to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'in Ödeme Taahhüdünü Geciktirmesi
27.12.2025 tarihinde EasyCep Ümraniye şubesine iPhone se 3. Nesil 64 GB cihazımı satarak işlem yaptım. Tarafıma verilen satış belgesinde ödemenin IBAN’ıma en geç 5 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla 7 iş günü geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
Bu süreçte EasyCep ile iletişime geçtiğimde sürekli oyalanıyor, net bir tarih ya da somut bir çözüm sunulmuyor. Satış belgem elimde olmasına rağmen, verilen taahhüde uyulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu mesaj, EasyCep’e yönelik yazılı bir ihtar niteliğindedir. 24 saat içinde tarafıma ödeme yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e başvuracağımı bildirir, ödemenin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ederim.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Ücret iadem yapıldı teşekkürler
83 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla