Dyson Yedek Parça

Dyson'dan aldığım süpürgenin dövme başlığı bozuldu ve firmadan sipariş verdim. 6-7 aydır bu ürünü bekliyorum. Her seferinde ürün stokta yok denildi, gerçekten çok mağdurum. Hiçbir iyi firma değil, 1 yıl bile kullanmadım. Gerekli yerlere şikayetimi oluşturacağım.

Merhaba, Dyson'dan almış olduğumuz V12 süpürgemizin boru kısmı, burada Dyson'un belirttiği bir esneme payı olduğunu söylüyorlardı. Bu esneme payı ileri geri hareketlerden dolayı kırılabiliyormuş. Şu da aynı şekilde böyle zarar görebiliyormuş. Ama biz makinemizi Dyson'un kendi kurallarına göre geri d...

Dyson V12 model elektrikli süpürgemin boru aksesuarı bir hafta önce kırıldı ve yedek parça temini için büyük zorluk yaşıyorum. Günlük olarak kullandığım için cihaz şu an tamamen işlevsiz durumda. Yetkili servis ile iletişime geçtiğimde boru aksesuarının mevcut olduğunu, ancak normalde web sitelerin...

Dyson v12 süpürgem %100 şarjı olmasına rağmen çalışmıyor. Nedense 2 yıllık garanti süresinin bitiminden 3 ay sonra bu sorunu yaşadık ve görüntülü müşteri hizmetleri desteği sonucunda batarya problemi olduğu söylendi. Yeni batarya ücretinin 5.000 TL olduğunu ve garantisi bitmesi sebebiyle markanın he...

Dyson v15 detect™ absolute ürününü daha düşük fiyatlı ve üstün özelliklere sahip başka markalar varken garanti ve servis güvenilirliği sebebiyle tercih ettim. Ancak halı başlığının arızalanması sebebiyle yeni başlık gönderileceği söylendi. 12 Haziran da sipariş oluşturuldu bilgisi verildi fakat bugü...

10.05.2024 tarihinde Ümraniye Meydan AVM'deki Dyson yetkili mağazasından Dyson V15s Detect Submarine kablosuz süpürge satın aldım. 12.03.2025 tarihinde hem koltuk başlığı hem de ıslak temizleme başlığı arızalandı. Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iki başlık için de yeni parça ...

Dyson v8 kullanıcısıyım. Bataryası miadını doldurduğu için kırmızı ışık uyarısı verdi. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda yeni batarya almam gerektiği söylendi. Bende internet üzerinde bir çok uygun fiyata yan sanayi batarya varken orijinali resmi Dyson sitesinden satın aldım. Evimizde çocuk ve evc...

Dyson aldık. Jasper Plum rengini çok beğenerek seçtik, fakat bir başlığını bozuk aldığımızı fark ettik. Servise gönderdim; ne tamir edilebiliyor ne de ellerinde o renkten yedek parça varmış ve bir daha da gelmeyecekmiş. Bana turuncu renk başlık teklif ettiler. O renkle bu renk aynı mı? Bu ürünler te...

Dyson V15 süpürgemin temizlik esnasında iç aparatı çıktı ve tekrar takılamıyor. Sorunumun en kısa sürede çözümlenmesini istiyorum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen temel bir parçadan kaynaklı işlev kaybı yaşanması, üst segmentte konumlandırılan bir marka için kabul edilemez bir durumdur. Mağdu...

Merhabalar, 2 sene önce aldığım Dyson V12 Detect Slim süpürge cihazımın turbo başlığı eridi. Bundan dolayı yere değdirir değdirmez dönme işlemini durduruyor. Yeni başlık almak istiyorum fakat ürün ne hikmetse stokta yokmuş. Sattığınız ürünün 10 yıl boyunca yedek parçasını temin etmek ve tamir etmek ...

28 Ocak tarihinde Dyson Online Store üzerinden toplam 30.999 TL ödeyerek V15s Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç ay kullanmamın ardından, ıslak-kuru temizleme başlığı arızalandı. 21 Nisan tarihinde destek ekibiyle iletişime geçerek ücretsiz yedek parça talebinde bulund...

Dyson Gen5 Detect satın aldım. Aldıktan birkaç ay sonra mobilya altı adaptörü kırıldı. Aradığımda ürünün stoğa gireceği söylendi, ancak 1,5 yıl geçti ve ürün hâlâ stoğa girmedi. Her aradığımda 'stoğa girecek' diyerek oyaladılar ve bu süreçte kırık parça ile kaldım. Sonrasında ürünümün kenarlarındaki...

Dyson'ın elektrikli süpürgesine sahibim. Bir parçası yerinden koptu, iletişime geçtim. Yedek parça temini için stokta olmadığından dolayı 2 haftadır gönderilmiyor. Bu kadar büyük bir markanın stoklarının bu kadar yavaş temin edilmesi normal bir şey mi? Ben 2 haftadır evimi temizleyemiyorum.

Ürünü ilk kullanımdan sonrasında temizlemek için açtım ve contası çıktı, hemen markayla iletişime geçtim görüntülü bağlandılar ve kayıt oluşturup yenisini göndereceklerini söylediler. Tam 25 gün oldu hala parça yok, 4 kere iletişime geçtiğim halde devamlı beklemelisiniz deyip oyalanıyorum. İade etme...

Dyson v15 süpürgesini kullanıyorum. Aldığımdan beri her parçada kırılma bozulma vs gibi şikayetler yaşadım. 2 yıl içerisinde olduğu için yeni parçalar gönderildi fakat şuanda da lazer başlık ve mobilya altı aparatı kırıldı (bir süpürgenin her parçası 2 yıl içinde sürekli sorun yaratır mı (? ) ) gara...

1 sene önce aldığımız Dyson v11 markalı süpürgemin başlığı kırıldı. Garanti kapsamında olan ürünüme yedek parça temini yapılacağı söylendi. Daha sonrasında stok yok şuan yapamıyoruz diyorlar. Fakat internet sitelerinde aynı başlığın stoğu gayette var. WhatsApp hatları çok kötü. Dalga geçer gibi konu...

Dyson V11 Absolute marka süpürgemin haznesindeki lastikler düşünce müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden yazıştım. Bana haznemi değiştirmem gerektiği ile ilgili bir link attılar. Ama stokta olmadığını söylediler. 1599 TL ürün fiyatı. Sorunumun çözülmesini istediğimi söyleyince, istersem 3800 TL ...

Garantisi halen devam eden 27. 12.2024 tarihinde aldığım Dyson şarjlı süpürgemin haznesinin plastik kısmı çıkmıştır. Dyson ile iletişime geçildi ancak stokta yok diye bekletiliyorum. Sorunun çözüme ulaşmasını istiyorum. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum.

Dyson garanti konusunda çok çok kötü. İki aydır yedek parça bekletiyorlar. Sürekli oyalama taktiği artık kibar olmaktan sıkıldım. Çünkü kandırılma hissi yaşıyorum. Bir kere sipariş girdiler bir ay bekledim sonra aradım iptal olmuş sizin sipariş dediler. Tekrar sipariş girdiler. Her aradığımda en kıs...