Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet Girişinde Kimlik Bilgileri Eşleşmediği İçin Erişim Engellendi

profile
08 Ocak 16:05
5.174

07.01.2026 tarihinden itibaren e-Devlet Kapısı’na giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “T. C. Kimlik numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir” uyarısını alıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bunları kabul etmiyor; bu nedenle şifremi de değiştiremiyorum. Bir ay önce aynı bilgilerle hiçbir sorun yaşamadan e-Devlet hesabımı aktif olarak kullanabiliyorken, şu an işim için acil olarak girmem gerekirken tamamen erişim sağlayamıyorum.

E-Devlet Kapısı üzerinden yer alan şikayet formunu bugün doldurup durumu ayrıntılı şekilde ilettim; ancak henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu erişim sorununun aciliyet taşıdığını, iş süreçlerimi aksattığını özellikle belirtmek istiyorum.

Hesabımın tekrar aktif hale getirilerek e-Devlet Kapısı’na sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek ve kimlik/doğrulama bilgilerimin neden eşleşmediğine dair açıklama yapılmasını, sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emirhan
Emirhan

Aynı sorun bende de oldu çözümü bulabildiniz mi

Mustafa
Mustafa

Bende de var aynı sorun çözüm bulan yok mu?

Merve
Merve

Aynı sorunu ben de yaşadım. Nasıl çözeriz.

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri