
Dyson Teknik Servis Sonrası Cihazım Daha Kötü Duruma Geldi ve Orijinal Parçalar Eksik

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemin çekiş gücü düşük olduğu için yaklaşık bir hafta önce İstanbul’daki teknik servise kargo ile gönderdim. Cihaz garanti kapsamındaydı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra yönlendirdikleri adrese ürünü gönderdim. Teknik servis cihazda bazı parçal...
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Parçası Koptu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bir hafta önce çöp kovasının bağlantı noktası kendiliğinden koptu. Ürünü İstanbul’da Dyson’ın resmi internet sitesi olan dyson.com’dan satın almıştım ve garanti kapsamı devam ediyor. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe, düşme veya kullanıc...
Batarya Teslimatındaki Gecikme Nedeniyle Süpürgem Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Dyson v15 süpürgemi 5 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kentpark yetkili servisine teslim ettim. Cihazım güç almıyordu ve yapılan incelemede filtre ile bataryada sorun olduğu tespit edildi. Filtre serviste hemen değiştirildi, ancak bataryanın stokta olmadığı ve stoklar yenilendikten sonra adresime gönderi...
Dyson V15 Süpürge Garanti Kapsamında Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Dyson V15 Absolute dikey süpürgeyi 06.12.2023 tarihinde bir online platformdan satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Yaklaşık 7-8 aydır süpürgenin çekiş gücünde ciddi bir azalma var, ayrıca başlıklarından birinin kırmızı bandı çıktı ve süpürge çalışırken tuhaf sesler çıkarıyor. Sorunlar sü...
Servisten Hasarlı Dönen Dyson Süpürge, Sorunlar Çözülemiyor Mağduriyetim Artıyor
Dyson v15 süpürgemin başlığında ve çekim gücünde problem yaşadığım için, garantisi bitmiş ürünü müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Benden 5600 TL ücret talep edildi ve ödemeyi yaptım. Ürünü Kolay Gelsin firmasıyla servise gönderdim. Servisten döndüğünde başlık ve silikonlar değişmişti...
Garanti Biter Bitmez Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

Ocak 2023’te aldığım Dyson v15 dikey süpürgem iki gün önce bir anda çalışmamaya başladı. Işıkları yanmasına rağmen motor hiç tepki vermedi. Eşim Dyson’ı aradığında, motor arızası olduğunu ve tamir için 5600 TL ücret talep edildiğini öğrendik. Ancak durumu test etmek için arkadaşımın aynı model süpü...
Dyson Ürün Kayıt Sisteminde Seri Numara Sorunu

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından aldığım V15 model süpürgemi, https://support.dyson.com.tr/product-registration/registration adresinden kaydetmeye çalışıyorum. Ancak her denememde 'Seri no zaten mevcut' hatası alıyorum ve ürünümü sisteme ekleyemiyorum. Bu sorunu yeni fark ettim ve i...
Dyson V15 Batarya Garanti Bitiminde Arızalandı Destek Alamadım

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl 1 ay önce Ankara’daki Dyson mağazasından satın aldım. Cihazı bu süre boyunca dikkatli kullandım; ancak 11.11.2025 t...
Dyson V15 Süpürgede Kronik Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünüm sürekli aynı arızayı verdi. Tetik tuşu defalarca çalışmadı, çekim gücü zamanla azaldı. Toplamda 5 kez servise gönderdim, her defasında tamir edildi veya bir kez değişim yapıldı, ancak sorunlar tekrar etti. Son iki seferde yi...
Dyson V15 Süpürgemin Açma-Kapama Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Dyson v15 model süpürgemizin açma kapama düğmesinde yaklaşık 10 gündür sorun yaşıyoruz. Cihazı her açtığımızda kısa bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor. Cihazı Kasım 2023’te Dyson internet sitesinden satın aldık, şu anda garanti süresi dolmuş d...
Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Torque Drive motorlu başlık normal kullanım sırasında kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir aydır süpürgeyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Başlık garanti süresi içinde arızalandığında değişim talebim reddedildi. Şimdi ise başl...
Dyson Sipariş İptal Edilmedi, Fiyat Düşüşüyle Mağdur Oldum

