to read complaints and reviews, or file yours.Dyson ücretli alınan 5 aylık yedek parçaya, inceleme dahi yapmadan kullanım hatası diyor 25.04.2026 tarihinde Dyson’ın ...kendi internet sitesi üzerinden, orijinal uzun borum kırıldığı için v11 model süpürgemle uyumlu, uzun mavi boru yedek parçasını ücreti karşılığında satın aldım. Aldığım bu yedek pa
Dyson v16 Absolute süpürgemizi yaklaşık 10 ay önce satın aldık. Aldığımız ilk günden beri haznenin alt birleşim kısmında... yaylanma vardı, bunu ilettiğimizde “kullanmaya devam edin, bir sıkıntı olmaz” denildi. Yaklaşık 1 ay önce bu kısım kırıldı ve bu kez kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamında
Dyson v15 süpürgemi 25.08.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum, çünkü bataryası çalışmıyor. Bataryası bitmiş bir ürün... için yedek batarya temin edememek, bu seviyede ve kendini “dünya markası” olarak konumlandıran bir firmadan asla beklemediğim bir durum. Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime ge
Dyson v12 süpürgem yaklaşık iki buçuk yıl önce İzmir Mavişehir Hilltown mağazasından alındı. Bir süredir süpürgeyi çalış...tırdığımda birkaç saniye içinde aniden durup “vin” şeklinde bir ses çıkararak kendini kapatıyor. Cihazı kullanmadan önce tıkanıklık, filtre kirliliği, boruda veya başlıklarda yaban
"Dyson yetkilileri hızla iletişime geçerek talebimi işleme aldı ve yeni tarak başlığım sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Mağduriyetimi kısa sürede giderdikleri ve gösterdikleri ilgi için Dyson ekibine teşekkür ederim."
"Tarafıma dönüş yapıldı mağduriyetim giderileceği söylendi teşekkür ederim"
27.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. 25.08.2026 ta...rihinde süpürgenin toz haznesi ucunda kırılma meydana geldi. Aynı gün Dyson WhatsApp destek hattı ile iletişime geçtim, görüntülü olarak ürünü incelediler ve garanti kapsamında toz
Dyson v10 model şarjlı süpürgemin borusundaki düğme geçen hafta yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor. Küçücük bir düğme ...bozulduğu için boru gövdesi cihaza takılamıyor ve süpürge şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Dün Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece bu küçük düğme parçasını değiştirm
30 Eylül 2023 tarihinde teslim aldığım Dyson Gen5detect dikey süpürge ile ilgili ürünü teslim aldığım ilk günden beri de...vam eden sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Süpürgenin mobilya aparatı/eğilme aparatı kırık ve kullanılamaz şekilde tarafıma teslim edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetler
Dyson Türkiye’den büyük bir güvenle aldığım, henüz 10 aylık olan Dyson v11 süpürgemin ana başlığında ciddi bir sorun yaş...adım. Süpürgeyi normal şekilde kullanırken, ana başlığın tüm yükünü taşıyan mafsal kısmındaki eklem yeri süpürme esnasında esnemeye dayanamayarak kırıldı. Cihazda kesinlikle hiçbir
Dyson çağrı merkezinden ve e-posta yoluyla hiçbir şekilde tatmin edici bir sonuç alamadığım için yaşadığım sorunu tüm ku...llanıcılar bilsin istiyor ve bir daha Dyson almayı düşünenlerin iki kez düşünmesini istiyorum. 11.12.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgenin s
Dyson Absolute 2 süpürgemi kullanırken son iki gündür boru ve tutamaç kısmından sürekli ıslığa benzer rahatsız edici bir... ses geliyor. Süpürme yaptığım her an bu ses devam ediyor ve ürünü kullanmayı oldukça konforsuz hale getiriyor. Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak m
"3 aydır çözülmeyen sorun sikayetvar'a iletilince 2 günde çözüldü. Geç de olsa sorun giderildiği için teşekkürler."
Dyson v15 model süpürgemi 2024 yılında Dyson’ın internet sitesi üzerinden s...atın aldım. Kısa süre önce halı başlığı çalışmamaya başlayınca 30 Haziran t
Dyson’dan 30.10.2025 tarihinde aldığım v16 Piston Animal dikey süpürgemde, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra motor ile ...motorlu başlık arasında bulunan borunun önce düğmesi bozuldu, ardından da boru tamamen kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşayınca Dyson müşteri hizmetlerini aradık anc
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Halı başlığının döner kısım olan eklem bölgesi yaklaşık 1 hafta önc...e fiziksel olarak kırıldı. Bu başlıkla daha önce de defalarca sorun yaşadım, sürekli problem çıkaran bir parça olmasına rağmen Dyson’ın bu konuda ürününün arkasında durmadığını düş
Dyson marka Sv23Gen5DT model süpürgeyi 02.05.2024 tarihinde 32.999 TL ödeyerek satın aldım. Mayıs ayında cihazla ilgili ...bir sorun yaşadım ve süpürgenin borusunda arıza olduğu için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda borunun değişmesi gerektiği, garanti kapsamında işlem yapılacağı ve
Birkaç hafta önce Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson hushjet hava temizleme cihazını 19.999 TL ödeyerek satı...n aldım. Üründen genel olarak memnun olduğumu özellikle belirtmek isterim, şikayetim ürünle ilgili değil, satış sonrası tarafıma sunulan kampanyanın şekli ve yarattığı güven kaybıy
Dyson v12 Detect Slim (8CX-EU-TJJ2237A) kablosuz elektrik süpürgem, bir sür...edir ilk günkü gibi performans göstermediği için 14.09.2026 ve 16.09.2026 t
Dyson marka sv47 model süpürgem bir süre önce çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime ...geçtim ve yapılan kontroller sonrasında bana batarya gönderileceği söylendi. Kargo firmasında 3 Eylül olarak görünen teslim tarihine rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karş
16 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgenin toz haznesindeki kapakçık 5 ay gibi çok k...ısa bir süre içinde kırıldı. Ürünü alırken marka itibarı ve dayanıklılığına güvenerek tercih etmiştim, bu kadar yeni bir üründe böyle bir parça arızası yaşamayı beklemiyordum. Müş
Dyson sv19 Omni-Glide süpürgemi yaklaşık 2023 yılında satın aldım. Cihazın üzerindeki hepa filtrenin kumaş kısmı zamanla... bozulup büzüştü ve artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır 965241-01 parça kodlu bu filtreyi hiçbir yerde bulamıyorum. Ne internet üzerinde satıcılarda ne de
Yaklaşık 10 aydır kullandığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin Dyson Gen5 Detect™ Fluffy Optic™ temizleme başlığını rutin te...mizlik için her zamanki gibi açıp kapatırken, başlığın kapağındaki tırnak kısmı kırıldı. Gönderdiğim fotoğraflarda da görüldüğü gibi bu tırnak kısmı son derece ince ve dayanıksız t
Dyson v11 süpürgemi mydysoncare 2. Bakımına gönderdim. Ürünü yıllardır kullanıyorum. Hiçbir yerinde en ufak bir çizik ez...ik hiçbir şey yoktu. Bakıma gönderirken de ilk aldığım günden beri sapasağlam duran orijinal kutusunda, bütün parçaları tek tek patpatla sarıp bantlayıp yanlarına desteklemek için
Dyson v8 kablosuz süpürgemin bataryası bittikten sonra yaklaşık 1 aydır yedek batarya temin etmeye çalışıyorum. Dyson’ın... kendi sitesinde “stok gelince haber ver” seçeneğini yaklaşık 1 ay önce işaretledim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde süpürgeyi kullanamadığım için temi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
