Dyson V15 Süpürge İçeriğinde Eksik Anti Tangle Mini Motorhead Başlık

Hüda · 2026-04-11T11:10:11+03:00

Dyson v15 Detect süpürgeyi 27.09.2025 tarihinde yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutusunda yer alması gereken anti Tangle mini Motorhead başlık çıkmadı. Satın aldığım döneme göre içeriğin değişebileceği söylenmesi, yeni ve tam içerikli bir ürün almış olmama rağmen böyle bir eksiklik yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eksik olan bu başlığın tedarik edilemediği ifade edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem ürün içeriği hem de satış sonrası hizmet açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünü eksiksiz ve tam performansıyla kullanabilmem için, kutudan çıkmayan anti Tangle mini Motorhead başlığın tarafıma ücretsiz ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hüda

Dyson

11 Nisan 11:10393

Dyson

17 Nisan 12:58 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgemin Kutusundan Beklediğim Başlık Çıkmadı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

İsmail

Dyson

22 Aralık 2025 13:02659

12.05.2025 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ku...tu içeriğini kontrol ettiğimde, olması gerektiğini düşündüğüm anti Tangle mini Motorhead başlığın kutudan çıkmadığını fark ettim. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sa...

Dyson V15 Detect Modelinde Anti Tangle Başlık Eksik Gönderildi

Zeliha

Dyson

25 Aralık 2025 01:31455

Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Detect™ Absolute model süpürge satın aldım ve ürünü bugün teslim aldım. Ancak kutuyu açt...ığımda ürünle birlikte gelmesi gereken anti Tangle başlığın hiç çıkmadığını fark ettim. Ürünü yeni teslim almama rağmen eksik parça ile karşılaşmış olmamdan dolayı hayal kırıklığı...

Dyson V15 Detect Parça Talebi

Betül

Dyson

2 Eylül 2024 15:134.335

Merhaba; Yaklaşık bir ay önce Dyson online sitesinden V15 Detect Absolute kablosuz süpürge aldım. Ürün elime ulaştı. Pak...et içeriğinde 4 adet başlık bulunmakta. 9-10 ay önce aynı ürünü başka bir mağazadan anneme aldık. İçeriğinde farklı başlıklar da bulunuyor. Ayrıca v12 modeliniz alt model olmasına ...

Satın Alınan Dyson Süpürgenin Kutu İçeriğinde Eksik Parça Ve Çözüm Sunulmaması

Bilal

Dyson

1 Kasım 2025 16:301.086

01.08.2024 tarihinde İstinyepark Teknosa mağazasından satın aldığım Dyson v15 Detect dikey süpürgenin kutu içeriğinde ko...ltuk süpürge başlığı (mini Motorhead başlık) bulunmamaktaydı. Fatura numaram: pr6202400008759. Ürünü kredi kartı ile 25.999 TL (KDV dahil) olarak satın aldım. Başlangıçta bu başlı...

1 Destek

Eksik Aparatlarla Yapılan Ürün Değişimi Ve Yetersiz Çözüm

Özden

Dyson

28 Temmuz 2025 00:36917

Dyson V15 Detect Absolute süpürgemi, ilk açtığım andan itibaren dijital ekran hiç çalışmadığı için 10 Şubat 2024 tarihin...de tüm başlıkları ve kutusu ile birlikte teknik servise gönderdim. Garanti kapsamında olan ürünümün değişimi yapıldı; ancak tarafıma, daha az başlık içeren Dyson V15 Detect modeli ...