e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlik sorun

Yaklaşık bir haftadır E-Nabız ve MHRS sistemlerine giriş yapamıyorum. Daha önce bu platformları sorunsuz şekilde kullanırken, son bir haftadır E-Devlet üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “T. C. Kimlik numarası bulunamadı” şeklinde hata alıyor ve sistemden otomatik olarak atılıyorum. Herhangi bir ...

Samsung a55 marka telefonumda e-Devlet mobil uygulamasını kullanırken kimlik doğrulama aşamasına geçtiğim anda uygulama aniden kapanıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaştığım için uygulama üzerinden hiçbir şekilde kimlik doğrulaması yapamıyorum. Telefonum da e-Devlet uygulaması da güncel olması...

Uzun süredir e-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon üzerinden, yeni kimlik kartımla giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve e-Nabız ile MHRS gibi uygulamalarım da bu nedenle kullanılamaz hale geliyor. PTT’den yeni e-Devlet şifresi aldım, bu şifre ile ilk etapta sisteme ...

MHRS uygulamasında son yapılan güncelleme (sürüm 1.9.11) ile oturum kendi kendine sonlanıyor ve her seferinde e-Devlet ile giriş yapmak zorunda kalıyorum. Güncellemenin amacı kullanımı kolaylaştırmak değil de zorlaştırmak mı diye düşünmeye başladım. Bu sürümden sonra iOS cihazımda sürekli olarak ot...

Samsung s25 Ultra model telefonumda e-Devlet Kapısı mobil uygulamasının NFC ile kimlik okuma özelliğini yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Kimliğimi okutmaya çalıştığımda sürekli “okutulamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi 3 farklı telefonda daha denememe rağmen yine aynı uy...

Yabancı uyruklu bir anne olarak uzun süredir e-Devlet sisteminde aile bilgilerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Üç senedir e-Devlet’te çocuklarımın annesi olarak görünmüyorum; aile bilgilerim eksik olduğu için sistem beni veli olarak kabul etmiyor. Özellikle çocuklarımı okul ve kurslara kaydett...

TOKİ’nin İlk Evim projesine Kayseri Melikgazi için e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. Sonrasında başvurudan vazgeçerek 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretimi iade almak istedim ancak sistem üzerinden iade talebi oluştururken “T. C.’ye ait başvuru bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle 5.0...

Yaklaşık iki ay önce e-Devlet üzerinden “Özel Güvenlik Görevlisi Kimlik Kartı Başvurusu” yapmak istediğimde sistemde “parmak izi bulunmuyor” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine başvurumu tamamlayabilmek için Adana İl Emniyet Müdürlüğü Güvenlik Şube Müdürlüğü’ne fiziki olarak gidip form doldurarak...

Yaklaşık 1 aydır cep telefonumdan E-Devlet uygulamasına T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapamıyorum. Giriş ekranında T. C. Kimlik numarası, giriş şifresi ve güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen, uygulama saniyelik olarak açılır gibi oluyor ve tekrar başa, yani ilk ekrana geri dönüyor. Bu duru...

Uzun süredir e-Devlet üzerinden iki aşamalı kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 4 aydır farklı cihazlar üzerinden defalarca denememe rağmen NFC ile kimlik okuma aşamasında sistem çalışmıyor ve işlem ilerlemiyor. Samsung s23 Ultra, Huawei Mate 50 Pro ve Huawei Mate 20 Pro cihazlarıyl...

Uzun zamandır E-Devlet hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Şifremi bilip doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak benden şifre yenilememi istiyor. İPhone üzerinden giriş denemelerimde her seferinde “T. C. Kimlik no ya da şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Mobil üz...

Yaklaşık 4 gündür e-Devlet sistemine giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifremi doğru girmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili e-Devlet ile de görüşme sağlayamadığım için herhangi bir destek alamadım v...

