to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Sistem Hatası Nedeniyle Doğum Yardımı Başvurusu Ve Ödeme Engeli
E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın doğum yardımı başvurusunu yaptım ancak çalıştığım için banka işlemlerine zamanında gidemediğimden dolayı işlemim tamamlanamadı. Yaklaşık 1 haftadır yeniden başvuru yapmak istediğimde sistemde eski başvurum göründüğü için “başvurunuz var” uyarısı alıyorum ve yeni kayıt oluşturamıyorum.
Banka tarafı ise işlemin yapılabilmesi için yeni başvuru açılması gerektiğini söylüyor. Bu çelişki nedeniyle hem E-Devlet üzerinden işlem yapamıyor hem de bankadan doğum yardımı ödememi alamıyorum. Kurumla görüştüğümde bunun sistem hatası olabileceği söylendi ancak sorun hala devam ediyor.
Eski başvurumun iptal edilerek sistemdeki engelin kaldırılmasını ve yeniden doğum yardımı başvurusu yaparak hak ettiğim 5000 TL doğum yardımı ödemesini alabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
