to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak, tüm bakım ve temi...zliklerini yaparak kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli hava yolunda tıkanıklık olduğu uyarısını veriyordu. Filtreleri, hazneyi ve ulaşabildiğim tüm alanları temizlediğim hal
Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılında Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ç...ekim gücü belirgin şekilde azalmaya ve motor kendi kendine durmaya başladı. Şu an cihazı kullanmak neredeyse işkenceye döndü; düğmeye defalarca basmamıza rağmen çalışır gibi olup “
Mart 2024’te satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgem, alımdan yaklaşık bir yıl sonra arızalandı ve garanti kapsamında ...komple cihaz değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra yeni cihazda da sürekli “filtreyi temizleyip tekrar takın” uyarısı almaya başladım. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen
Dyson ile yaşadığımız, kurumsal marka imajına yakışmayan ve bir o kadar da müşteri memnuniyetinden uzak süreci sizlere a...çıklamak isterim. Öncelikle cihazım: sv22 v15 DT ABS Alınan Yıl: 15/12/2022 Süreç Takibi için dosya no: 45163920 Belirtmek isterim ki, cihaz çeyiz ürünüdür. Yani aldıktan sonra
Dyson elektrikli süpürgemiz ilk geldiği günden beri aşırı ses çıkarma, aralıklı olarak kendi kendine durma ve çekim gücü...nü kaybetme (kesintili güç) sorunları çıkarıyor. Bu kronik arızalar sebebiyle cihazı servise gönderdik, yalnızca filtreyi değiştirip geri yolladılar. Sorun çözülmedi, tekrar gönder
26.10.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Garanti süresi 26.12.2024 tarihinde bitti ve gara...nti biter bitmez süpürgemin çekim gücü neredeyse tamamen yok oldu, yerdeki pislikleri asla çektirmiyor. Filtre ve tüm temizliğini eksiksiz yaptığım halde sorun düzelmedi. Daha önc
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve son 3 aydır üründe ciddi problemler yaşamama rağmen hiçbir şekild...e çözüm üretilmedi. Önce lazer başlığın ışığı tamamen söndü, ardından süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve çalışırken adeta çığlık atar gibi rahatsız edici bir ses çıka
Dyson v15 dikey süpürgemde 01.03.2026 tarihinden beri ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda m...otor bir anda duruyor, üçüncü kez tetiğe bastığımda ise ancak kesintisiz çalışmaya başlıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de cihazın motorunda bir problem olduğuna i
Mart 2023’te Dyson v15 süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazda şarj sorunu ...oluştu, şarj ünitesine takmama rağmen süpürge şarj olmuyordu. Şikayetim üzerine önce kargo ile sadece batarya gönderildi ancak sorun düzelmedi. Ardından süpürgenin tamamını servise
Dyson v15 model U3B-EU-RMB6970A süpürgemi 4 Şubat 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson orijinal satıcısından satın al...dım. Ürünün garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra, çalışırken kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum son 4–5 aydır giderek sıklaştı. Yaşadığım sorun üzeri
Dyson v15 Absolute süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür, filtreyi yıkayıp tamamen kurutmuş olmama rağmen cihazı il...k kullanımdan sonra ekranda sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı alıyorum. Filtreyi çıkarıp kontrol ettiğimde temiz olduğunu net şekilde görüyorum ancak uyarı ekrandan bir türlü k
"Dyson benimle iletişime geçti ve bana yeri ürün gönderecekler ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim ayrıca benimle iletişime geçen ve değişim sürecinde bana destek olan müşteri hizmetlerine ayrıca teşekkür ederim 🙏🏻"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Konya’dan aldığım ilk haftadan itibaren... ciddi bir problem yaşamaya başladım. Sürekli olarak tozlar toz haznesine g
Dyson Türkiye mağazasından, Trendyol aracılığıyla aldığım Dyson v15 süpürgede, ürünü ilk günden beri yaşadığım bir sorun...la kullanmak zorunda kalıyorum. Halı başlığı makineye o kadar sıkı geçiyor ki her seferinde çıkarmak için makineyi ters çevirmek ve ciddi şekilde zorlamak zorunda kalıyorum. Bu işl
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi Media Markt online üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki aydır ürünle ilgili çek...iş gücü arızası yaşıyorum. Ürün defalarca servise gitmesine rağmen her seferinde ya “arıza tespit edilemedi” denilerek ya da kırık şekilde tarafıma geri gönderildi. Servis sürecin
Dyson v15 süpürgemin ana gövdesi ve filtresiyle ilgili yaklaşık 15 gün önce başlayan bir problem yaşıyorum. Cihazı çalış...tırdığımda kendi kendine kısa süre içinde tekrar kapanıyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Cihaz yaklaşık 3 senelik ve Media Markt’tan satın aldık. Ürün şu anda bu haliyle günl
03/09/2024 tarihinde Media Markt'tan v15 süpürge aldım bir süre sonra çekiş gücünde azalma oldu servise gönderin dediler... gönderdim filtresi ve motoru değiştirildi denilerek bana geri gönderildi bir süre sonra aynı sorunu tekrar yaşadım müşteri hizmetlerini aradım tekrar servise gönderin dediler ben
Şubat 2024’te Dyson Online üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken geçen hafta süpürm...e esnasında cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı ve aynı anda çalışma sesi de belirgin şekilde değişti. Buna ek olarak cihazın gövdesindeki silikon kısımlar yerinden çıkıyor, bu b
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 4 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Süpürge..., “hava yolu tıkalı” uyarısını sık sık veriyor. Toz haznesi tamamen boşken herhangi bir uyarı vermiyor, ancak hazne çok az dolduğunda bile aynı uyarı sürekli çıkıyor. Normalde hazn
"Teşekkürler"
Dyson v15 süpürgem motor soğukken çalıştırdığımda tekleme yapıyor. 3-4 kez motor durduruyor ve tiz bir ses çıkarıyor. Mü...şteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde filtreyi göster çalıştır diğer başlıkla çalıştır boruyu çıkar lazer başlığı ana gövdeye tak çalıştır gibi aşamaları gerçekleştiriyoruz mo
Dyson v15 dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve garantisinin bitmesine sadece 2 ay kalmışken cihazı kullanırken... sık sık “filtre tıkalı” hatası almaya başladım. Filtreyi defalarca talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen sorun devam ediyor. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli fil
Yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Bir buçuk hafta önce süpürge...yi kullanırken cihaz birden durdu ve şarjı bitti. Şarja taktığımda ise hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Dyson mağazasından yaklaşık 32 bin tl ödeyerek satın aldığım Dyson v15 süpürgede yaşadığım sorunlar artık katlanılabilir... seviyeyi geçti. Cihazı ilk aldığım zamanlarda kurulum hatası uyarısı verdi, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu durum “kurulum hatası bar” şeklinde ifade edildi ve sonrasında d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
