to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 süpürgemi resmi Dyson sitesinden aldım. 3 aydır süpürgede ciddi bir çekiş gücü kaybı yaşıyorum ve bu sorun her gün devam ediyor. Cihazım halen 23 Kasım’a kadar garanti kapsamında.
Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle defalarca görüştüm. Cihazı servise gönderdim, tamir edilip geri gönderildi ancak arıza devam ediyor. Ayrıca, her seferinde online bağlantı ile Dyson yetkilisiyle görüşmek için iş yerimden izin alıp eve gelmek zorunda kaldım, bu da benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Sipariş numaram: 7001555713
Tüm bu süreçte mağdur oldum ve garantim devam etmesine rağmen cihazımda değişim yapılmadı. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesi ve ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım v15 model süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra tekerleği kırıldı ve bu nedenle mağdur oldum. Tekerlek sorunu çözülmeden bu kez süpürgenin iç aksamında tutukluk ve çekim gücünde ciddi düşüşler meydana geldi. ...
Dyson V15 süpürgeyi kendi internet sitenizden satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri güç kesintisi sorunu yaşıyorum. Cihazı düzenli olarak temizlememe ve kullanım koşullarına dikkat etmeme rağmen, her yıl çalışırken aniden güç kesintisi problemiyle karşılaşıyorum. Geçen sene yaşadığım aynı sor...
Dyson V15 süpürgemin mobilya aparatı kırıldığı için yeni bir parça sipariş ettim. Ancak elime ulaşan parça arızalı çıktı. Durumu hemen Dyson müşteri hizmetlerine görüntülü görüşme ile ilettim ve arızalı olduğu tespit edildi. Buna rağmen, arızalı parçanın doğrudan yenisiyle değiştirilmesini talep etm...
19.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V15 elektrikli süpürge, 11.11.2023 tarihinde çalıştırma tuşuna bastığımda sadece 1-2 saniye çalışıp durma sor...
03.01.2025 tarihli faturamla satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra cihazın çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Cihaz tamamen temiz olmasına rağmen çekmiyor ve aparatların altındaki kırmızı şeritler tamamen söküldü, plastik fırça uçlar da deforme oldu. Fatura ve garanti b...
Yorumlar