to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 detect™ absolute ürününü daha düşük fiyatlı ve üstün özelliklere sahip başka markalar varken garanti ve servis güvenilirliği sebebiyle tercih ettim. Ancak halı başlığının arızalanması sebebiyle yeni başlık gönderileceği söylendi. 12 Haziran da sipariş oluşturuldu bilgisi verildi fakat bugün 28 Temmuz ve halen stokta ürün olmaması sebebiyle gönderilemediğini ben çağrı merkezini aradığımda öğreniyorum. Bakalım güven duyduğumuz firma ürün arızalanırsa nasıl kısa sürede gönderecek manidar!
29.06.2025 tarihinde Dyson WhatsApp destek hattına yazarak Dyson v15 detect absolute makinemin halı başlığının yan tekerleğinin kırıldığını ilettim. Ürünümün Eylül ayına kadar garantisi süresi mevcuttur. Yeni başlık siparişi oluşturduklarını en kısa zamanda stoklara girince göndereceklerini ilettile...
Dyson v15 detect model süpürgemin Halı başlığı arızalandığından Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kendileri ürünün garanti kapsamı doğrultusunda yeni parça göndereceklerini ilettiler. Görüşmeyi 30Aralık2023 tarihinde gerçekleştirmiş olup geldiğimiz noktada parçanın henüz gönderilmediğini ve ü...
24 Aralık'ta aldığım Dyson V15 Detect Absolute süpürgemin halı süpürme başlığı, bir ay kullanmadan bozuldu. 15 Ocak'ta müşteri hizmetleri ile görüşme sonrasında halı süpürme başlığının değişimine karar verildi. Aradan bir ay geçmesine rağmen 'stoklarımızda yok' denilerek bu aparat tarafıma gönderilm...
Yorumlar