Uzun bir süredir Dyson almak istiyordum ve araştırıyordum. Gen5le v15 arasında kaldım. Daha sonra 07.10. 2025 tarihinde baktığımda gen5 39 bin tl den 35e düştüğünü gördüm ve v15 alacakken bunu almaya karar verdim. Daha sonra acelemi ettim v15TV daha çok parça vardı diye düşünüp beş dakika sonra sipa...
Garanti Kapsamında Süpürge Arızası Çözülmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Dyson v15 süpürgemi resmi Dyson sitesinden aldım. 3 aydır süpürgede ciddi bir çekiş gücü kaybı yaşıyorum ve bu sorun her gün devam ediyor. Cihazım halen 23 Kasım’a kadar garanti kapsamında. Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle defalarca görüştüm. Cihazı servise gönde...
Dyson Süpürge Arızası İçin Parça Bekletmesi Ve Mağduriyet

Dyson v15 Total Clean dikey süpürgemi çekiş gücü sorunu nedeniyle 3 Kasım 2025 tarihinde Karabük’ten Dyson servisine gönderdim. Ürünümün takip numarası: 146230313. Ürünün garantisi devam etmektedir ve garanti belgem de mevcuttur. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Servisten bana, ürünün arıza...
Dyson V15 Süpürgemin Parça Temini Ve Servis Problemleri Mağduriyet Yaratıyor
Dyson V15 şarjlı dikey süpürgemin çalışmaması nedeniyle 08.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünümün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, yalnızca iki yıllık bir cihazda batarya gibi temel bir parçanın stokta olmaması kabul edilemez. Ayrıca, servis süreci bo...
Dyson V15 Süpürge Tasarımı Parmakta Nasır Yapıyor, Çözüm Bekliyorum

Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün kullanım ergonomisiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle işaret parmağımda nasır oluştu. Bu problemin süpürgenin tasarımından kaynaklandığını yeni fark ettim ve uzun zamandır bu rahatsızlığı yaşıyorum. Ürünü Piazza Avm’deki Dyson st...
Dyson V15 Süpürgemin Batarya Stok Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Dyson v15 şarjlı dikey süpürgemin çalışmaması nedeniyle 08.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki yetkili servise teslim ettim. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, iki yıllık bir ürünün batarya gibi temel bir parçasının stokta olmaması kabul edilemez. Üstelik bana ne telefonla ne de e-posta y...
Dyson V15 Süpürge Hava Kaçağı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden beri kauçuk kısımlarından dışarıya hava veriyor ve...
Servisten Çiziklerle Dönen Dyson Süpürgem İçin İade Ya Da Değişim Talebim Var
Dyson v15 süpürgemi, 1 Kasım 2025 tarihinde servise gönderdim ve 10 Kasım 2025’te teslim aldım. Cihaz bana ulaştığında ekran, hazne, batarya ve gövde bölümlerinde çizikler olduğunu fark ettim. Oysa servise göndermeden önceki görüntüler de servis tarafından alınmıştı. Durumu servis yetkililerine ilet...
Dyson Ayıplı Ürün İçin Garanti Kapsamında Tekrar Yedek Parça Desteği Vermiyor
17 Kasım 2024’te Dyson’ın resmi web sitesinden sv47 v15 DT T. C. EU/CH/MEA model ürünü sipariş ettim. 23 Kasım’da faturam iletildi ve 25 Kasım 2024’te ürün elime ulaştı. Ürünü açtığımda haznesinin arızalı olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerine başvurdum. 28 Kasım 2024’te talebim onaylandı ve ye...
Dyson V15 Süpürgem Kendi Kendine Duruyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

3 Kasım 2025 tarihinden beri Dyson v15 süpürgem çalışırken kendi kendine duruyor, bir süre bekleyip güç düğmesine bastığımda tekrar çalışıyor ancak kısa bir süre sonra aynı sorun tekrarlanıyor. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım cihazda bu sorun ilk kez yaşanıyor ve sürekli devam ediyor. Cihaz garanti k...
Dyson Ürünlerinde Kısa Sürede Yaşanan Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık 15 bin TL ödeyerek Dyson'ın resmi sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra hem şarj aletinde çalışmama sorunu yaşadım hem de kırmızı oynar başlık kırıldı. Bu sorunlar ürünün yalnızca 1-2 ay kullanımından sonra ortaya çıktı. Müşteri hizmetleriyle ...
Dyson Süpürge Servisinde Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
29.10.2025 çarşamba günü Dyson v15 kablosuz süpürgemi Kentpark AVM deki servise bıraktım batarya problemi nedeni ile. Bir gün sonra hemen arandım batarya değişimi olacak 5600 TL ödemesi olduğunu söylediler ve ücreti hemen yatırdım. Değişimden sonra 2 gün içinde teslim almazsanız adresinize teslim ed...










