EasyCep

10 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 için sipariş verdim, aynı gün içinde de sipariş iptalini gerçekleştirdim. Buna rağmen kartımdan çekilen 16.499 TL tutar, aradan yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süre içinde en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, h...

01.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM EasyCep şubesine Xiaomi Redmi Note 12 Pro telefonumu 6.300 TL karşılığında teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında şube yetkilisi, yılbaşı dönemi olması sebebiyle ödemenin birkaç gün içinde hesabıma geçeceğini söyledi ve bana Sipariş No: E...

EasyCep’e ait Maltepe Park şubesine 03.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro telefonumu teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma, ödememin en geç 10 gün içinde IBAN yoluyla Denizbank hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. 10 günlük süre 13.01.2026 tarihinde dolacak fakat üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ...

EasyCep üzerinden iPhone 13 satın aldım. 19 Aralık’ta aldığım ürün 20 Aralık’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda hasarlı olduğunu gördüğüm için aynı gün içinde, yani 20 Aralık’ta, ürünü hiç kullanmadan iade ettim. İadeyi Aydın Efeler’deki EasyCep şubesine teslim ettim ve 668101 numaralı siparişe...

EasyCep 21 Kasım 2025 te para iadesini onayladık dedi haka ödemedi çok mağdur ediliyorum az önce ödenmiş diyorlar ama o ara falan yok hesabımda EasyCep tarafından ödenmiş hiçbir kuruş yok resmen çağrı merkezindeki çalışanlar aracılığıyla oyalıyorlar talebiniz iletildi falan filan

EasyCep firmasının Atlas part şubesinden yaklaşık 10 gün önce iPhone 11 marka telefon satın aldım. Ödeme sırasında kartımdan habersiz şekilde 2.000 TL fazla çekim yapılmış. Bu durumu fark edip firmaya ulaştığımda, para iadesi talep etmeme rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı. Genel müdürlüğe telefo...

EasyCep firmasına ait Samsung s23 256 GB krem renkli telefonumu 29 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center şubesinde satış işlemiyle teslim ettim. İşlemim EC25122900188 numarasıyla kayıt altına alındı ve ödeme yöntemim IBAN üzerinden havale/EFT olarak belirtildi. Bugün 07 Ocak olmasına rağmen ta...

EasyCep firmasına Samsung a51 model telefonumu kargo ile satarak gönderdim. 29.12.2025 tarihinde cihaz incelemesinin tamamlandığı ve bir gün içinde ödeme yapılacağı bilgisini SMS ile ilettiler. Cihazım için önce 4.280 TL’lik bir ilk teklif verildi, inceleme sonrasında ise satış bedeli 1.701 TL olara...

EasyCep ve Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB için sunulan değişim kampanyasından yararlandım. 21 Kasım 2025 tarihinde yaptığım bu işlemde, ana para yaklaşık 1 ay sonra hesabıma yatırıldı ancak kampanya kapsamında vaat edilen 4.000 TL ek destek ücreti 3 aydır hâlâ ödenmedi. İlgili işleme ait Tr...

1 Ocak 2026 tarihinde Erzurum Forum AVM’deki EasyCep mağazasına Samsung s24+ telefonumu 25.669,80 TL bedelle sattım. İşlem sırasında ödemenin 24 saat içinde hesabıma geçeceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen ödeme yapılmadı. Mağazaya tekrar gittiğimde bu kez 24 saatin yanlış söylendiği, ödem...

EasyCep’e 5 Ocak tarihinde saat 13.30 civarında ofisime gelinerek iPhone 14 Pro telefonumu elden teslim ettim. İşlem sırasında ödememin en geç 2 iş günü içinde, üyelik esnasında vermiş olduğum ve sistemlerinde kayıtlı olan IBAN hesabıma yapılacağı belirtildi. Ancak verilen süre dolmasına rağmen öde...

26.12.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Huawei gt5 Pro akıllı saatimi EC25122500310 numaralı satış işlemi ile şirkete sattım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen satış bedeli hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm, “ilgileneceğiz” denilmesine rağmen sonrasında n...

EasyCep’in Ümraniye Meydan AVM şubesine iPhone 14 Pro cihazımı 03.01.2026 tarihinde satarak teslim ettim. Düzenlenen sözleşmede ödemenin aynı gün, en geç 03.01.2026 saat 23:59’a kadar IBAN’ıma yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılm...

EasyCep üzerinden 3 Ocak Cumartesi günü kapıda eksper hizmetiyle Samsung Galaxy z Fold 7 cihazımı sattım. Eksper arkadaşla 48.201 TL tutarında anlaştık, satış işlemi yapıldı ve sistem üzerinden bana SMS gönderilerek sundukları fiyatı onayladım. Bana ilk iş günü içinde, en geç 24 saat içinde ödeme ya...

29 Mayıs 2025 perşembe günü EasyCep üzerinden iade sağladığım telefonun iadesi halen hesabıma yatırılmadı Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece '' Banka işlem sürecinde'' yanıtını alıyorum. Banka ile görüşme sağladığımda böyle bir talep olmadığını söylediler. Yaklaşık 7 8 aydır mağ...

EasyCep ve Trendyol üzerinden iPhone 13 için sunulan değişim kampanyasından yararlandım. 30 Eylül tarihinde yaptığım bu işlemde, ana para yaklaşık 1 ay sonra hesabıma yattı ancak kampanya kapsamında vaat edilen 5.000 TL ek destek ücreti 3 aydır hâlâ ödenmedi. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetl...

Tokat EasyCep mağazasından iPhone 15 Pro Max 512 GB cihazı 30 Eylül tarihinde satın aldım. Cihaz aşırı şekilde ısındığı ve Bluetooth özelliği arızalı çıktığı için ürünü iade ettim. 10 Ekim’de iademin kabul edildiği bilgisi verildi ve 14 gün içerisinde 89.199 TL’lik iade tutarının kredi kartıma yatır...

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden telefon satın aldım ve eski telefonumu takasa vererek EasyCep firmasının sunduğu takas desteğinden yararlanmayı seçtim. Eski cihazımın bedeli tarafıma yatırıldı; ancak kampanya kapsamında olması gereken ek takas desteği 70 gün geçmesine rağmen hesabıma yatır...

EasyCep’e bir telefon sattım ve karşılığında bana çek verildi. Bu çek ile EasyCep’in online sistemi üzerinden iPhone 11 128 GB satın aldım. Elime ulaşan cihaz sorunlu çıktığı için ürünü mağazaya iade ettim. İade sonrasında hem kartımdan çekilen tutarın hem de çek karşılığı kullanılan tutarın tarafım...

29.12.2025 tarihinde Samsung Galaxy s23 model telefonumu EasyCep firmasına 17.500 TL bedelle sattım ve satış sözleşmesini de imzaladım. Bir gün sonra ödemeli denilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ para hesabıma yatırılmadı. EC25122600180 numaralı sipariş işlemimle ilg...

EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 14 256 GB telefonumu yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra şarjı çok erken bitmeye başladı. Bunun üzerine cihazı garanti ve sigorta kapsamında onarılması için 16 Aralık’ta Erzincan Merkez’deki EasyCep mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında cihazın yılbaş...

Trendyol üzerinden “Eskini getir, yeniyi götür” kampanyası ile yeni bir telefon aldım ve eski telefonumu, iPhone SE 2020 cihazımı takas kapsamında Easy Cep’e gönderdim. Cihazı Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve süreç tamamlandıktan sonra yaklaşık 4.000 TL civarında bir ödemenin hesabıma yatırılacağı söy...