07.01.2026 tarihinden itibaren e-Devlet Kapısı’na giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “T. C. Kimlik numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir” uyarısını alıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bunları kabul etmiyor; bu nedenle şifremi de değiştiremiyorum. Bir ay önce aynı b...

E-Devlet üzerinden “İkamet İzni Kişisel Sorgulama” ekranında yaklaşık bir haftadır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Turistik ikamet izni başvurum olumlu sonuçlandı ve ikamet izni kartım tarafıma ulaştı, ancak e-Devlet’teki sorgulama ekranında ikamet izni durumum “kapalı” olarak görünmektedir. Ayn...

E-Devlet Kapısı’na sim blokesinden dolayı kimlik ile giriş yapmak istiyorum. Apple iPhone 16 Pro Max telefonumdan yeni kimliğimi NFC ile okutma adımına geliyorum ancak kimliği doğru şekilde telefona tutmama rağmen sistem “okunmuyor” şeklinde hata veriyor ve ilerlemiyor. Bir gün boyunca defalarca den...

E-Devlet Kapısı üzerinden annemi kendi adresime taşımak için adres değişikliği ve muvafakatname işlemi yapmak istedim ancak sistemi bir türlü kullanamıyorum. Kendi e-Devlet hesabımla giriş yapıp onay adımına geldiğimde ekranda “Geçersiz kullanıcı” hatası alıyorum ve işlem otomatik olarak sonlanıyor....

Yaklaşık 3–4 haftadır annemin E-Devlet hesabına ve kendi e-Okul hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum eğitimimi olumsuz etkiliyor. Annemin telefonu tamamen kırıldı ve kullanılamaz hale geldi, bu nedenle hattı iptal oldu. Hat iptal olduğu için ne SMS kodu alabiliyoruz ne de mevcut bir e-De...

Babamın Android telefonundaki e-Devlet Kapısı uygulamasına giriş yapmak isterken, iki gündür şifre yenileme aşamasında sistem hatası ile karşılaşıyoruz. Babam şifresini unuttuğu için 'şifre yenileme' adımlarını defalarca, eksiksiz ve doğru şekilde uyguladık. Ancak her denemede, en son aşamada, kimli...

Android işletim sistemli yeni telefonuma geçtikten sonra e-Devlet Kapısı mobil uygulamasına T. C. Kimlik numaram ve mevcut e-Devlet şifremle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemesi yaptığımda ekranda “kimlik no veya şifre hatalı” uyarısı çıkıyor. Aynı şifre ve T. C. Kimlik numarası ile ...

Sorun e-Devlet: T. C. Kimlik numaram ve e-Devlet şifrem ile giriş yapıyorum, ancak sayfa açılmıyor ve giriş hatalı diyor. Şifremi unuttum seçeneğini kullanıyorum; hem kendi T. C. Kimlik numaram hem de kızımın T. C. Kimlik numarası ile giriş yapmayı deniyorum, bu sefer de T. C. Numaraları uyuşmuyor d...

Yaklaşık bir haftadır ikamet iznimle ilgili E-Devlet üzerinde devam eden bir uyumsuzluk yaşıyorum. Göç İdaresi sisteminde ikamet iznim “açık” olarak görünmesine rağmen, E-Devlet üzerinde hâlâ “kapalı” olarak görüntüleniyor. Bu uyumsuzluk hem kafa karışıklığına neden oluyor hem de resmi işlemlerimi y...

Android cihazımda ve PC üzerinden E-Devlet’e giriş yaparken, şifremi ve T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Şifreniz ve T. C. Kimlik numaranız hatalı” uyarısı veriyor. Bu durum arada sırada ama sürekli tekrarlanıyor; her seferinde şifremi değiştirsem de sorun devam ediy...

Augis sistemine yaklaşık iki gündür Google Chrome tarayıcısı üzerinden e-Devlet ile giriş yapmaya çalışıyorum. Her denememde “sistemsel hata” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Farklı saatlerde ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. E-Devlet bilgilerim güncel ve başka platformlarda so...