Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İki İphone'da Ciddi Ekran Sorunları Ve İlgisizlik

profile
Furkan
01 Eylül 2025 19:47
781

EasyCep’ten İstanbul Ümraniye Meydan AVM şubesinden iPhone 11, Ümraniye Metrogarden AVM şubesinden ise iPhone xr cihazı satın aldım. Her iki cihazı da teslim aldığım ilk günden itibaren sorun yaşıyorum. İPhone 11’in ekranında sarı lekeler ve ölü piksel problemi mevcut. İPhone xr cihazıma ise orijinal olmayan bir ekran takılmış; dokunmatiği çok sert basınca çalışıyor ve kullanımda ciddi sorunlar yaratıyor.

Bu sorunlarla ilgili EasyCep’e başvurmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Cihazların her ikisi de 12 ay garantili ve toplamda 36.000₺ ödeme yaptım. Sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve cihazları sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Her iki cihazın ekranlarının orijinaliyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Furkan
Furkan
01 Eylül 2025 22:29

İPhone 11 marka satın aldığım telefonun arka kısmında da bir sürü çizik mevcut. Cihaz değişimi talep ediyorum.

Furkan
Furkan
01 Eylül 2025 22:30

Çok iyi derecede kozmetiği seçiyoruz gelen telefona bak arkada bir sürü çizikler var, ekran sahte ve sarı lekeler var.

Furkan
Furkan
01 Eylül 2025 22:31

Ses açıp kısma yerinde vuruk var üst kısmında vuruk var ve bana 16.000₺ ya bu telefonu satıyorsunuz! Yazıklar olsun keşke telefoncudan alsaydım sizden almasaydım tüketici şikayet alanına gideceğim. Maddi ve manevi tazminat açacağım.

16 Kasım 2025 21:11 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep Cihaz Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İsmail
09 Ekim 2025 14:33
658

profile
Mustafa
02 Ağustos 2023 16:21
1.198
2
Senanur sonuçtan memnun değil

Sürekli Arızalanan Telefon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Senanur
05 Kasım 2024 22:43
2.898
1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aydan
14 Mart 2024 14:21
1.827
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru