to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson aldık. Jasper Plum rengini çok beğenerek seçtik, fakat bir başlığını bozuk aldığımızı fark ettik. Servise gönderdim; ne tamir edilebiliyor ne de ellerinde o renkten yedek parça varmış ve bir daha da gelmeyecekmiş. Bana turuncu renk başlık teklif ettiler. O renkle bu renk aynı mı? Bu ürünler testten geçmiyor mu? Yedek parçası neden yok? Gerçekten pişmanlık yaşadım.
Zaten birkaç ay önce servise göndermiş olduğum Dyson ürünü bana stokları takip edin değiştirelim dediler stok gelince aradım bana diyorlar ki internet sitesiyle bizim stok durumlarımız aynı olmaz ürünü tekrar servise gönderin bir daha onaylanırsa değişim yapalım e stokları nereden bileceğiz diyorum biz buradan bilemiyoruz diyor ya gerçekten çıldırdım üç aydır
Dyson 5. nesil bir ürün aldım. Kullandığım ilk gün, başlık ara sıra duruyor ve sonra tekrar çalışıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak başlıkta bir sorun olduğunu ilettim ve görüntülü olarak görüştük. Müşteri hizmetleri başlığın 15 gün içinde adresime gönderileceğini belirtti. Ancak 2 ...
Dyson gen5 süpürge garantisi bile dolmadan başlık kısmının başlangıcında bulunan yuvarlak tekerlekler kırıldı. Servise bildirdik size yeni başlık gönderelim dediler. Başlık geldiğinde ise lacivert olan süpürgemize gri başlık gönderildiğini gördük. Tekrar iletişime geçtiğimizde yapılan bu işlemde hat...
Dyson ürünümün başlığı ve üst haznesinde sıkıntı olması nedeniyle servise gönderdim. Üst tarafı güzel bir şekilde yenileyip göndermişler, fakat halı başlığını V15 olan ürünün başlığı değil de başka bir modelin, aynı özellikte olmayan başlığı göndermişler ve bunu yaparken arayıp söylemediler bile. Be...
Dyson Gen 5 şarjlı makine aldık, 1 yıl oldu. Alalı başlıklardan birinin yön verme parçaları yerinden çıktı. 6. ayda Dyson müşteri hizmetlerini aradık, durumu anlattık, yeni başlık gönderdiler. Bu başlığı kullanalı yine 6 ay olmadan aynı durum yine başımıza geldi. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, d...
Dyson marka süpürgemin hava filtreli ve motorbar başlıkları 2. kez bozuldu. Hava filtrelerini yaptıklarını fakat motorbar başlığı ellerinde olmadığı için ürünüm tamir olmadan bana geri yollayacaklar. Ürün bana daha sonra kargo ile gelecekmiş. Daha önce yaşadığım sıkıntıda beni yaklaşık 3 ay bekletti...
Yorumlar