V12 Detect Slim Absolutesert zemin başlığı

06.04.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın almış olduğum Dyson v12 süpürgenin sert zemin başlığında, hortum kıs...mında ciddi bir deformasyon meydana gelmiştir. Hortum bölümü dıştan korumalı bir yapıya sahip olmasına rağmen, herhangi bir darbe, sıkışma ya da kullanıcı kaynaklı zorlanma olmaksı...

24 Eylül 2024 tarihinde satın almış olduğum Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin ışıklı sert zemin başlığında çatla...ma oldu ve sağa sola dönen yeri kırıldı. Gözüm gibi bakıp dikkatli kullanan ben, daha fazla kullanıma engel olmasın diye uygulama üzerinden destek talebinde bulundum. Görüntülü şek...

Dyson V12 süpürge satın aldım. Sert zemin başlığı halıda dönmüyor, süpürge çekmiyor, sadece çalışma sesi geliyor. Müşter...i temsilcisiyle görüntülü görüşme sağladık. Başlığı tekrar yolladıklarında sorunun çözüleceğini söylediler. Yeni başlık geldi, yaklaşık 20 günde. Ve sorun devam ediyor. Yaklaşık 2 ...

2 ay önce almış olduğum Dyson V12 şarjlı süpürgemin ışıklı sert zemin başlığının ışığı bozuldu. Eskisi gibi geniş alanda...ki tozları göstermiyor, sadece sağ köşeyi gösteriyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve görüntülü konuştuk. Müşteri temsilcisi ısrarla başlığın normal çalıştığını...

Dyson'dan aylar önce halı süpürme aparatı için şikayet oluşturmuştum. Beni stoklarımızda Dyson V12 halı aparatı yok deyi...p tam 6 ay beklettiler. 6 ay sonra bana V12 ile alakası olmayan çok daha basit bir halı süpürme aparatı gönderdiler. Asla dokunmadım, aynı şekilde duruyor. Geri alabilirler. 6 aydı...

Dyson V12 garanti kapsamında olan şarjlı süpürgemin sert zemin başlığının d...eğiştirilmesi talebinde bulundum. Göndereceklerini söylemelerine rağmen ayl...

Aralık 2023'te Dyson V12 model süpürgemiz için halı başlığı ve mobilya altı adaptörünün arızalanması üzerine Dyson müşte...ri hizmetleri ile iletişime geçtik. Görüntülü görüşme yoluyla yapılan inceleme sonucunda, bozulan parçaların yenilerinin tarafımıza gönderileceği bilgisi verildi. Ancak stok proble...

Dyson V12 süpürgem garanti kapsamı süresi içerisinde arızalandı Bu nedenle incelemeye gönderildi İnceleme sonucunda yeni... sürüm v 12 ile değişim sağlanacağı, aksesuarlarla hiçbir mağduriyetim olmayacağı söylenildi. Elimdeki eski süpürgeye ait halı ve lazerli sert zemin başlığı geri istenildi. Ürünle...

Bundan aylar önce Dyson v12 min halı başlığının motoru yandı. Konuyla alakalı gerekli görüşmeler ve incelemeler yapıldı.... Garanti kapsamına girdiği belirtilerek yeni başlığın tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ekim ayında sipariş oluşturmamıza rağmen aylardır stok yok bilgisiyle mağdur etmeye de...

Dyson V12 şarjlı süpürgemin halı başlığı ve yatak başlığından kullanırken ses geliyordu. 11 Ekim 2023'te servisi aradığı...mda, canlı videoda test yaparak seslerin geldiğini onaylayıp yeni başlık göndereceklerini söylediler fakat ellerinde başlık olmadığını, 15 günde bir arayarak başlığın gelip gelmedi...

Dyson V12 makinemizin sert zemin başlığı arıza yaptı ve dönmeye başladı. Müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme sağlan...dı ve cihazın çalışmayan parçasının garantili değişmesi gerektiği belirtildi. Ekim ayında makineyi aldım, kasımda arıza yaptı ve her ay, her hafta telefon açıyorum; fakat parçanın ...