to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürün Sonrası 1000 TL Kuponum Geri Yüklenmedi
EasyCep yetkilileri, Şikayetvar’daki şikayetimi kaldırmam halinde bana 1000 TL kupon vereceklerini söylediler. Ben de bunun üzerine Şikayetvar’daki şikayetimi kaldırdım ve verilen bu 1000 TL’lik kuponu kullanarak bir ürün satın aldım, ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade etmeme rağmen kupon bakiyem hesabıma geri yüklenmedi.
Sipariş/kupon numaram 601126’dır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizle de görüştüm, fakat “yapacak bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem Şikayetvar’daki önceki şikayetimi kaldırmış olmam hem de bana verilen kuponun iade sonrası geri tanımlanmaması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
EasyCep’in, iade sonrası yanmış olan 1000 TL’lik kuponumu yeniden hesabıma tanımlamasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
