Dyson V12 Süpürge Çekim Gücü Düşüklüğü Ve Kırmızı Lastik Deformasyonu

Dyson v12 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk günden bu yana performansından hiç memnun kalmadım, ancak zamanla sorunlar daha da arttı. Şu an cihaz neredeyse hiç çekmiyor, çekim gücü çok düştü ve sanki bütün hava ve sesi dışarı veriyormuş gibi çalışıyor. Ayrıca üzerindeki kırmızı lastikler de zamanla açıldı ve deforme oldu.

Üründe daha en başından beri sıkıntı olmasına rağmen hiçbir şekilde değişim yapılmadı. İlk zamanlarda yetkili birimle bir defa telefonla görüştüğümde bana sadece bazı kullanım yönlendirmeleri yapıldı ve kırmızı lastiklerin önemli olmadığı söylendi. Ancak bugün gelinen noktada süpürge neredeyse işlevini yerine getiremiyor ve ben ödediğim yüksek ücrete rağmen bu üründen hiç memnun kalmıyorum. Büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum, Dyson’dan böyle bir performans beklemiyordum.

Ürünle ilgili yaşadığım bu sürekli performans sorunları ve parça deformasyonu nedeniyle süpürgemin incelenerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.