to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürge Alınmıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Dyson v12 süpürgemde çekim sorunu yaşadığım için destek hattıyla iletişime geçtim. Görüşmemiz sırasında cihazın benden alınacağı, bu nedenle ürünü paketlemem gerektiği söylendi. Ben de belirtilen şekilde süpürgeyi paketledim ve teslim edileceği günü bekledim.
Ancak o günden bu yana ne ürünü almaya gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapıldı. 7 Kasım 2025 tarihinden beri süpürgem paketli bir şekilde bekliyor ve Dyson tarafından aranmıyorum, süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.
Ürünün bir an önce benden teslim alınmasını, yaşadığım çekim sorununun giderilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli adımların şeffaf bir şekilde atılmasını, kısacası konuyla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
