Dyson V12 Süpürge Bağlantısındaki Sallantı Sorunu Garantiden Çözüm Talebi



Dyson v12 süpürgemin mobilya altı aparatı bugün kullanırken kırıldı. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan, üstelik çok... sık kullanmamış olmama rağmen bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu aparat oldukça hassas ve aynı zamanda pahalı bir ürün. Durumu Dyson müş



Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyorum. Ürünün kutu içeriğinden çıkan mobilya altı ada...ptörü birkaç gün önce kullanım esnasında kırıldı. Bu ürüne ciddi bir bütçe ayırmış olmama rağmen, kutudan çıkan bir parçanın bu şekilde kırılıp garanti kapsamına alınmamasını açıkç


Dyson’dan dikey süpürge aldığım için ciddi anlamda pişmanım. Satın alma öncesinde ürünlerinin arkasında durduklarını, de...ğişim ve destek konusunda çok iyi olduklarını söylüyorlar; ancak yaşadığım süreç bunun tam tersini gösterdi. Dyson e12 Slim dikey süpürgeyi 2022 yılında satın aldım. 2025’in sonun

Dyson’ın resmi internet sitesinden 11.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemin tutma yerinde, ür...ünü kendi orijinal standında kullanmama ve hiçbir şekilde düşürmememe rağmen kırılma meydana geldi. Kırığın oluştuğu bölgedeki plastik malzemenin kalitesiz olduğunu düşünmeme sebep



Dyson’dan 2023 yılında satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin borusu iki kez kırıldı. Her iki kırılmada da ürünümün 2 ...yıl garantisi olmasına rağmen, boruları Dyson’ın resmi kanalı üzerinden ücret ödeyerek satın almak zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Bu süreçte herhangi b

Dyson v12 süpürgemi 20 Eylül 2024 tarihinde Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın boru kısmında k...ronik olduğunu düşündüğüm bir kırılma sorunu yaşıyorum. Aynı parça yaklaşık bir sene önce de kırılmış; o dönemde teknik servise başvurduğumda garanti kapsamında yardımcı olunmuş ve



Dyson V12 süpürge cihazımı uzun süredir kullanmıyordum. Tekrar kullanmak için çıkardığımda motor kısmının kırılmış olduğ...unu fark ettim. Kırılmanın tam olarak ne zaman gerçekleştiğini bilemiyorum; ancak ürünün garanti süresi dolmadan önce de yaşanmış olma ihtimali yüksek, çünkü bu süreçte cihazı akti
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi günlük rutin temizlik sırasında kullanırken ışıklı başlık kısmı aniden kırıldı. Cihazı s...adece normal ev temizliği için, herhangi bir darbe, düşme veya ekstra zorlanma olmadan kullanıyordum. 20.03.2026 tarihinde Dyson yetkilileriyle WhatsApp üzerinden görüntülü olarak



Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin teleskopik borusu kırıldı ve ürünün genel sağlamlığından ciddi şekilde hayal k...ırıklığı yaşadım. Borunun takma yerlerinden kırılmasıyla birlikte, iki yıl garanti süresi dolduktan sonra üründe peş peşe problemler yaşamaya başladım. Bu kadar üst segment ve prem

Dyson v12 süpürgemle birlikte kullanılan, koltuk altı temizliği için tasarlanmış eğilebilir/kıvrılabilir aparatta ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 20 aydır kullanıyorum ve son 3 aydır bu aparatta problem var. Aparat, yalnızca kendi tasarım amacına uygun şekilde, koltuk altı gibi dar alanlar


2025 Haziran ayında anneme Berlin Media Markt’tan Dyson v12 kablosuz dikey süpürge satın aldım ve ürünü Türkiye’de, Mani...sa’da kullanıyoruz. Süpürgenin koltuk altı bükme aparatı bir süre sonra takılmaya başladı; hiçbir kırık, darbe ya da görünür hasar olmadığı halde parça artık bükülmüyor. Kırılmasın

05.05.2024 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgemin başlık‑boru bağlantı parçası, hiçbir darbeye maruz kalmadan, nor...mal temizlik yaparken bir anda sallanmaya başladı ve içten kırıldı. Ürünü hep özenli ve olması gerektiği gibi kullandım; buna rağmen bağlantı noktasının kendi kendine bu şekilde kı





Dyson v12 süpürgemin yalnızca boru kısmı 7 Mart Cumartesi günü kırıldı. Garantisi bitmiş olmasına rağmen Dyson WhatsApp ...ekibi ile görüştüğümde, bir kereye mahsus olmak üzere boruyu ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler. Bu görüşmeyi iki kez, hatta görüntülü olarak da yaptım ve her defasında so

Dyson Dys. V12 Detect Slim Absolute kablosuz şarjlı dik süpürgeyi 12.04.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Süpü...rgenin mobilya altı adaptörü, standart ve normal bir kullanım esnasında yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünü alırken bu parçanın bu kadar kolay kırılacağını ve kullanıcı hatası denile


24 Eylül 2024 tarihinde satın almış olduğum Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin ışıklı sert zemin başlığında çatla...ma oldu ve sağa sola dönen yeri kırıldı. Gözüm gibi bakıp dikkatli kullanan ben, daha fazla kullanıma engel olmasın diye uygulama üzerinden destek talebinde bulundum. Görüntülü şek



Dyson v12 Detect Slim™ Absolute kablosuz süpürge modelimin koltuk ve yatak altlarına ulaşmak için kullanılan bükülebilen... parçası, 10 Mart 2026 tarihinde kullanım sırasında aniden katlandı ve kilitlendi, kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2–3 gündür bu parçayı kullanamıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ d


Dyson v12 Slim Detect süpürgemin motor bölümü ile sap kısmı arasında, tam bağlantı noktasında yaklaşık bir hafta önce kı...rık oluştu. Bu bölgedeki plastiğin oldukça zayıf olması ve cihazın ağırlık merkezinin üstte kalması nedeniyle, süpürgeyi her sağa sola çevirdiğimizde zamanla malzeme yorgunluğu olu


Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve geçen gün cihazın hazne kilit parçası kırıldı. Bunun üzerine bugün... Dyson teknik destek ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm için bu parçanın da garanti dahilinde onarılmasını veya değiştirilmesini

Dyson v12 süpürgeyi 14 Nisan 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna ra...ğmen süpürgenin boru sapı hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da özel bir olay olmadan kendi kendine kırıldı ve yaklaşık 3 gündür ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine Dys
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Garanti sürem dolmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak süpürgemin hortumunun oynadı...ğını, gevşediğini ve yakında kırılacak gibi göründüğünü ilettim. Telefonda bana, makinenin yapısı gereği esneme olabileceği ve bunun normal olduğu söylendi. Bu görüşmeden bir süre
"Gereken ilgiyi gösterdiler sorunu hallettik teşekkür ederim"
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, garantisi hâlâ devam ed...iyor. İki gün önce süpürgeyi normal kullanım sırasında kullandığım esnada b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100