to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 dik süpürgemin başlığı bugün itibarıyla kullanım sırasında anormal şekilde titreşim yapmaya başladı. Başlıkta ...içten kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum ve ürünümün halen garanti kapsamında olması nedeniyle destek almak için Dyson’a başvurdum. Ancak müşteri hizmetleri bu durumla ilgili
Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılında satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Daha ilk yılı dolmada...n cihaz hata verdi ve teknik servise göndermek zorunda kaldım. Garanti kapsamında işlem yapıldı, hatta bataryası değiştirilip başka bir işlem daha uygulandı, cihaz geri geldi ama s
Dyson’dan yaklaşık iki yıl garantili olarak satın aldığım Dyson v15 Submarine cihazım, aldıktan sadece üç ay sonra arıza... vermeye başladı. Bu arızalar üzerine müşteri hizmetleriyle hem görüntülü hem de telefon üzerinden defalarca görüştüm ve cihazımı toplamda üç kez servise gönderdim. Ancak her servi
Dyson v15 kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. Ürünü kullanırken çalışması için tetiğin sürekli bası...lı tutulmasını gerektiren tasarımı nedeniyle elim uzun süre aynı pozisyonda kalmaktadır. Yaklaşık 1 aydır başparmağımın üzerinde belirgin bir şişlik, kararma, ağrı, güç kaybı ve el
Merhaba, Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgemi bugüne kadar büyük bir memnuniyetle ve özenle kullandım.... Kısa süre önce lazer başlığında arıza meydana geldi. Müşteri hizmetleriniz ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim ve yapılan inceleme sonucunda başlığın arızalı olduğu tarafıma b
Dyson v15 süpürgem bir süredir tam şarjlı görünmesine rağmen kullanım sırasında aniden duruyor. Cihazı 2,5 yıldır kullan...ıyorum ve bu sorun tamamen rastgele şekilde ortaya çıktığı için süpürgeyi güvenilir biçimde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda,
Satın almış olduğum Dyson marka süpürgemde çekiş gücü kaybı ve ekranda sürekli "Airways Blocked" (Hava Yolu Tıkalı) uyar...ısı hatası yaşanmaktadır. Cihazın tüm temizlik ve bakım adımları kılavuza uygun yapılmasına rağmen sorun çözülmemiştir. Durumu yetkili servise bildirmem üzerine tarafıma yedek filt
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ürünün boru kısmı ile ç...öp haznesinin birleştiği yerde zamanla bir açıklık oluştu ve süpürürken bu durum performansı olumsuz etkilemeye başladı. Ayrıca başlıkları takıp çıkarmak da bu sorunla birlikte old
"Süreç çok uzamasına, çözüm ve muhatap bulunamamasına rağmen sonuç olarak ürün yenisi ile değiştirilmiştir."
Dyson Türkiye temsilciliğine ait Dyson w15 dikey süpürgemi 29 Haziran 2026 ...tarihinde arızası nedeniyle, müşteri hizmetlerinin verdiği kargo kodunu kul
Dyson v15 süpürgemi çok nadir kullandığım mobilya altı aparatı, herhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağme...n kısa sürede fonksiyonunu kaybetti. Ürünü Dyson mağazasından almıştım ve henüz garanti süresi devam ediyor. Yaklaşık iki ay önce ortaya çıkan bu sorun için Dyson ile iletişime ge
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi aldığım günden beri boru kısmındaki tıklama mekanizmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Boruyu ç...ıkarıp takarken tıklama dili sürekli dışarı çıkıyor ve bu nedenle boruyu sağlıklı bir şekilde takıp çıkaramıyorum. Ürünü kullanırken her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. G
Dyson v15 Motorbar süpürgemi satın aldığımda üzerindeki orijinal başlıktan çok memnundum. Daha sonra başlığın arızalı ol...duğunu belirttim ve değişim yaptılar ancak gelen yeni başlık, satın alırken kullanılan başlıkla aynı değildi. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve gönderil
