Sorunun Olası Kaynakları:
Sistemsel Hatalar: E-Devlet portalı yoğun kullanıma bağlı olarak zaman zaman aksaklıklar yaşayabilir.
Eksik veya Yanlış Bilgi: Başvuru formunda eksik veya yanlış bilgi girilmesi başvurunun reddedilmesine yol açabilir.
Belge Eksikliği: Gerekli tüm belgelerin yüklenmemiş olması, başvurunun geçersiz sayılmasına neden olabilir.
Güncellenmemiş Bilgiler: E-Devlet üzerindeki kişisel bilgilerin güncel olmaması, başvuru sürecini olumsuz etkileyebilir.
Çözüm Önerileri:
Sistem Güncellemelerini Takip Edin: E-Devlet portalının duyurularını ve sistem güncellemelerini takip ederek, olası aksaklıklardan haberdar olabilirsiniz.
Doğru ve Eksiksiz Bilgi Girin: Başvuru formunu dikkatlice doldurun. Yanlış veya eksik bilgi girmemeye özen gösterin.
Gerekli Belgeleri Hazırlayın: Başvuru için istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde yükleyin.
Kişisel Bilgileri Güncelleyin: E-Devlet üzerindeki kişisel bilgilerinizi güncel tutmak, başvurunuzun hızlı bir şekilde işleme alınmasına yardımcı olacaktır.
Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: E-Devlet müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek, yaşadığınız sorun hakkında yardım alabilirsiniz.
Eğer yukarıda belirtilen çözüm önerileri sorununuzu çözmezse, Şikayetvar üzerinden evlilik kredisi başvurusu ile ilgili sorununuz detaylı bir şekilde anlatarak yardım alabilir ve benzer sorunlar yaşayan diğer kişilerin çözüm önerilerini öğrenebilirsiniz.
İlgili Şikayetler
E-Devlet’te Gelir Uygun Değil Gerekçesiyle Evlilik Kredisi Reddedildi
E-Devlet üzerinden 250 bin TL tutarında evlilik kredisi başvurusunda bulundum. Gelir durumumuz, belirtilen 2,3 kat sınırını geçmediği halde sistem tarafından “gelir uygun değildir” şeklinde bir dönüş yapıldı. Başvuru sırasında tüm şartları dikkatlice inceleyip buna göre hareket ettik; herhangi bir t...
Evlilik Kredisi Başvurusu Uzun Süre Değerlendirme Aşamasında Kalıyor
22.12.2025 tarihinde “Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi” kapsamında e-Devlet üzerinden evlilik kredisi başvurusu yaptık. Başvuru numaramız 201237’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünmektedir ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yap...
Evlilik Kredisi Başvurusunun Değerlendirme Sürecinin Uzunluğu Ve Bilgi Eksikliği
E-Devlet üzerinden 22.01.2026 tarihinde 215127 başvuru numarasıyla evlilik kredisi için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünmekte ve bu kadar uzun süren bir inceleme sürecine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır. Mart...
Evlilik Kredisi Başvurusu Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı olarak yürütülen evlilik kredisi programına yaklaşık 2 ay önce e-Devlet üzerinden başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında herhangi bir bilgilendirme alamadım. Hangi kurumla veya birimle i...
Evlenecek Gençler Destek Kredisi Başvurusunda Eğitim Ve Danışmanlık Bilgi Eksikliği

E-Devlet üzerinden Ocak 2025 tarihinde başvuruda bulunduğum Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi kapsamında, Sosyal Yardımlaşma üzerinden görünen evlilik desteği kredisi başvurum sistemde uzun süredir yalnızca “eğitim ve danışmanlık hizmetlerinin tamamlanması bekleniyor” şeklinde görünmektedir....
E-Devlet Evlilik Kredisi Başvuru Sayfası Hatası Ve Telefon Desteği Yokluğu!

