to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Üzerinden Elektrik Faturası Ödemesi Sayfası Açılmıyor
A*** F**** E*** üzerinden elektrik faturamı ödemek için iki gündür e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme sayfası açılmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Faturam yeni geldiği için son ödeme tarihine girmeden ödememi yapmak istiyorum, fakat sistemdeki bu sorun nedeniyle ödeme yapamıyorum.
Bu sistem arızasının acilen giderilmesini ve e-Devlet üzerinden ödemenin sorunsuz şekilde yapılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Elazığ’da ikamet ediyorum ve E-Devlet üzerinden elektrik tüketim desteği ile Aksa Fırat Epsaş faturamı ödemeye çalışıyorum. Ancak her ay “sorgula” dediğimde faturam çıkmıyor. Elektrik yardımım E-Devlet’te aktif görünmesine rağmen sistemde faturam sorgulanamıyor.
Bu sorun son aylarda değil, uzun süredir her ay tekrarlıyor ve öncesinde böyle bir problem yaşamıyordum. Düzenli bir şekilde faydalandığım elektrik yardımını artık kullanamıyor olmak hem maddi hem de manevi olarak mağduriyete neden oluyor.
Aksa Fırat Epsaş ve ilgili kurumların sistemsel kontrolleri yaparak, E-Devlet üzerinden elektrik tüketim desteği ile faturalarımı sorunsuz bir şekilde ödeyebileceğim şekilde bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
