E-Devlet Sosyal Yardım Başvurusunda Sistem Hatası Ve Acil Destek Talebi

E-Devlet üzerinden Sosyal Yardımlar kapsamındaki ekonomik nakit destek başvurumu yapmak isterken sistemden hata almaktayım. 8 Şubat 2026 tarihi itibarıyla aynı başvuruyu defalarca denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Ekranda “bilmem ne numaralı başvurumda başvuru sahibi ya da hanede yaşayan kişi olarak bulunduğunuzdan alınamamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve başvurum alınmıyor.

Daha önce bu başvurunun neden böyle göründüğüne dair bir bilgilendirme almadım, başvurumun gerçekten alınıp alınmadığını da bilmiyorum ve bu hata nedeniyle yeni başvuru yapamıyorum. Gebe olduğum için acil maddi desteğe ihtiyacım var, ancak bu sistem hatası yüzünden yardımdan faydalanamıyorum.

Bilgilerim günceldir. Bu nedenle, sistemdeki hata veya çakışmanın en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini, gerekiyorsa eski başvurunun netleştirilmesini ya da iptal edilmesini ve yeni başvurumun ivedilikle, acil olarak alınmasını talep ediyorum.