to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’ın kendi internet sitesinden Aralık ayında satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgem, daha 3 aylık olmasına rağmen ya...klaşık 1 aydır ana süpürge borusu kendi etrafında dönmeye başladı. Normalde sabit durması gereken borunun böyle oynaması hem kullanımı zorlaştırıyor hem de bu kadar para ödediğim b
"Her şeyi değişti sadece batarya bitikti ona ücret ödedim ellerinize sağlık ins uzun süre kullanım sağlarım"
Dyson v15 süpürgemi 28 Kasım 2022 tarihinde Melih D*** adına, 7000653881 nu...maralı sipariş ile satın aldım. Ürünü alırken marka ismine güvenerek, arkas
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün garanti süresi bu yıl ocak ayında bitti. Yak...laşık 1 aydır süpürgenin başlık kısmı arızalandı ve doğru düzgün çekiş yapmıyor, ürün sürekli sorun çıkarır hale geldi. Garanti bitiminden çok kısa süre sonra bu şekilde arıza yaş
08.09.2024 tarihinde Denizli Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 süpürgemin gövde kısmının kullanım esnasında kırıld...ığını fark ettim, kırılma anına dair herhangi bir darbe, düşme veya benzeri bir durum yaşamadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmam ve gövde gibi önem
Dyson V15 dikey süpürgemin garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra cihazı çalıştırdığımda, ilk 2–3 denemede kendi k...endine sönüp daha sonra çalışmaya başlaması şeklinde bir problem oluştu. Dyson kalitesine güvenerek aldığım ve henüz 3 yıllık bile olmayan bir üründe böyle bir sorun yaşamam, marka
Dyson v15 süpürgemin toz haznesinin temizliğini yaparken haznede bulunan kırmızı conta yerinden çıktı ve ne yaptıysam te...krar yerine oturtamadım. Conta yerine oturmadığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünün fatura ve seri numarası gibi bilgilerim mevcut olup, cihazımın toz haznesindeki
Ocak 2024’te satın aldığım Dyson v15 süpürgenin halı başlığı, kullanım hatası olmamasına rağmen defalarca kırıldı. İlk k...ırılan başlık garanti kapsamında değerlendirilmedi ve kullanıcı hatası denilerek reddedildi. Bunun üzerine, garanti kapsamı dışında kalarak ücret ödeyip üç farklı halı başlığı daha
Dyson v15 kablosuz süpürgemle yaklaşık 6 aydır çekim gücüyle ilgili sorun yaşıyorum. Makinenin çekim gücü ciddi derecede... azaldı, videolu görüşmede de özellikle gösterdim; yerdeki küçük bir kırıntıyı bile çekemedi. Ayrıca cihazda sürekli “hava yolu tıkalı, filtrenin temizlenmesi gerek” şeklinde uyarı
"Dyson görüntülü bağlanarak sorunun çözümü için yardımcı olacaklarını söylediler. Çok teşekkürler."
