EasyCep Ve Trendyol’dan Vaat Edilen 5.000 TL Destek Ödemesi Ödenmedi

Arda · 2026-01-06T17:00:00+03:00

EasyCep ve Trendyol üzerinden iPhone 13 için sunulan değişim kampanyasından yararlandım. 30 Eylül tarihinde yaptığım bu işlemde, ana para yaklaşık 1 ay sonra hesabıma yattı ancak kampanya kapsamında vaat edilen 5.000 TL ek destek ücreti 3 aydır hâlâ ödenmedi. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde talebimin üst birime iletildiği söylendi ancak hiçbir somut gelişme olmadı, geri dönüş yapılmadı ve ödeme gerçekleştirilmedi. EasyCep ve Trendyol’un, kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 5.000 TL ek destek ödemesini daha fazla gecikmeden, derhal hesabıma yatırmasını talep ediyorum.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, ve bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ya da Müşteri İletişim Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

EasyCep

Merhaba Arda Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Arda

6. Aya girdik ve halen daha ek destek ödemem yapılmadı. Asla bir çözüme kavuşmuyor yaşadığım problem. Şirket asla para ödemesi yapmıyor ve geciktirebildiği kadar geciktiriyor ödemelerini. Asla tavsiye etmiyorum.