Son 5 gündür e-Devlet üzerinden evlilik yardımı/evlilik kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak özellikle evlilik kredisi bölümüne giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve başvuru ekranına hiç geçemiyorum. Diğer hizmetlere giriş yapabiliyorum, sorun sadece evlilik kredisi bölümünd...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Evlilik Kredisi Başvurusu Değerlendirme Aşamasında Uzun Süre Bekliyor

08.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Aile ve Gençlik Fonu kapsamındaki evlilik kredisi başvurumu yaptım. Aradan geçen zamana rağmen başvuru ekranında hâlâ yalnızca “değerlendirme aşamasında” ifadesi görünüyor ve sistemde herhangi bir uyarı ya da hata mesajı bulunmuyor. Süreçle ilgili olarak şu a...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Evlilik Kredisi Başvuru Durumu Hakkında Açıklama İsteği
E-Devlet üzerinden 03.12.2025 tarihinde evlilik kredisi başvurusu yaptım. O tarihten bu yana sistemde sadece “değerlendirme aşamasında” ifadesi görünüyor ve bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Başvurumun şu an hangi aşamada olduğu, ek bir belge gerekip gerekmediği veya ortalama sonuçlanm...
E-Devlet Evlilik Kredisi Bilgilendirme Ve Hesap Açılışı Eksikliği

E-Devlet üzerinden evlilik kredisi/evlilik desteği başvurum onaylandıktan sonra sistemde 21 Ocak tarihinde kredimin yatacağı bilgisi gösterildi. Ancak bu tarihe yaklaşmamıza rağmen Ziraat hesabı açılışı, mobil bankacılık şifresi veya hesap bilgileriyle ilgili tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilen...
E-Devlet Başvuru Hatası Nedeniyle Krediye Ulaşamıyorum

Cumhurbaşkanlığının vermiş olduğu kredi için E-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum, ancak yaklaşık bir haftadır her denememde sistem “Girdiğiniz bilgileri kontrol ederek yeniden yazınız” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bilgilerimi defalarca kez kontrol etmeme rağmen, özellikl...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Onaylanan Evlilik Kredisi Ödemesi Haftalardır Hesabıma Yatmıyor
E-Devlet üzerinden “Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi” kapsamında 09.09.2025'de evlilik kredisi başvurusu yaptım. 13.11.2025'de nikahımız kıyıldı ve yaklaşık iki gün sonra da e-Devlet’te kredi başvurumun onaylandığı bilgisini gördüm. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hesabıma herhangi b...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Evlilik Kredisi Başvurusunda Uzayan Değerlendirme Süreci

17/11/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden evlenecek gençlere yönelik verilen evlilik kredisine başvuruda bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünmekte ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da e-posta ulaşmamıştır. Başvuru sürecinin bu kada...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Evlilik Sonrası Eğitimde Sistem Hatası Nedeniyle %99’da Takıldım

19.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden www.aile.gov.tr sitesine giriş yaparak evlilik sonrası eğitimlere başladım ve tüm eğitimleri tamamladım. Ancak 1. Grup’ta yer alan 4. Sıradaki “Sağlıklı Bir Aile İçin” isimli videoyu izlememe rağmen, sistem videoyu yarım izlemişim gibi gösteriyor ve eğitimimi ...
E-Devlet TOKİ Başvurum Haksız Gerekçeyle Reddedildi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

18.11.2025 tarihinde TOKİ Sivas İmranlı konut projesi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Bekar olmama rağmen başvurum “aynı evde ikamet eden eşlerden biri kabul ediliyor” gerekçesiyle reddedildi. Oysa başvuruyu yalnızca kendim için yaptım ve evli değilim. Yanlışlık olduğunu düşünerek yaklaşık b...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Evlilik Kredisi Başvurusunda Gelir Bilgisi Belirsizliği Ve Netlik Talebi
14.11.2025'de eşimle birlikte E-Devlet üzerinden Aile ve Gençlik Fonu Evlilik Kredisi başvurusu yaptık. Başvuru formunda gelir bilgisiyle ilgili bir alan olmasına rağmen bu bölümü doldurmadan başvuruyu tamamladık. Sistem herhangi bir uyarı vermedi ve başvurumuz başarıyla alındı. Ancak, gelir bilgisi...
TOKİ Tuzla Başvurum Sistemsel Hata Nedeniyle Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
TOKİ Tuzla projesine 13.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, eşimin (A* K**, T. C. 1236****) daha önceki başvurusundan dolayı reddedildi. Sistemde, “Eşinizin başvuru bedel iadesi almadığı bir başvurusu mevcut olduğu için başvurunuz onaylanmadı! Eşinizin E-Devlet'ten y...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr TOKİ Başvuru Sistemindeki Hata Nedeniyle Başvurum Onaylanmıyor

