to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir PTT ve e-Devlet üzerinden tanımlanan elektrik faturası yardımını kullanmaya çalışıyorum ancak sistem düzgün çalışmadığı için bu yardımdan yararlanamıyorum. Yaklaşık iki aydır denememe rağmen ne ödeme tutarı görünüyor ne de fatura ödeme ekranı açılıyor, üstelik herhangi bir uyarı veya hata mesajı da alınmıyor. Ekran hiçbir şekilde ilerlemiyor ve işlem tamamlanamıyor.
Devlet tarafından verilen yaklaşık 300 TL’lik yardımın kullanılmasına imkan tanımayan bu sistemsel sorun nedeniyle mağdur oluyorum. Hem yardımın boşa gitmemesini hem de elektrik faturalarımı bu destekle ödeyebilmeyi istiyorum.
Yaşanan bu aksaklığın acilen giderilmesini talep ediyorum.
01.12.2023 tarihinde e-Devlet üzerinden elektrik yardım parasının yattığı gözüküyor. Ancak elektrik yardımı ile fatura ödemeye çalıştığımda ve PTT hesabıma yatan miktarı kontrol ettiğimde yardımın gözükmediğini fark ettim. Elektrik faturası geldi ve yardımın hesabımda görünmemesi sebebiyle faturayı ...
e-Devlet üzerinden elektrik faturamı ödüyordum. Şimdi ödeyemiyorum, lütfen yardımcı olun. Ekranda 'ödenecek tutar' gözükmüyor. Kaç gündür giriyorum, hep aynı sorunla karşılaşıyorum. Lütfen yardımcı olun, PTT'ye gidemiyorum çünkü çalışıyorum ve desteğe ihtiyacım var. Umarım en kısa sürede çözüme u...
E-devlet üzerinden elektrik yardımı desteğim bulunuyor, fakat fatura ödeme sorgulaması yaptığımda hata alıyorum. Borç gözükmüyor. Lütfen en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum, bir aydır bu sorunu yaşıyorum. İki adet elektrik yardımımı, E-devlet ve PTT'nin hatası yüzünden kullanamıyorum. Acil yard...
E-devlet üzerinden elektrik yardımı ile fatura ödeme işlemi neden yapılmıyor? Aylardır aynı sorunu yaşıyoruz. PTT'ye gidemiyoruz çünkü çalışıyorum. Lütfen bunun çözülmesini istiyorum. Rica ediyorum, ilgilenir misiniz? E-devlet'ten elektrik yardımı ile fatura ödeme yapamıyorum.
E-Devlet üzerinden ''elektrik yardımı ile fatura ödeme'' işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistemden kaynaklı mağdur oluyorum. PTT şubelerine gidecek imkanım yok. Mağduriyetimizin en kısa zamanda çözülmesi ve tarafıma geri dönüş yapılmasını arz ediyorum. Yardımcı olun.
Yorumlar