to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır E-Devlet Kapısı hesabıma bilerek giriş yapmıyorum. Giriş sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu hat hâlâ açık olduğu için güvenlik açısından endişe duyuyorum, bu nedenle hesabıma giriş yapmayı tercih etmiyorum. Telefon numaramı değiştirmek ve E-Devlet hesabımı...
İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi Yazgı Sokak 12 dış kapı, 6 iç kapı numaralı adresteki kiralık daireme yeni taşınıyorum ve e-Devlet üzerinden su aboneliği almaya çalışıyorum. Ancak sistemde sürekli “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görü...
Yaklaşık 2 aydır e-Devlet Kapısı giriş ekranında, “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek hesabıma erişmeye çalışıyorum ancak “T. C. Kimlik Numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir” şeklinde hata alıyorum. PTT’den yeni e-Devlet şifresi de almama rağmen sistem halen açılmıyor. Konu ile ilgi...
E-Devlet Kapısı’nda iki aşamalı doğrulamayı, bazı işlemler için zorunlu hale getirildiği için T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yaptığım hesaba SMS yöntemiyle aktif ettim. Ancak bu işlemden sonra yaklaşık 1 yıldır e-Devlet hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda t...
08.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Bursa Gemlik Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na genel yardım başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 33297779. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, süreç hale...
Uzun zamandır E-Devlet’i aktif olarak kullanıyordum, ancak bugün telefonumdan E-Devlet’e girmeye çalıştığımda sorun yaşamaya başladım. Yeni şifre oluşturmama rağmen sisteme giriş yapmak istediğimde sayfa sürekli yeniden yükleniyor ve tekrar başa dönüyor, bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Bugüne...
Enerjisa İstanbul Anadolu bölgesinde, Maltepe Cevizli adresindeki yerim için yeni abonelik başvurusu yapmak istiyorum; ancak iki gündür e-Devlet üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Sistem, başvuru ekranına geçtiğimde “e-Devlet üzerinden başvuru yapmaya uygun değildir” şeklinde uyarı veriyor ve baş...
Uzun süredir e-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon üzerinden, yeni kimlik kartımla giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve e-Nabız ile MHRS gibi uygulamalarım da bu nedenle kullanılamaz hale geliyor. PTT’den yeni e-Devlet şifresi aldım, bu şifre ile ilk etapta sisteme ...
A*** F**** E*** üzerinden elektrik faturamı ödemek için iki gündür e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme sayfası açılmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Faturam yeni geldiği için son ödeme tarihine girmeden ödememi yapmak istiyorum, fakat sistemdeki bu sorun nedeniyle ödeme yapamıyorum...
31.03.2024 tarihinde e-Devlet üzerinden bayram harçlığı yardımı için başvuru yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen e-Devlet ekranında hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve bu durum nedeniyle başka başvurularda bulunamıyorum. Sosyal Hizmetler ile görüştüğümde, yardımın büyük ihtimalle ...
E-Devlet üzerinden eşim adına “Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti” üzerinden başvuru yaptık ve yaklaşık 1,5 senedir sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen başvurunun sonuçlanmaması hem bizi mağdur ediyor hem de sistemde başvuru açık göründüğü için kendi ...
E-Devlet üzerinden Sosyal Yardımlar kapsamındaki ekonomik nakit destek başvurumu yapmak isterken sistemden hata almaktayım. 8 Şubat 2026 tarihi itibarıyla aynı başvuruyu defalarca denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Ekranda “bilmem ne numaralı başvurumda başvuru sahibi ya da hanede yaşayan kişi...
İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi’indeki yeni dairem için İSKİ su aboneliği başvurusunu e-Devlet üzerinden yapmak istedim. Ancak başvuru aşamasında sistemde “seçmiş olduğunuz binada abonelik başvurusunda bulunabileceğiniz daire bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve işlemi t...