TOKİ’nin İstanbul’daki yeni projesine başvuru yapmak istedim. Ancak sistemde, eşimin önceki başvurusundan dolayı “Eşinizin başvuru bedel iadesi almadığı bir başvurusu mevcut olduğu için başvurunuz onaylanmadı” ve “Eşinizin E-Devlet'ten yaptığı durumu değerlendiriliyor ya da tahsilat aşamasında olan ...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Evlilik Kredisi Başvurum Gerekçe Belirtilmeden Reddedildi

15.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden e-Devlet aracılığıyla evlilik kredisi başvurusu yaptım. Üzerimize kayıtlı herhangi bir ticari faaliyet yok, aylık gelirimiz asgari tutarın üzerinde değil ve yaş kriterini de sağlıyoruz. Ayrıca nikah günümüzü de almış bulunmaktayız. Buna rağmen başvurumuz...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Evlilik Kredisi Başvurusunda Evli Kişilere Sistem Engeli

19.10.2025 tarihinde Diyarbakır’dan e-Devlet üzerinden evlilik kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak sistemde sadece bekar kişilerin başvuru yapabildiğini gördüm ve evli olduğum için başvuru yapamadım. Başvuru sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, fakat sistem evli kişilere başvuru hakkı tan...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Evlenecek Gençler Kredisi Başvurusunda Sürekli Hata Alıyorum

Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi kapsamında 250 bin tl kredi başvurusu yapmak istiyorum. 10.12.2025 tarihinde nikahımız olacak ve bugün nikah tarihini aldık. Başvuruyu e-Devlet üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım ancak “Girdiğiniz bilgileri kontrol ederek yeniden deneyiniz.” şeklinde bir ha...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Evlilik Kredisi Başvurum Hatalı Şekilde Reddedildi!
06/05/2025 tarihinde “Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi” kapsamında e-Devlet üzerinden 121*** numaralı başvurumu yaptım. Nikahım, başvuru sırasında belirttiğim tarihte, yani 31.08.2025 tarihinde Balıkesir/Susurluk’ta kıyıldı. Ancak nikah bildirimi yapmak istediğimde, “Krediye hak kazanabilme...
Evlilik Kredisi İndirim Kodu E-Devlet Teknik Hatası Nedeniyle Alınamıyor
E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın sağladığı 150.000 TL'lik evlilik kredisine başvurdum ve kredi almaya hak kazandım. Başvuru sürecinde, seminere katıldıktan sonra tarafıma bir indirim kodu tanımlanacağı ve bu kodu E-Devlet üzerinden alabileceğim belirtildi. Yaklaşık 1-1.5 ay ...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Evlilik Kredisi Başvurum Gelir Durumu Gerekçesiyle Sürekli Reddediliyor
5 Kasım’da gerçekleşen nikahım için e-Devlet üzerinden evlilik kredisi başvurusunda bulundum. Nişanlım asgari ücretli bir işte çalışıyor, ben ise babamın ölüm maaşını alıyorum. Ancak başvuru yaptığımızda sistem sürekli olarak “gelir durumu uygun değil” uyarısı veriyor ve başvurumuz reddediliyor. Yak...
Evlilik Kredisi Başvurumuz Sonuçlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor Mağduruz

08/08/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden evlenecek gençlerin desteklenme projesi kapsamında 150.000 TL’lik kredi başvurusu yaptık. Başvuru numaramız 170034. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadık ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Nikahımıza sadece 1 ay kal...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Evlilik Kredisi Başvurusunda Gerekçesiz Ret Ve Bilgi Eksikliği
Van Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü üzerinden eşimle birlikte e-Devlet aracılığıyla evlilik kredisi başvurusu yaptık. Başvuru sırasında tüm şartları eksiksiz olarak sağladık ve gerekli tüm belgeleri teslim ettik. Ancak, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “evliliğiniz için engel var” şeklinde bir ...
Abilerim ben bu evlilik kredisine başvuru yaptım evlenince gece prizden hata veriyor niye acaba herkes öyle mi acaba yardımcı olur musunuz lütfen