to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 dikey süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı alırken ödediğimiz yüksek bedel nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, şu an yaşadığım durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Süpürge, birkaç dakika normal çalıştıktan sonra kendiliğinden duruyor; tekrar düğmeye bastığımda yeniden çalışıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Filtrelerini değiştirdik, cihazın temizliğini düzenli olarak yaptık; kullanımında da ekstra bir zorlanma veya darbe söz konusu olmadı. Buna rağmen sorun devam ediyor. İnternette yaptığım araştırmada da aynı problemi yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu gördüm; bu da sorunun kullanıcı hatasından çok, ürün kaynaklı kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Ürünün garanti süresi dolmuş olsa bile, bu kadar yüksek bedelli bir süpürgenin bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Dyson’ın bu durumu ayıplı bir durum olarak değerlendirip, ürünüm için ücretsiz onarım sağlamasını ve bu kronik sorunla ilgili müşterilerine açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Dyson Türkiye’den 6 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v11 dik süpürge satın aldım. Cihaz ilk çalıştırmada birkaç saniye çalıştıktan sonra kendiliğinden duruyor, ardından tekrar çalıştırınca bazen düzeliyor. Aynı sorunu geçen yıl Ekim ayında da yaşadım, ürün garantiye gitti ve ürün kayna...
Dyson V12 süpürgemin uzatma borusu ile hazne kısmı arasında yaklaşık 2 aydır devam eden bir problem oluştu. Cihaz düşme veya darbe almadı; sorun tamamen kendiliğinden ortaya çıktı. Araştırdığımda, aynı problemi yaşayan çok sayıda kullanıcının olduğunu gördüm. Bu nedenle, bunun kullanıcı hatasından z...
Dyson v12 süpürgem yaklaşık üç yıldır bende ve son iki aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz çalışırken kendiliğinden aniden kapanıyor. Filtrelerin tıkalı veya kirli olma ihtimalini düşünerek kontrollerini yaptım, ancak sorun kesinlikle bundan kaynaklanmıyor. Araştırma yaptığımda aynı modelle ilg...
Yaklaşık 2,5 yıldır Dyson v12 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnundum ancak garanti süresinin bittiği 2. Yılın sonunda süpürgede sorun yaşamaya başladım. Süpürge çalışırken kendi kendine aniden kapanıyor, birkaç saniye sonra tekrar açılıyor ve bunu art Arda 5–6 kere tekrarlıyor. ...
Dyson V12 süpürgemde yaklaşık 1 ayı aşkın süredir bir sorun yaşıyorum. Çalıştırma düğmesine bastığımda cihaz yaklaşık 5 saniye çalışıp anında kapanıyor, aynı işlemi 5–6 kez üst üste tekrarladığımda ancak uzun süreli çalışmaya başlıyor. Bu durum hem kullanım konforunu tamamen bozuyor hem de ürünün gü...
Yorumlar