Dyson Panora Ankara mağazasından 10.12.2023 tarihli, b012023000812845 numaralı faturayla satın aldığım Dyson v15 dikey s...üpürgede ciddi kalite ve servis sorunları yaşıyorum. Daha ilk ayda batarya arızası nedeniyle değişim yapıldı, sonrasında ise tetik mekanizmasıyla ilgili sorunlar başladı. Süpürgeni
18.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM içindeki Media Markt mağazasından Dyson kalitesine güvenerek Dyson V15 Submarin...e kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmamakla birlikte haftada yalnızca bir gün kullanıyorum. İlk aldığım günlerde süpürgenin toz haznesinin içindeki siklon kısmınd
Temmuz ayında Teknosa’dan yaklaşık 33.000 TL ödeyerek Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5... ay sonra tetikten elimi çekmeme rağmen çalışmaya devam etmeye başladı ve Submarine başlık zaman zaman su bırakıyordu. Ürünü servise gönderdim, bataryada sorun olduğu ve Submarine
Dyson v15 dikey süpürgemde, filtresi temiz olduğu halde sürekli filtre temizleme uyarısı alıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu s...orun devam ediyor ve cihazı kullanırken sürekli aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Cihazı Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 15 bin tl ödeyerek satın aldım. Aynı dönemde, aynı
Dyson v15 Absolute süpürgemi yaklaşık 3,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve faturası hâlâ... mevcut. Robot süpürgem de olduğu için bu ürünü oldukça seyrek ve dikkatli şekilde, devirli kullanıyordum. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamazken, bugün süpürge birden bire hiç
Dyson V15 süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle internetten Dyson müşteri hizmetleri telefonunu ararken, Google aramaları...nda en üstte çıkan ve kendisini Dyson yetkili servisi gibi gösteren Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi’ne yönlendirildim. 0850 840 26 43 numaralı telefon üzerinden
Dyson v15 dik süpürgem kasko kapsamındaydı. 27 Şubat’ta Ankara Kentpark’taki servis merkezine, çekim gücü azaldığı ve an...a boru üzerindeki bağlantı pimlerinden birinin sallanması nedeniyle götürdüm. Cihazımı teslim ettiğimde gayet sağlam, çalışır durumda ve kullanılabilir bir süpürgeydi. Servise bır
"Dyson ekibine, diğer ürünlerdeki başarılı hizmetleri ve müşteri odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Özellikle önceki deneyimlerimde gösterdiğiniz destek ve çözüm odaklı tutumunuz takdire şayandır."
Dyson v15 Total Clean süpürgeyi 16 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç dör...t ay sonra toz haznesindeki kırmızı lastik yerinden çıktı ve tekrar takılamadı. O dönem Dyson’a başvurduğumda parçayı göndererek sorunu çözmüşlerdi. Ancak bugün aynı sorunu ikinci
Dyson v15 şarjlı süpürgemin döner başlığı bozulduğu için 8 Mart 2026 tarihinde cihazı Ankara Kentpark Dyson tamir merkez...ine elden teslim ettim. 11 Mart 2026 tarihinde tarafıma telefon edilerek ürünün tamir edilemeyeceği, yeni bir başlık almam gerektiği söylendi ve bana iletilen link üzerinden 5.299
Merhaba arkadaşlar. Dyson ürünlerine sözüm yok fakat 12 Mayıs 2025 yılında almış olduğum kablosuz süpürge, daha bir yıl ...olmadan bozuldu; cihaz çalışmıyor. Evladımız alerjik olduğu için günde iki kere temizlik yapılıyor. Ne yazık ki cihaz çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim; sadece göv
Dyson’dan V15 süpürgem için batarya ve şarj aleti satın aldım. Yasal sürenin geçmesine ve müşteri hizmetlerine Varsapp ü...zerinden 4 defa kayıt oluşturmama rağmen, ücretini ödediğim ürünlerin e‑faturası tarafıma ulaştırılmadı. Bir de üzerine yetkili ile görüşme isteğim, en yetkili kişi benim denilerek
07.08.2023 tarihinde Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz’den Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü bir süredir kullanıyorum ve ga...rantisi biter bitmez cihazın motoru düğmesine bastığımda kendi kendine durmaya, sık sık kapanıp tekrar çalıştırmak zorunda kaldığım bir hâle geldi. Bu fiyattaki bir ürünün bu kadar
Dyson v15 süpürgem, 19 Mart tarihinde kullanım sırasında aniden kapandı ve şarjı bitti; o günden bu yana çözüm bekliyoru...m. Cihazı 2023 yılında satın aldım, şu an garanti süresi bitmiş olsa da bu şekilde aniden kapanma ve kullanılamaz hâle gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu cihazla daha önce
Dyson’dan aldığım v15 süpürgenin borusu tam 3 kez kırıldı. Ürünümün 2 yıl garantisi olmasına rağmen her seferinde yeni ü...rün temin edilmedi ve sorun yaşadım. En son kendi imkanlarımla ücret ödeyerek yeni bir boru almak zorunda kaldım. Buna rağmen Dyson müşteri hizmetleri, süpürgemin garanti kapsamın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
