to read complaints and reviews, or file yours.
"Merhabalar uzun uğraşlar sonucu kırılan parçayı yemin ettiğiniz için teşekkür ederim."
Dyson v15 Detect süpürgemi satın aldıktan sonra garanti süresi dolmadan hal...ı başlığının tekerlekleri kırıldı. Ürün gayet yüksek fiyatlı ve kaliteli ol
Dyson v15 Detect süpürgeyi 16.05.2023 tarihinde Dyson’un kendi mağazasından, “ömürlük” ve uzun yıllar sorunsuz kullanıla...cağı anlatılarak satın aldım. Ancak kısa süre içinde hem çekiş gücü belirgin şekilde düştü hem de ürünün fiziksel durumu fotoğraflardaki gibi bozuldu. Süpürge başlığındaki bir par
12.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemde ayıp olduğunu 10.01.2...026 tarihinde fark ettim. Süpürgenin borusu ezik, bir başlığı ise çizik olarak teslim edilmiş. Ürünü bu şekilde teslim aldığımı fark edince Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime
Dyson v15 Detect süpürgemin orijinal motorbar başlığının tekeri kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ...bana yerine uyumlu olduğu söylenen yeni bir motorbar başlık gönderildi. Ancak bu gönderilen başlık, kullanım sırasında saç ve kedi tüyünü sürekli olarak topluyor ve başlığa doluyor
Dyson V15 Detect süpürgemin başlık kısmında bulunan küçük hortum parçası yaklaşık iki hafta önce yırtıldı. Bu parçanın o...ldukça basit ve muhtemelen 100 TL civarında bir maliyeti olabilecek bir hortum olmasına rağmen, yetkili servis bu parçanın ayrı değişiminin veya tamirinin mümkün olmadığını, tüm ba
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara Cepa Dyson mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden ...beri performansından hiç memnun değilim. Süpürge, en basit kirleri bile çekmiyor, adeta başka bir ürünün aparatı takılmış gibi çalışıyor. Yerdeki çekirdek kabuğunu, susamı bile doğ
Dyson V15 Detect süpürgenin her iki başlığında da kronik sorunlar mevcut. Hortumu parçaların kendi esnemesi ve kendine s...ürtünmesinden yırtıldı. Diğer başlığın köşesindeki düğme düşüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, garantisi bitmiş deniyor; yenisini isterseniz bu fiyat. Bütün ürünlerini aldığım ha
Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Detect™ Absolute model süpürge satın aldım ve ürünü bugün teslim aldım. Ancak kutuyu açt...ığımda ürünle birlikte gelmesi gereken anti Tangle başlığın hiç çıkmadığını fark ettim. Ürünü yeni teslim almama rağmen eksik parça ile karşılaşmış olmamdan dolayı hayal kırıklığı
Dyson V15 Detect süpürgemin başlığında yer alan yuvarlak parça daha önce kırıldığı için yetkili servise göndermiştim ve ...parça tamir edilerek tarafıma geri teslim edilmişti. Ancak bu parça, Eylül ayı sonu gibi tamamen normal ve günlük kullanım sırasında ikinci kez kırıldı. Ürünü AVM’de bulunan Dyson
Dyson V15 Detect süpürgemin turbo başlığından yaklaşık 2-3 aydır her kullan...ımda tozların geri düştüğünü fark ediyorum. Süpürme işlemi bittikten sonra
Dyson v15 model süpürgemin motorlu başlığı arızalandı ve yaklaşık 1,5 aydır yedek parça temin edilemiyor. Dyson ile What...sApp üzerinden görüştüğümde bana sürekli parça yok, beklemeniz gerekiyor deniliyor ancak net bir temin süresi verilmediği için mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte bana orijinal
Dyson marka V15 Detect süpürgeyi bir süre önce satın aldım ve cihazdan genel olarak memnundum. Ancak garantisinin bitmes...inden sadece 3 ay sonra, 27.11.2025 tarihinde süpürgenin başlığı arızalandı ve başlık dönmemeye başladı. Bu nedenle evde özellikle halıları süpüremez hale geldik. Durumu Dyson müş
Dyson’dan aldığım V15 Detect model süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce satın aldım ve cihazı ilk günden beri kendi evimde kull...anıyorum. Aldığım günden bu yana süpürgeyi çalıştırdığımda çektiği tozu bırakıyor, yani düzgün bir şekilde süpürmüyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arayıp bu sorunu anl
Dyson v15 Detect süpürgemde uzun süredir güç kaybı ve başlığın dönmeme sorunu yaşıyorum. Bu durumu defalarca iletmeme ra...ğmen cihazım bir türlü kalıcı olarak tamir edilmedi. Tüm parçalarıyla birlikte, özellikle istenildiği için şarj aleti dahil olmak üzere ürünü incelemeye gönderdim. Ancak ürün geri
Dyson v15 Detect süpürgemizi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz, garantisi bitti çünkü çeyiz için almıştık. Bugün temizlik y...aparken süpürge başlığının tekerleği aniden kırıldı. Ürünü özenli ve normal şekilde kullanmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamamız bizi hem şaşırttı
Yaklaşık iki ay önce dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v15 detect kablosuz dik süpürgede üretim kaynaklı bir so...run ve sonrasında yaşadığım servis süreci aksaklıkları nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün başlık kısmındaki filtrenin alt ve üst birleşim noktasında yer alan mor renkli kıvrımlı malze
Kasım 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım, garantisi devam eden Dyson V15 Detect Marine süpür...gemin yıkama (Submarine) kısmında kırık meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 26 Eylül’de servise gönderdim. 6 Ekim’de tarafıma, Submarine başlığının stokta olmadığı, bu nedenle ürünü
08.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Ürünün kutu içeriğinden çı...kan dijital motor temizleme başlığında yaşadığım problem nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma yeni bir başlık gönderileceği bilgisi verildi. Ancak gö
Dyson V15 Detect süpürgemin Motorbar başlığında yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 1 yıldan fazladır mağduriyet yaşıy...orum. İlk başlık kendiliğinden durduğu için yetkili servise başvurdum ve bana yeni bir başlık gönderildi. Ancak gönderilen başlık sıfır değildi, yenilenmiş bir üründü ve ikinci kul
Dyson süpürgeyi birkaç yıl önce satın aldım ve başlıklarında sürekli arıza yaşıyorum. Özellikle halı temizleyici başlığı... daha önce bozulduğu için 1 yıl önce Dyson’ın resmi sitesinden tekrar satın aldım, ancak bu yeni başlık da kısa sürede tekrar bozuldu. Ayrıca koltuk temizleyici başlık da bir kez a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
