to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemi borusu sallandığı için garantiye gönderdim. Ürün tarafıma geri geldiğinde ise bu kez süpürgenin başl...ığının iç kısmının çatlak olduğunu gördüm. Yani hem ilk gönderdiğim sorun tam olarak giderilmedi hem de ürünü sağlam gönderdiğim başlık bu süreçte çatlamış şekilde bana teslim edil
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü son derece normal ve hatta sık kullanılmayan b...ir şekilde kullanmama rağmen haznenin, başlığın ve süpürge borusunun kırılması, dış gövdesindeki papatya görselinin deforme olması gibi sorunlar yaşadım. Ürünü kullanırken herhangi
Dyson v15 süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Daha ilk 1 haftalık kullanımda b...oru kısmında bir problem olduğunu fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini arayıp borudan ses geldiğini, bir açıklık olduğunu ve sıkıntı olduğunu belirttim. Bana bunun hava akışıyla
Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 2025 Mayıs ayında satın aldım. Kutuyu açtığım ilk günden beri halı başlığından çok yü...ksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Ürünü doğru düzgün hiç kullanamadım, sorunu defalarca kez hem yazarak hem de görüşmelerde anlattım. Müşteri temsilcileri ve görüntülü görüş
Dyson v15 Submarine süpürgeyi 28.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürünüm zaten Dyson’a da kayıtlı. Ciha...zı 1,5 senedir sayılı şekilde, özenli olarak kullanıyorum, parçaları tertemiz duruyor. Dün süpürgenin boru birleşim kısmının oynadığını fark ettim. Yetkili servisle ve Dyson müşte
Dyson v15 Detect süpürgemi 16.12.2024 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 1 aydır ana gövde ile boru bağlantı noktasında g...evşeme sorunu yaşıyorum. Temizlik sırasında boru yerinden oynuyor, bağlantı tam olarak sabit durmuyor ve bu nedenle bağlantı klipsinin de kırılma riski oluşuyor. Bu durumla ilgili
Dyson v15 Detect dikey süpürgemin LED ışıklı başlığının plastik boru kısmındaki aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. İlk ol...arak yaklaşık 2 yıl önce çekim gücünde belirgin bir düşüş fark ettim, kontrol ettiğimde plastik boru kısmında erime ve yırtılma olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda önc
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Dyson v15 Detect Submarine süpürgemin boru kısmında, yaklaşık bir hafta önce evimde yaşanan... hafif bir darbe sonrası bariz bir yamulma oluştu. Cihazın bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif bir darbede bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fatur
"Dyson ekibine, yaşadığım süreçte gösterdiğiniz ilg ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Servisin kaybettiği ve göndermediğimi iddia ettiği başlığımın tarafıma yeniden ulaştırılması, markanıza olan güvenimin devam etmesini sağladı. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde Dyson v15 süpürgem için Dyson Premium Care bakım pak...eti satın aldım. 14 Nisan 2026’da süpürgemi bakıma göndermek üzere boru, mo
Dyson v15 süpürgemin lazerli başlığının boru kısmında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Boru kısmı kenar...larından yıpranarak adeta patlamış durumda ve buna bağlı olarak süpürgenin çekiş gücü gözle görülür şekilde düştü. Bu bölgeye benim fiziksel olarak herhangi bir şekilde müdahale et
Dyson v15 süpürgemi Mayıs 2024’te satın aldım. Daha iki yıl dolmadan, Mart 2026’da cihazın borusunun iç kısmındaki tırna...klar kendiliğinden koptu. Ürünü her zaman normal ve özenli şekilde kullandım, darbe alma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı. Durumu garanti kapsamında değerl
Dyson v15 dikey süpürgemin lazer başlığının boru kısmında kendiliğinden bir yırtılma oluştu. Ürünü dikkatli ve özenli ku...llandım, bu hasarın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, tamamen ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamam beni
Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Media Markt üzerinden aldım ve ürün şu an tam bir hayal kırıklığına dön...üştü. Cihazın başlıklarını ana gövdeye direkt olarak taktığımda çalışıyor, ancak boru takılıyken kesinlikle çalışmıyor. İlk servis onarım talebimde sorunun borudan kaynaklandığını
Dyson internet sitesinden Kasım 2024 tarihinde satın aldığım v15 Detect Submarine süpürgenin borusu, hafif bir darbede y...amuldu. Ev tipi bir kullanımda, bu kadar hassas bir parçanın bu şekilde zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sorun sonrası Dyson ile iletişime geçtiğimde, borunun sadece ü
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün boru kısmında ikinci kez kırılma problemi yaşadım. Daha önc...e benzer bir sorun olduğunda ürünü temizleyip tarafıma yardımcı olunmuştu, ancak bu kez aynı anlayışı göremedim. Ürünün garantimin 25 Nisan’da sona ereceğini özellikle belirtmek is
05.03.2026 tarihinde faturalı olarak satın aldığım Dyson v15 Detect model süpürge, kullanımının henüz 1,5 ayında fabrika...syon hata göstermiş, tarafıma en başından beri ayıplı ve kusurlu mal gönderildiği ortaya çıkmıştır. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda kutu içeriğinden eksik parça çıkmış, ayr
Dyson v15 Detect süpürgeyi 23.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık son 1 aydır, süpürge borusunu başl...ıktan çıkardığımda, borunun bağlantı yerindeki iç aksam kablosuyla beraber dışarı çıkıyor. Normal bir tak çıkar kullanımında, bu bölümün tüketici tarafından hasar görmesi bana mant
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım ve ürünü yaklaşık 4 aydır kull...anıyorum. Ancak süpürgenin borusunun dirsek kısmı sağa sola oynuyor ve bu durum kullanım sırasında hem güven vermiyor hem de ürünün sağlamlığıyla ilgili endişe yaratıyor. Kısa sür
Dyson v15 Detect model süpürgemin Fluffy Optic temizleme başlığında, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olma...ksızın plastik boru aksamında delik ve yırtılmalar meydana gelmiştir. Bu durum yapısal nitelikte, süpürgenin performansını olumsuz etkileyen bir sorundur. 08.04.2026 tarihinde ilk
Dyson v15 süpürgemi aldığım ilk günden beri gövdesi ve borusunda sallanma problemi yaşıyorum. Süpürme esnasında gövdeden... boruya doğru belirgin bir oynama ve boşluk hissi var, bu da hem kullanım konforunu bozuyor hem de ileride boruda kırılma/hasar olacakmış hissi veriyor. Temmuz 2024’te bu durumla i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
