e-Devlet | Turkiye.gov.tr sorun

E-Devlet Kapısı üzerinden annemi kendi adresime taşımak için adres değişikliği ve muvafakatname işlemi yapmak istedim ancak sistemi bir türlü kullanamıyorum. Kendi e-Devlet hesabımla giriş yapıp onay adımına geldiğimde ekranda “Geçersiz kullanıcı” hatası alıyorum ve işlem otomatik olarak sonlanıyor....

Uzun süredir PTT ve e-Devlet üzerinden tanımlanan elektrik faturası yardımını kullanmaya çalışıyorum ancak sistem düzgün çalışmadığı için bu yardımdan yararlanamıyorum. Yaklaşık iki aydır denememe rağmen ne ödeme tutarı görünüyor ne de fatura ödeme ekranı açılıyor, üstelik herhangi bir uyarı veya ha...

E-Devlet üzerinden askerlik yoklama başvurumu yapmak istiyorum; ancak “Askerliğim” bölümünde işlemimi tamamlamak istediğimde, “Sistemde yaşanan tekil bir aksaklık nedeniyle işleminiz gerçekleşmiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Dün ve bugün defalarca giriş yapmama rağmen aynı hatayla karşılaşı...

Yaklaşık 4 gündür hem E-Devlet mobil uygulamasına hem de E-Devlet web sayfasına girişte sorun yaşıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde giriş yaptığım halde, şu anda sistem telefonuma doğrulama kodu göndermiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefon numaramda, operatörümd...

Yaklaşık bir haftadır E-Devlet üzerinden askerlik yoklama başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak işlemimi tamamlayamıyorum. Yoklama başvurusu adımına girip onay vermeme rağmen sistem herhangi bir uyarı vermeden tekrar aynı sayfayı açıyor ve ilerlememe izin vermiyor. İşlemi telefonumdan, Chrome tarayıc...

Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır e-Devlet üzerinden askerlik yoklaması başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak yoklama başvurusu ekranına girdiğimde sistem, “kayıtlara uygun değil, lütfen askerlik şubesine müracaat ediniz.” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu işle...

Marmara Gaz Yalova Çiftlikköy aboneliğimin feshi için yaklaşık 2 haftadır neredeyse her saat başı e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “teknik aksaklık” uyarısı veriyor ve Marmara Gaz fesih başvurumu almıyor. Sürekli aynı hatayı alıyorum ve abonelik fesih işlemini bir tü...

Ben h. S. E-Devlet sistemine iki aşamalı doğrulama ile giriş yapmak istediğimde, telefonuma SMS doğrulama kodu gelmiyor. Telefon numaramı bugün NFC ile sisteme kaydettim. Ardından defalarca giriş yapmayı denememe rağmen, SMS hiçbir şekilde ulaşmıyor. Bu sorunun sadece bana özel olmadığını, pek çok ...

E-Devlet üzerinden askerlik erteleme (tecil) iptal işlemi yaparak bedelli askerlik ücretini yatırmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. “Bu hizmeti kullanarak, gerekli şartları taşımanız halinde 7179 sayılı Askerlik Kanununun 20. Maddesi kapsamında askerlik ertelemesi iptal başvurusunda bul...

E-Devlet üzerinden Amatör Denizci Belgesi online sınav başvurusu yaparken sistemsel bir sorun yaşıyorum. Amatör Denizci Belgesi eğitimlerini eksiksiz tamamladım, uygulama eğitimini de bitirdim. Eğitimlere defalarca girip baştan sona tamamlamama rağmen sistem, sınav başvurusu sırasında "Başvurmaya ça...

Yaklaşık 3–4 haftadır annemin E-Devlet hesabına ve kendi e-Okul hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum eğitimimi olumsuz etkiliyor. Annemin telefonu tamamen kırıldı ve kullanılamaz hale geldi, bu nedenle hattı iptal oldu. Hat iptal olduğu için ne SMS kodu alabiliyoruz ne de mevcut bir e-De...

Babamın Android telefonundaki e-Devlet Kapısı uygulamasına giriş yapmak isterken, iki gündür şifre yenileme aşamasında sistem hatası ile karşılaşıyoruz. Babam şifresini unuttuğu için 'şifre yenileme' adımlarını defalarca, eksiksiz ve doğru şekilde uyguladık. Ancak her denemede, en son aşamada, kimli...

E-Devlet üzerinden adli sicil kaydı almaya çalışırken, “KPSS” ile ilgili bir hata nedeniyle belgeyi oluşturamıyorum. Uzman çavuşluk sınavı için başvuru yapmam gerekiyor ve sınav tarihim 12 Aralık olmasına rağmen, sistem bugün itibarıyla sürekli aynı hatayı veriyor ve adli sicil kaydımı alamıyorum. ...

E-Devlet üzerinden babamı kendi adresime taşımak için muvafakatname vermek istedim ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Kendi e-Devlet hesabımla sisteme giriş yapıp onay adımına geldiğimde ekranda “Geçersiz kullanıcı” hatası alıyorum ve işlem sonlanıyor. Bugün bu işlemi 2–3 kez denememe rağmen h...

E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın doğum yardımı başvurusunu yaptım ancak çalıştığım için banka işlemlerine zamanında gidemediğimden dolayı işlemim tamamlanamadı. Yaklaşık 1 haftadır yeniden başvuru yapmak istediğimde sistemde eski başvurum göründüğü için “başvurunuz var” uyar...

Yaklaşık 1 senedir elektrik tüketim desteğimi e-Devlet üzerinden kullanarak CK Boğaziçi Elektrik faturalarımı ödemeye çalışıyorum ancak sistemde CK Boğaziçi Elektrik görünmediği için bu desteği kullanamıyorum. E-Devlet’te “elektrik yardımı ile fatura ödeme” kısmında tedarikçi listesinde CK Boğaziçi ...

Yaklaşık bir haftadır E-Devlet sistemine şifre ile giriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “doğrulama hatası” uyarısı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle E-Devlet üzerinden yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar herhangi bir kurumla ya da E-Devlet destek hat...

PTT HGS hesabımda, kullanmadığım otoyol geçişlerinin ve mükerrer olarak yansıtılan ihlali geçişlerin tarafıma cezalı şekilde çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. HGS ihlali geçişlerimi hem e-Devlet hem de HGS mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak takip eden ve ödemelerini zamanında yapan bir kull...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı Sosyal Yardımlar Birimi üzerinden doğum parası başvurusu yapmak istiyorum; ancak e-Devlet sistemi üzerinden işlem yaparken ilerleyemiyorum. Bebeğim 17.10.2025 doğumlu olmasına rağmen, başvuru ekranındaki “Çocuk Ekle” kısmında sistem sürekli olarak “Veri yo...

KPSS sınavına girip 71 puan alan, ön lisans İşletme Yönetimi mezunu bir adayım. E-Devlet üzerinden kamu personeli başvurusu yapmaya çalıştığım tüm ilanlarda, sistemden kaynaklandığını düşündüğüm aynı sorunla karşılaşıyor ve başvurularımı gerçekleştiremiyorum. Lise mezunu olmak şartı bulunan, temizl...