e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlik sorun

Uzun süredir e-Devlet üzerinden iki aşamalı kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 4 aydır farklı cihazlar üzerinden defalarca denememe rağmen NFC ile kimlik okuma aşamasında sistem çalışmıyor ve işlem ilerlemiyor. Samsung s23 Ultra, Huawei Mate 50 Pro ve Huawei Mate 20 Pro cihazlarıyl...

Uzun zamandır E-Devlet hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Şifremi bilip doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak benden şifre yenilememi istiyor. İPhone üzerinden giriş denemelerimde her seferinde “T. C. Kimlik no ya da şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Mobil üz...

Yaklaşık 4 gündür e-Devlet sistemine giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifremi doğru girmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili e-Devlet ile de görüşme sağlayamadığım için herhangi bir destek alamadım v...

07.01.2026 tarihinden itibaren e-Devlet Kapısı’na giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “T. C. Kimlik numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir” uyarısını alıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bunları kabul etmiyor; bu nedenle şifremi de değiştiremiyorum. Bir ay önce aynı b...

E-Devlet üzerinden “İkamet İzni Kişisel Sorgulama” ekranında yaklaşık bir haftadır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Turistik ikamet izni başvurum olumlu sonuçlandı ve ikamet izni kartım tarafıma ulaştı, ancak e-Devlet’teki sorgulama ekranında ikamet izni durumum “kapalı” olarak görünmektedir. Ayn...

E-Devlet Kapısı’na sim blokesinden dolayı kimlik ile giriş yapmak istiyorum. Apple iPhone 16 Pro Max telefonumdan yeni kimliğimi NFC ile okutma adımına geliyorum ancak kimliği doğru şekilde telefona tutmama rağmen sistem “okunmuyor” şeklinde hata veriyor ve ilerlemiyor. Bir gün boyunca defalarca den...

E-Devlet Kapısı üzerinden annemi kendi adresime taşımak için adres değişikliği ve muvafakatname işlemi yapmak istedim ancak sistemi bir türlü kullanamıyorum. Kendi e-Devlet hesabımla giriş yapıp onay adımına geldiğimde ekranda “Geçersiz kullanıcı” hatası alıyorum ve işlem otomatik olarak sonlanıyor....

Yaklaşık 3–4 haftadır annemin E-Devlet hesabına ve kendi e-Okul hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum eğitimimi olumsuz etkiliyor. Annemin telefonu tamamen kırıldı ve kullanılamaz hale geldi, bu nedenle hattı iptal oldu. Hat iptal olduğu için ne SMS kodu alabiliyoruz ne de mevcut bir e-De...

Babamın Android telefonundaki e-Devlet Kapısı uygulamasına giriş yapmak isterken, iki gündür şifre yenileme aşamasında sistem hatası ile karşılaşıyoruz. Babam şifresini unuttuğu için 'şifre yenileme' adımlarını defalarca, eksiksiz ve doğru şekilde uyguladık. Ancak her denemede, en son aşamada, kimli...

Android işletim sistemli yeni telefonuma geçtikten sonra e-Devlet Kapısı mobil uygulamasına T. C. Kimlik numaram ve mevcut e-Devlet şifremle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemesi yaptığımda ekranda “kimlik no veya şifre hatalı” uyarısı çıkıyor. Aynı şifre ve T. C. Kimlik numarası ile ...

Sorun e-Devlet: T. C. Kimlik numaram ve e-Devlet şifrem ile giriş yapıyorum, ancak sayfa açılmıyor ve giriş hatalı diyor. Şifremi unuttum seçeneğini kullanıyorum; hem kendi T. C. Kimlik numaram hem de kızımın T. C. Kimlik numarası ile giriş yapmayı deniyorum, bu sefer de T. C. Numaraları uyuşmuyor d...

Yaklaşık bir haftadır ikamet iznimle ilgili E-Devlet üzerinde devam eden bir uyumsuzluk yaşıyorum. Göç İdaresi sisteminde ikamet iznim “açık” olarak görünmesine rağmen, E-Devlet üzerinde hâlâ “kapalı” olarak görüntüleniyor. Bu uyumsuzluk hem kafa karışıklığına neden oluyor hem de resmi işlemlerimi y...

