to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Dışı Bölge İddiası Müşteriyi Şubeden Almak Zorladı
Ezmira
Sürat Kargo8 Ocak 10:4391
Sürat Kargo Adana Sarıçam şubesi üzerinden 23951198248716 numaralı gönderimle ilgili olarak 07.01.2026 tarihinde “teslimat bölgesi dışında kaldığı için şubeden alın” şeklinde bir açıklama ile karşılaştım. Oysa kargo firmalarının her adrese teslimat yapma yükümlülüğü varken, gönderimin adrese teslim edilmemesi ve şubeden almamın istenmesi beni mağdur etmektedir.
Gönderimin gün içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Adresime teslimat yapılması gerekirken sistemde teslimat dışı bölge şeklinde gösterilmesinin düzeltilmesini ve bu tür bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
