Dyson Yedek Parça

Dyson v15 süpürgemin bataryası çalışmıyor ve yaklaşık 15 gündür cihazı kullanamıyorum. Süpürgeyi servise ilettikten sonra tarafıma batarya stoğu olmadığı, bu nedenle yeni ürün almam gerektiği söylendi. Ben ürünü servise gönderirken gerekli servis ücretini ödedim ve mevcut süpürgemin tamir edilmesin...

Yaklaşık 1 yıl önce Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra silme aparatı bozuldu. Aparatı Türkiye Dyson servisine gönderdim, yenisi ile değiştirildi ancak ürünü yurt dışından aldığım için bu işlem için ödeme yapmak zorunda kaldım ve buna rağmen garanti verildiği söyl...

31 Mart 2024'te Dyson B15 süpürge aldım. Bu süpürgeden çekim gücü açısından memnun kalmadım; ilk aldığımız günkü gibi değildi. 31 Temmuz'da talep oluşturdum. Üründe çekim gücü düşüklüğü, çekmeme ve çektiği pislikleri yere dökme, haznede açıklık olduğunu, çekim gücünün düşük olduğunu, hava kaçırdığın...

Mayıs 2023’te Dyson v12 Detect Slim Absolute+ süpürge satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım ürün, dün bir anda şarj almamaya başladı ve cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü aramada cihazı şarja takmamı istediler, ekrana bakar bakmaz ...

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi 2021 yılında Dyson’ın online mağazasından satın aldım. Geçtiğimiz günlerde süpürgeyi kullanırken bir anda tetik çalışmamaya başladı ve aynı anda ekrandaki görüntü tamamen gitti. Şu an ürünü hiç kullanamıyorum. 2 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bu durumu ve ...

Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık 3 ay önce arızalandı ve durumu 9. Ayda yetkililere bildirdim. O tarihten bu yana batarya değişimi yapılması için bekliyorum ancak yaklaşık 3 aydır yedek parça temin edilemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ellerinde batarya olmadığı, bu yüzden işlem yapı...

Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek boru bulamıyorum. Aylardır stoklarda boru olmaması nedeniyle süpürgemi hiç kullanamıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe, yedek parça temininde bu kadar uzun süreli bir sorun yaşamak marka açısından cid...

Dyson v12 süpürgemi Kentpark Dyson bayisinden aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin borusu kırıldı ve ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, borunun ücretsiz olarak temin edilmesini talep ettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ...

Dyson v15 Absolute dikey süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce, 2022 yılında aldım ve o günden beri evimde kullandığım tek süpürgeydi. 29 Kasım tarihinde cihazın bataryasının bozulduğunu fark ettim. 1 Aralık’ta Dyson müşteri temsilcisiyle hem WhatsApp üzerinden yazışarak hem de görüntülü olarak görüştüm. So...

Dyson v12 cihazımın borusu kırıldığı için 1 aydan uzun süredir yedek boru bekliyorum. Her aradığımda stokta olmadığını söyleyip sadece beklemem gerektiğini iletiyorlar. Evde bebeğim olduğunu, bu nedenle mağduriyetimin acil olduğunu defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşter...

Dyson v12 süpürgemin bataryası henüz ürün daha çok yeniyken tükendi ve yaklaşık 6 aydır batarya temin edilemiyor. Buna rağmen aynı ürünlerin hâlâ satışta olması, ancak mevcut kullanıcı olarak benim parça temini konusunda mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Dyson V10 süpürgemin Motorbar başlığında, üst kısımdaki 180 derece dönen gövde kısmında kırılma meydana geldi ve bu nedenle süpürge şu an kullanılmaz durumda. Kırılma garanti süresi içerisindeyken oldu; ancak şehir dışında yaşadığımız için Dyson müşteri hizmetlerinin cihaz başında olmamızı istemesi ...

Dyson v15 dikey süpürgemin halı başlığını ücretli olarak satın almak istiyorum ancak yaklaşık 10.10.2025 tarihinden beri Dyson’ın internet sitesinde ve stoklarda bu ürün bulunmuyor. Bir ürün satılıyorsa, özellikle de bu fiyat segmentinde ise, temel yedek parçalarının aylarca temin edilememesi kabul ...

Dyson v12 süpürgemin motoru aniden çalışmamaya başladı ve cihazı yaklaşık 40 gündür serviste, toplamda 2 aydır da hiç kullanamıyorum. Ürünü Konya Media Markt mağazasından, 2 yıl bile dolmadan önce, 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı servise gönderdiğimde önce motorla ilgili yedek parça temin ed...

Dyson v15 Detect süpürgemin Anti-Tangle Comb turbo başlığı bozulduğu için 19.11.2025 tarihinde Dyson’a bildirimde bulundum ve yeni başlık için sipariş açıldı. Gelen e‑postada ürünün 1–3 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın parça tarafıma hâlâ ulaşmadı...

Dyson Türkiye’den yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Dyson v11 model süpürgenin bataryası arızalandı. Bataryanın yenisini temin etmek için Dyson Türkiye ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yetkili servisleri aradığımda stok olmadığı, firmanın ise sadece “bekleyeceks...

2023 yılında Dyson V15 şarjlı süpürge satın aldım. Cihazımın garantisinin bittiği dönemde süpürge bir anda çalışmaz hale geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüntülü görüşme sonunda, sorunun bataryadan kaynaklandığı söylendi ve garantim bittiği için batarya değişiminin ücretli yapılacağı...

Dyson v12 süpürgemizin garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra cihazın borusu kırıldı. Yaklaşık Ekim sonu – Kasım başından bu yana yedek boru parçası satın almak için defalarca Dyson’ı arıyorum. Neredeyse 30 kez aramama rağmen her seferinde parça olmadığını ve ne zaman geleceğinin belli olmadığ...

2 aydır Dyson v11 batarya bekliyorum. Stokta yokmuş. Böyle talep gören bir firmanın yedek parça temin edememesi nasıl bir şeydir? Genel merkezi aradığımda kendi ellerinde olduğunu söylediler, sipariş oluşturdular, kart ile ödemeyi gerçekleştirdik, sonraki gün mesaj geldi işleminiz iptal edilmiştir d...

Dyson marka dik süpürgemin süpürge ucunun değişmesi için 21 Ekim’den beri yedek parça bekliyorum. Servise başvurduğumda beni telefona yönlendirdiler, sonrasında da iki kez WhatsApp üzerinden yazıştık ancak her seferinde sadece “en kısa sürede” denilmesine rağmen 1,5 aydır parça hâlâ temin edilmedi v...

2025 yılının 8.ayında aldığımız Dyson V15 süpürgenin yer süpürme başlığının kafası, kullanımın yaklaşık 1.ayının sonunda bozuldu ve dönmemeye başladı. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımızda, stoklarında bu başlığın olmadığını, bize eski tip başlıktan gönderebileceklerini, yeni başlığı beklersek ...

Dyson V12 Slim model süpürgemin bir parçasında kırılma meydana geldi ve yaklaşık 1 aydır bu parça için Türkiye genelinde hiçbir şekilde yedek parça temini sağlanamıyor, servislere de ulaşamıyorum. Ürünü aktif olarak kullandığım için, tek bir parça yüzünden bütün cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson...

Dyson V11 Extra kablosuz süpürgeyi alalı henüz üç yıl bile olmadan yer süpürme başlığı bozuldu. Ürünün garantisi iki yıl olduğu için garanti kapsamı dışında kaldığı söylendi, ancak asıl sorun bu parçanın tedarik edilememesi oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana parça kodu verildi ve web sitesin...