Android cihazımda ve PC üzerinden E-Devlet’e giriş yaparken, şifremi ve T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Şifreniz ve T. C. Kimlik numaranız hatalı” uyarısı veriyor. Bu durum arada sırada ama sürekli tekrarlanıyor; her seferinde şifremi değiştirsem de sorun devam ediy...

Augis sistemine yaklaşık iki gündür Google Chrome tarayıcısı üzerinden e-Devlet ile giriş yapmaya çalışıyorum. Her denememde “sistemsel hata” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Farklı saatlerde ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. E-Devlet bilgilerim güncel ve başka platformlarda so...

Balıkesir Sındırgı TOKİ başvurum sırasında, e-Devlet üzerinden işlem yaparken eski soyadım görünüyor. Bu nedenle başvuru işlemlerimi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili hem TOKİ hem de e-Devlet ile iletişime geçtim ancak sorunum bir haftadır çözülmedi. T. C. Kimlik numaramın son dört hanesi 8088’dir. ...

03/11/2025 ve 04/11/2025 tarihlerinde e-Devlet üzerinden şifremi yenilemek istedim. Kimlik doğrulama adımında, tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak "bilgiler uyuşmuyor" hatası veriyor. Farklı cihaz ve tarayıcılarla toplam 5 kez deneme yaptım fakat sorun devam etti. Şu ana kadar ...

29 Ekim 2025’ten beri E-Devlet üzerinden kamu personel alımlarına başvuru yapmak istediğimde “İlgili pozisyon için belirtilen KPSS puanınız bulunmamaktadır.” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa ÖSYM sisteminde KPSS p1, KPSS p2 ve KPSS p3 puanlarım kayıtlı ve başvuru yaptığım pozisyonla tamamen uyumlu. ...

E-Devlet şifremi değiştirmek istediğimde, sistem sürekli olarak “T. C. Kimlik no ve doğrulama bilgisi eşleşmemekte” hatası veriyor. Bugün ve daha önce de aynı sorunla karşılaştım. Şifremi değiştirmek için Üsküdar PTT şubesine gittim ve yeni bir şifre aldım, ancak e-Devlet web sitesi üzerinden şifre ...

İPhone 15 cihazımda e-Devlet mobil uygulaması üzerinden yeni kimlik kartımı NFC ile okutmaya çalışırken sürekli “Maalesef kimlik kartı okunurken bir hata oluştu” mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 hafta önce yaşamaya başladım ve o zamandan beri defalarca denedim. Uygulamayı silip tekrar yükledim,...

Yaklaşık 3 haftadır hem Enabız hem de MHRS platformlarında giriş sorunu yaşıyorum. Eski telefon numaramı (050536779***) kapattım ve yeni numaramı (055193997**) E-Devlet üzerinden sisteme kaydettim. Ancak, her iki platformda da şifre yenilemek istediğimde hâlâ eski numaram görünüyor ve “yeni telefon ...

E-devlet üzerinden NFC ile kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak kimlik kartım yeni tip ve NFC özelliği olmasına rağmen, iPhone ve Android cihazlarda hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen kimlik kartım okunmuyor. Her seferinde “kimliği sabit tutun, hareket...

Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi kapsamında 250 bin tl kredi başvurusu yapmak istiyorum. 10.12.2025 tarihinde nikahımız olacak ve bugün nikah tarihini aldık. Başvuruyu e-Devlet üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım ancak “Girdiğiniz bilgileri kontrol ederek yeniden deneyiniz.” şeklinde bir ha...

01.10.2025 tarihinden beri iPhone 16 Pro cihazımda, E-Devlet uygulamasında kimlik ile telefon doğrulaması yapmak isterken sürekli olarak “Kimliğinizi sabit tutun & telefonu hareket ettirmeyin” şeklinde bir hata alıyorum. NFC özelliği telefonumda ve kimlik kartımda başka uygulamalarda sorunsuz şekild...