutarı onayladım ve ödeme yapılmasını beklemeye başladım. Ancak üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki kez EasyCep müşteri hizmetlerini aradım. Her ...
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy marka telefonumu 15’inde sattım. Satış tutarı olan 7.181 TL’nin 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün ayın 21’i olmasına rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: EC25081300291. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca...
Samsung kampanyasından EasyCep firmasına satmış olduğum telefonum ile ilgili tarafıma teklif edilen bedeli 9 Mart 2025 tarihinde onayladım. Ancak sözleşmede "teklifin müşteri tarafından onaylanmasının ardından 24 saat içerisinde satış bedeli müşteri hesabına yatırılır" şeklinde hüküm vardı. Bugün it...
Yorumlar