to read complaints and reviews, or file yours.
Kolay Gelsin ile 161922967 takip numaralı gönderimde Dyson marka 3 parça süpürgem bulunmaktaydı. Ancak bu gönderiden yal...nızca 1 parça teslim edildi, diğer iki parça hakkında hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Teslimatın 30.12.2025 tarihinde tamamlanması gerekiyordu. O tarihten bu yana defalarca k
Dyson v12 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk günden bu yana performa...nsından hiç memnun kalmadım, ancak zamanla sorunlar daha da arttı. Şu an cihaz neredeyse hiç çekmiyor, çekim gücü çok düştü ve sanki bütün hava ve sesi dışarı veriyormuş gibi çalış
Dyson v12 süpürgemde çekim sorunu yaşadığım için destek hattıyla iletişime geçtim. Görüşmemiz sırasında cihazın benden a...lınacağı, bu nedenle ürünü paketlemem gerektiği söylendi. Ben de belirtilen şekilde süpürgeyi paketledim ve teslim edileceği günü bekledim. Ancak o günden bu yana ne ürünü almaya
Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldım ve bu süre içinde 2–3 kez farklı problemler yaşadım. En son olarak... 27 Aralık Cumartesi günü cihazı kullanırken hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürge kendi kendine aniden kapandı ve o zamandan beri çalışmıyor. Yaklaş
Dyson v12 süpürgemi 10.10.2025 tarihinde filtresi tıkandığı için Bursa’daki Elektrofoni’ye gönderdim. Telefonda bana, so...runun benden kaynaklı olmadığı anlaşılırsa filtrenin ücretsiz değişeceği söylendi. Ancak ürün oraya gittiğinde sadece filtre için benden 4.500 TL ücret alındı ve ödemeyi kartla yap
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgem, son 1 aydır sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı vermektedir. C...ihazın tüm hava kanallarını, başlığını ve haznesini defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir tıkanıklık bulunmamaktadır. Buna rağmen sorun devam etmektedir. Bugün Dyson müşter
Dyson v12 Slim süpürgemi yaklaşık 8 ay önce bir mağazadan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Süpürgenin ışıklı... başlık kısmı kırıldı ve bununla ilgili garanti sürecinde yaklaşık 1 aydır çözüm bulamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle bu süreçte 3 kez görüştüm. Her seferinde görüntülü görüşm
Geçen yıl Media Markt’tan Dyson v12 süpürge satın aldım, faturada tarih olarak 11.04.2024 görünüyor. Cihazı düzenli kull...anıyordum ancak yaklaşık bir haftadır şarjı tam dolu olmasına rağmen hiç açılmıyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile
Dyson v12 süpürgeyi 2024 Aralık ayında satın aldım ancak birkaç ay içinde batarya ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım.... Cihazın bataryası çok kısa sürede bitmeye ve buna bağlı olarak çekim gücü belirgin şekilde azalmaya başladı. Şu anda süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. 11 Aralık’tan bu ya
Dyson v12 dikey süpürgeyi alırken, uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğim, kaliteli ve dayanıklı bir ürün olacağı beklent...isiyle tercih etmiştim. Ancak ürünün garantisi bittikten sonra süpürge sürekli arıza vermeye başladı ve bu durum benim için hem maddi hem de manevi olarak ciddi bir hayal kırıklığı
"Dyson sorunumu çözdü. Süpürgenin motorunu yenisiyle değiştirdi. Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
25.12.2025 tarihinde Dyson Türkiye online sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürge için kampanyalı ...ürün siparişi verdim. Telefonla görüştüğümde bana mail yoluyla ödeme linki gönderdiler, Ziraat Bankası kredi kartımdan 26.999,10 TL tutarında ödememi yaptım. Ödeme işleminden yakla
Yaklaşık 23 Kasım 2025 tarihinde Dyson V12 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana maalesef sorunsuz kullanama...dım ve garanti süresi boyunca birden fazla arıza ile karşılaştım. Önce filtre arızası yaşadım ve bu parça garanti kapsamında değiştirilerek tarafıma yeni bir filtre gönderildi. Ar
Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldığı için ürünü bu yıl 2025’in ortalarında inceleme olarak gönderdim. Yaklaşık 4 ay son...ra yeni boru elime ulaştı ancak kutuyu açtığımızda borunun üzerinde ezilme olduğunu gördük. O sırada Dyson’ı aradık fakat herhangi bir işlem başlatmadık ve bu süreçte süpürgeyi hiç
Dyson marka v12 model kablosuz süpürgemin borusu yaklaşık 5 Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Yenisini satın almak için Dyson...’ın resmi internet sitesinden yedek parça siparişi vermek istedim ancak boru parçasının stokta olmadığı yazıyordu. Uzun süre stokları takip etmeme rağmen ürün bir türlü gelmedi. B
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 model süpürge satın aldım. Sipariş numaram 910903550055 olup ürünüm 2...4.12.2025 Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Siparişi verirken ürün sayfasında ıslak temizleme başlığının hediye olarak verildiği açıkça belirtiliyordu. Ancak kargo elime ulaşt
"Yeni bir ana gövde gönderildi teşekkür ederim..."
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde süpürme esnasında süpürgenin boru kısmı kırıldı..., kırılırken de çatlama ve kırılma sesleri gelmeye devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak durumu detaylı şekilde gösterdim. Görüşme sırasında bo
Dayson süpürgemiz 1 yıl önce alındı. İlk ayında kenar korumaları çıktı. Daha önce mail attım, müşteri hizmetlerine yazdı...m; ilgilenmediler. Süpürgenizin saç kurutma tutununu temizleyin, bir şey olmaz dediler. Defalarca aradık, aldığımız yere götürdük, garantiye iletin dediler. Media Markt’tan alamayı
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığımdan beri süpürge, hiçbir ...şey sıkışmadığı halde sürekli sıkışma uyarısı veriyor, hazneyi boşaltmama rağmen de hazne uyarısı çıkarıyor. Son iki haftadır ise cihaz sürekli uyarı verip kendi kendine kapanmaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