12.09.2025 tarihinde Şok market’ten Dyson V15 model süpürge satın aldım. Ürünü kutulu ve garantili olarak aldım, üstelik... özellikle fatura da kestirdim. Kısa süre sonra süpürgeyi kullanırken cihaz hazne dolu uyarısı verip çalışmamaya başladı ve ben de garanti kapsamında servise göndermek istedim. Ön
Dyson v15 süpürgemizde yaklaşık 2 aydır kullanım esnasında sürekli “hazneyi boşaltın” uyarısı alıyorum. Hazne henüz çok ...az doluyken bile bu uyarı ekranda çıkıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile birkaç kez görüştüm. İlk etapta
Dyson v15 Detect Absolute süpürgenizi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden orijinal kutusunda ve faturalı olarak sat...ın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgenin başlığını iç kısmını temizlerken bir çatlak fark ettik ve bu nedenle cihaz süpürürken artık tam verimle çalışmıyor, perform
Dyson’dan satın aldığım bakım paketi kapsamında v15 Submarine süpürgemi tüm başlıklarıyla birlikte 16 Temmuz Perşembe gü...nü İstanbul’daki servise gönderdim. Cihazım temizlenip tarafıma geri gönderildiğinde ise en önemli parçalardan biri olan Submarine başlığımın kutunun içinde olmadığını gördüm. Dur
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgemin hem performansıyla hem de bazı parçalarının kırılmı...ş olmasıyla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında bazı parçaları kutulayıp göndermem istenince, ürünü orijinal kutusuna yerleştirip
Dyson v15 model süpürgemi 2 seneden fazladır sorunsuz kullanıyordum, garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 2 aydır ekr...anda sürekli filtre hatası vermeye başladı. Ürünü bu fiyata alabilmek zaten oldukça zorlayıcıyken, ilk arızada bu şekilde bir maliyetle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Elektro World Konya m1 AVM şubesinden Dyson v15 model elektrik süpürgesi satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonr...a, daha iki ay dolmadan, süpürgenin turuncu kısımlarında kozmetik soyulmalar başladı. Şu anda hâlâ taksitleri devam ederken, makineni̇n tüm peteklerinde siyahlaşmalar ve belirgin k
Dyson v15 model süpürgemi 2023 yılı Kasım/Aralık ayı gibi satın aldım. Geçtiğimiz yıl Ağustos ayında cihazım ara ara dur...up kendi kendine kapanmaya başladı, garanti sürem devam ederken bu sorunu ilettim. O dönemde cihazın yan taraflarından sürekli hava üflediğini, lastiklerinin eriyip koptuğunu da öz
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra küçük başlığının parçası kırıldı. Ürünü ilk aldığım yıl, yaklaşık 7 yıl... önce Dyson’ı arayarak durumu bildirdim. Sorunu anlattıktan sonra benden yalnızca kayıtlı e‑posta adresimi istediler, ancak aradan geçen uzun süre nedeniyle o dönemde kullandığım m
Dyson v15 süpürgem için Dyson’ın kendi internet sitesinden Haziran 2025’te toz haznesi satın aldım. Bu parçayı alırken b...ana yedek parça garanti süresinin 1 yıl olduğu söylendi. Ancak aynı parça kısa sürede kırılıp sökülecek kadar hassas bir yapıya sahip. 23 Temmuz 2026 tarihinde Dyson ile görüştüğü
Dyson v15 Submarine cihazımda daha önce işlem görmüş olan ilgili parçada aynı sorun tekrar ortaya çıktı. İncelediğimde s...orunun kullanım kaynaklı basit bir durum olmadığını düşünüyorum. Parçanın sorun yaşanan bölümü çok hassas bir yapıda ve ince bir silikon bağlantı ile tutturulmuş görünüyor. Zaman i
Dyson v15 süpürgemde bir süredir normalden çok daha fazla ses çıkarma ve eski çekim gücünü kaybetme sorunu yaşıyordum. B...u nedenle ürünü 24 Temmuz 2026 tarihinde Ataşehir Dyson servis merkezine götürdüm. Serviste bana süpürgenin tozdan dolayı tıkandığı, bu yüzden çekim gücünün azaldığı ve onarım içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
