to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürgem Kendi Kendine Duruyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
3 Kasım 2025 tarihinden beri Dyson v15 süpürgem çalışırken kendi kendine duruyor, bir süre bekleyip güç düğmesine bastığımda tekrar çalışıyor ancak kısa bir süre sonra aynı sorun tekrarlanıyor. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım cihazda bu sorun ilk kez yaşanıyor ve sürekli devam ediyor.
Cihaz garanti kapsamında olduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Bana çöp haznesinin içini boşaltıp tekrar denememi söylediler. Ancak cihazı düzenli olarak temizlediğim ve çöp haznesi kaynaklı bir sorun yaşamadığım için bu öneri sorunu çözmedi. Müşteri hizmetleri cihazda bir arıza olmadığını belirtti ve sorunumun çözümüne yönelik bir destek alamadım. Satış sonrası verilen servis hizmetinin, cihaza ödediğim ücrete kesinlikle değmediğini düşünüyorum.
Cihazı Teknosa’dan satın aldım. Yaşadığım bu tekrar eden arıza nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Başvurum hakkında bilgi alabilir miyim.
Dyson dikey Süpürge şikayetim hakkında bilgi alabilir miyim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda numaralı çağrı merkezimizden veya dyson. aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
