V15 Detect

Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson v15 Detect™ Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) süpürgeyi bugün yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün tamir edilmiş ya da daha önce kullanılmış olabileceğinden şüphelendim. Süpürgenin başlık kısmı ...

6 Aralık 2025 tarihinde Buyaka Dyson mağazasından Dyson v15 Detect süpürgeyi 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez deneme amaçlı kullandım. Satın alımımın üzerinden sadece 17 gün geçmişken, 23 Aralık 2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 25.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa bir süre ...

Dyson v15 Detect kablosuz dikey süpürgem için satın almış olduğum Dyson Care paketi kapsamında, Kasım 2025 döneminde ürünümü tarafınızca yönlendirilen kargo görevlisine yapılan kontroller sonrası eksiksiz ve çalışır durumda teslim ettim. Bu işlem için tarafıma 41337338 numaralı kayıt verildi. Dyson...

Dyson V15 elektrikli süpürge aldım, 3. yılındayım. Yaklaşık 7-8 aydır süpürgem çekmiyor. 1 aydır müşteri hizmetlerine mail attım, defalarca aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Filtre değişimi önerdiler, ön kısımdaki papatyada delikler olduğunu söyledim, bununla ilgisi olmadığını belirtti...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 13 Nisan 2025 tarihinde Dyson V15 Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Cihazı süpürdükten sonra şarja taktığımda ekranda hiçbir ibarenin çıkmaması üzerine önce prizde sorun olduğunu düşündüm ve farklı prizlerde denedim....

Dyson V15 Detect süpürgemin başlığında yer alan yuvarlak parça daha önce kırıldığı için yetkili servise göndermiştim ve parça tamir edilerek tarafıma geri teslim edilmişti. Ancak bu parça, Eylül ayı sonu gibi tamamen normal ve günlük kullanım sırasında ikinci kez kırıldı. Ürünü AVM’de bulunan Dyson...

Dyson markasını uzun süredir severek kullanan ve müşteri ilişkilerinden her zaman memnun kalan bir kullanıcıydım. 2022 Aralık ayında satın aldığım Dyson V15 Detect dik süpürgem, yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışırken aniden çalışmamaya başladı ve bunun üzerine müşteri temsilcileri ile iletişime geçti...

Dyson v15 süpürgemizi yalnızca filtre değişimi için geçen ayın 30’unda Ankara Kentpark AVM’deki servise teslim ettik. Cihazımız 18 gündür serviste olmasına rağmen, servis ekibinin yanlış işlem yapması ve bu hatanın düzeltilmemesi nedeniyle süpürgemiz yaklaşık 1 aydır tamir edilmeden bekletiliyor. Se...

Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Ürün servis dönüşü elime ulaştığında içinden şarj aleti ve başlıkların çıkmadığını fark ettim. Ürünü tam ve eksiksiz teslim ettiğim halde, tarafıma eksik şekilde geri gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum....

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 sene önce Media Markt mağazasından satın aldım. Daha önce aynı sorun için toz haznesinin plastik aksamı değiştirilmiş olmasına rağmen, kullandığım süre içinde tekrar yerinden çıkmaya başladı ve bu sorun şu ana kadar 2 kez tekrar etti. Yaşadığım bu problemle ilgili...

Dyson v15 Detect süpürgemin şarjı dolu olmasına rağmen çalışırken bir anda kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu durum yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve her kullanımda sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Ürünün faturası mevcut ve cihazı Kayseri Develi’...

Dyson V15 süpürgemi 06.12.2025 tarihinde filtre ve gövde değişimi için servise gönderdim ve bu işlemler için ücret ödedim. Ancak ürün 15.12.2025 tarihinde elime ulaştığında, filtrenin hiç değiştirilmediğini, eski filtrenin tekrar cihazla birlikte gönderildiğini fark ettim. Servis sürecinde filtre d...

Dyson v15 Detect™ Absolute süpürgeyi 03.06.2022 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Bir iki aydır ürünle ilgili ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Cihazın her yerinde boya atmaları ve çizilmeler oluştu, başlıklarda kırılmalar meydana geldi ve çekiş gücünde belirgin bir a...

+1

Dyson.com.tr üzerinden Dyson v15 Detect model süpürge için kampanya döneminde bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim Dyson sisteminde görünmedi ve yaklaşık 1 hafta boyunca bu belirsizlik devam etti. Bu süre zarfın...

Dyson’dan aldığım v15 Detect süpürgem garanti süresi içinde arıza verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda cihazın servis için gönderilmesi gerektiği söylendi. 15 Kasım’da Yalova merkezden kargoya verdim, 17 Kasım’da servise giriş yaptı ancak bugün 15 Aralık olmasına rağmen hâlâ süpürgem...

Temmuz ayında Teknosa Cevahir AVM’den Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından süpürgenin bataryası tamamen bitti ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Talep edildiği için süpürgeyi standının bir parçası ve şarj aletiyle birlikte gönderdim. Servise gönderim sonra...

Yaklaşık 2 aydan daha uzun bir süre önce Dyson v15 Detect model U3B-EU-SGF4410A seri numaralı süpürgemin bağlantı borusu arızalandı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim ve borunun ücretsiz olarak değişeceği, tarafıma gönderileceği söylendi. Bu doğrultuda sipariş oluşturuldu. Ancak birkaç haft...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce internetten tam set olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri halı süpürme başlığında kronik bir sorun yaşıyorum. Genelde lazer başlığını kullanıyorum ancak halı başlığını her taktığımda iki kez sorunsuz süpürse, üçüncüde mutlaka aynı arıza ortaya ç...

Dyson V15 Detect süpürgemin turbo başlığından yaklaşık 2-3 aydır her kullanımda tozların geri düştüğünü fark ediyorum. Süpürme işlemi bittikten sonra başlığı hafifçe kaldırdığımda, içine çektiği toz ve kirlerin tekrar yere düştüğünü görmek hem hijyen açısından rahatsız edici hem de üründen beklediği...

Dyson v15 model süpürgemin motorlu başlığı arızalandı ve yaklaşık 1,5 aydır yedek parça temin edilemiyor. Dyson ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde bana sürekli parça yok, beklemeniz gerekiyor deniliyor ancak net bir temin süresi verilmediği için mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte bana orijinal ...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect model süpürgeyi satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 27 Kasım tarihinde resmi olarak iade sürecini başlattım. Ürün 1 Aralık’ta iade birimine ulaştı ve bana bu aşamadan sonra en geç 7 iş günü içinde sürecin sonuçlanacağı bil...