E-Devlet üzerinden sosyal yardım için yaptığım “bayram harçlığı” başvurum aylardır “vakıf değerlendirme sürecinde” olarak görünmeye devam ediyor ve bir türlü sonuçlanmıyor. Bu başvuruyu geçen bayram döneminde yapmıştım; ancak aradan birkaç ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ aynı şekilde göründüğü içi...
Yaklaşık Kasım 2025 tarihinden beri E-Devlet üzerinden özel güvenlik kimlik başvurusu yapmaya çalışıyorum, ancak sistem izin vermiyor. Beş yıl önce yaptığım eski başvuru halen sistemde “Güvenlik soruşturması sürüyor” şeklinde görünüyor ve başvuru ekranında “Tekrar başvuru alınamaz” uyarısı çıkıyor. ...
Sakarya ili için başvurduğum TOKİ projelerinde yaşadığım sistem hatası nedeniyle yeni konut projesine başvuru yapamıyorum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Daha önce Sakarya İli Merkez 1760/250000 Sosyal Konut Projesi’ne başvurmuştum. Bu projede fiilen hak sahibi olmadığım halde, şu anda e-De...
Android işletim sistemli yeni telefonuma geçtikten sonra e-Devlet Kapısı mobil uygulamasına T. C. Kimlik numaram ve mevcut e-Devlet şifremle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemesi yaptığımda ekranda “kimlik no veya şifre hatalı” uyarısı çıkıyor. Aynı şifre ve T. C. Kimlik numarası ile ...
2025 yılı TOKİ sosyal konut projesine başvurmak istediğimde, e-Devlet üzerinden yaptığım incelemede eski başvurumun hâlâ “devam ediyor” olarak göründüğünü fark ettim. 16.11.2025 tarihinde, e-Devlet’teki bu eski başvuru kaydı nedeniyle yeni başvurum sistem tarafından reddedildi. Eski başvurum, 2022...
E-Devlet üzerinden yaklaşık bir hafta önce TOKİ’nin sosyal konut projesine başvuru yaptım. Başvuru sırasında Afyonkarahisar merkez yerine sehven Beyyazı köyü seçilmiş. Şu anda sistemde “devam eden başvurunuz var, yeni başvuru yapamazsınız” uyarısı aldığım için başvurumu iptal edemiyor ve yeniden, do...
"Sorun ertesi gün çözüldü teşekkürler"
12 Kasım 2025 tarihinde E-Devlet üzerinden İstanbul 500.000 Sosyal Konut Projesi’ne başvuru yapmak istediğimde, “Reddedildi: Başvuru bedel iadesi almadığınız bir başvurunuz mevcut olduğu için başvurunuz onaylanmadı! E-Devlet’ten yaptığınız durumu değerlendiriliyor ya da tahsilat aşamasında olan bir ...
Yaklaşık 15.11.2025 tarihinden beri e-Devlet üzerinden çk Elektrik abonelik başvurusu yapmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. İstanbul Bağcılar’daki yeni adresim için başvuru ekranına geldiğimde “belirttiğiniz konum için abonelik yapılamıyor, 214 hatası” ...
29/09/2022 tarihinde İstanbul Tuzla TOKİ projesine başvurdum. Başvuru belge numaram 5736***8’dir. O dönem başvurum çıkmamıştı ve Ziraat Bankası başvuru ücretimi iade etti. Ancak sistemde hâlâ “tahsil edildi” ibaresi göründüğü için yeni başvuru yapamıyorum ve başvuru talebim reddediliyor. Bu sorunu ...
Geçen yıl İstanbul Sultangazi TOKİ projesine başvurdum ve 18.11.2025 tarihinde Halkbank şubesi üzerinden başvuru ücretimi resmi olarak geri aldım. Ancak aradan 4 gün geçmiş olmasına rağmen E-Devlet’te başvurum hâlâ aktif görünüyor. Bu nedenle yeni TOKİ başvurusu yapmak istediğimde sistem başvurumu s...
