Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34791892
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen 4.000 TL Ek Desteğin Ödenmemesi

profile
Selin
EasyCep
07 Ocak 12:55
520

EasyCep ve Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB için sunulan değişim kampanyasından yararlandım. 21 Kasım 2025 tarihinde yaptığım bu işlemde, ana para yaklaşık 1 ay sonra hesabıma yatırıldı ancak kampanya kapsamında vaat edilen 4.000 TL ek destek ücreti 3 aydır hâlâ ödenmedi. İlgili işleme ait Trendyol sipariş numaram #10713450513’tür.

Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde talebimin üst birime iletildiği söylendi ancak hiçbir somut gelişme yaşanmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ödeme halen gerçekleştirilmedi.

EasyCep ve Trendyol’un, kampanya şartlarını yerine getirerek tarafıma vaat edilen ve hak etmiş olduğum 4.000 TL ek destek ödemesini daha fazla gecikmeden, ivedilikle hesabıma yatırmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile İsa
profile
1 Destek ,
1 Yorum
EasyCep Logo
EasyCep
07 Ocak 13:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)
EasyCep Logo
EasyCep
07 Ocak 13:34
Selin
Selin
17 Ocak 14:09

7 ocakta iletişime geçilerek sorunu halledeceklerini belirttiler 17 Ocak oldu hala bir çözüm yok

Selin
Selin
05 Şubat 11:53

Bugün 5 Şubat, kasım ayında yaptığım alışverişin marka desteği hala yatmadı, dolandırıcılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa
İsa
Benzer Şikayeti Var

83 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ve Trendyol’dan Vaat Edilen 5.000 TL Destek Ödemesi Ödenmedi

profile
Arda
EasyCep
06 Ocak 17:00
471

EasyCep ve Trendyol üzerinden iPhone 13 için sunulan değişim kampanyasından yararlandım. 30 Eylül tarihinde yaptığım bu işlemde, ana para yaklaşık 1 ay sonra hesabıma yattı ancak kampanya kapsamında vaat edilen 5.000 TL ek destek ücreti 3 aydır hâlâ ödenmedi. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetl...

easycep-ve-trendyoldan-vaat-edilen-5000-tl-destek-odemesi-odenmedi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

EasyCep Ve Trendyol'dan 6.000 TL Ek Marka Desteği Ödenmedi, İletişim Sağlanamıyor

profile
Gökberk
EasyCep
26 Aralık 2025 13:24
1.042

Trendyol üzerinden iPhone 17 satın aldım. Bu kampanya kapsamında eski telefonumu EasyCep firmasına satarak 6.000 TL ek marka desteği almam gerektiği söylendi. Eski cihazımın satış ücretini aldım ancak 6.000 TL ek marka desteğim 17 gündür hâlâ hesabıma yatırılmadı. Eski telefonumun satışını 3 Kasım’...

3 Destek
1 Yorum
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Ekrem
EasyCep
27 Ekim 2025 11:05
1.444

22 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’in Trendyol üzerinden sunduğu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı gönderdim ve iPhone 17 almak üzere başvuru yaptım. İşlem numaram: BB10531805128. Kampanya kapsamında bana 14.236 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Aradan 1 ay 5 gün geçme...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

EasyCep müşteri hizmetleri EasyCep para EasyCep ödeme EasyCep trendyol EasyCep iphone 17 EasyCep destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru