Kayıp Süpürge Parçası İçin Haftalardır Çözüm Bulunamıyor

Kolay Gelsin ile 161922967 takip numaralı gönderimde Dyson marka 3 parça süpürgem bulunmaktaydı. Ancak bu gönderiden yalnızca 1 parça teslim edildi, diğer iki parça hakkında hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum.
Teslimatın 30.12.2025 tarihinde tamamlanması gerekiyordu. O tarihten bu yana defalarca kez hem firmayla hem de ilgili birimlerle görüştüm, her seferinde “geri dönüş sağlayacağız” denilerek oyalanıyorum fakat somut bir çözüm sunulmuyor ve eksik parçalarım hâlâ ortada yok.
Eksik olan iki süpürge parçamın tespit edilerek hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acil olarak bana teslim edilmesini talep ediyorum.


Dyson marka kablolu süpürgem motor arızasından dolayı servise gönderildi ve bir günde tamiri tamamlanarak Kolay Gelsin kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi. Ancak 3 haftadır 149755450 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. 24 Kasım tarihinde Kolay Gelsin’den “ürün alıcıya teslim...

15.11.2025 tarihinde, biri annemin adına diğeri kendi adıma olmak üzere toplam iki adet Dyson v15 süpürge siparişi verdim. Siparişlerim (910903151809 ve 910903151839) "Kolay Gelsin" adlı taşıyıcı firmaya teslim edilmiş. 18.11.2025 günü taşıyıcı firmayı aradığımda, ürünlerin akşam 20:00'ye kadar adre...

Kolay Gelsin kargosuyla yaşadığım süreç tam bir kaos oldu. Dyson marka elektrik süpürgesi siparişim 3 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Bugün saat 13:25’te arayıp yarım saat içinde geleceğiz diyerek adreste olduğuma dair onay aldılar, ancak ne gelen oldu ne giden, tüm gün boşuna bekledim. Kuryeye ...

31.10.2025 tarihinde saat 14.30’da Eskişehir’den Kolay Gelsin kargo firması ile 11 parça olarak gönderdiğim Dyson v12 Detect süpürgemin, 2800 TL değerindeki süpürge borusu teslim edilmemiştir. Ürün Dyson merkezine sadece 10 parça olarak ulaşmış ve eksik parça nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ma...
Yorumlar