V12 Detect Slim Absolute kırıldı

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2022 yılının Kasım ayında Media Markt mağazasından yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün optik başlığındaki bir parça bugün kırıldı. Kırılan parça, kullanıcı hatasıyla kırılması mümkün olmayan bir bölüm ve ayrıca bu parçanın tek başına tedariği de yapılmıy...

Dyson v12 süpürgemin boru ve halı süpürme başlığı kırıldı. Parçaların garanti kapsamında değişimi için yaklaşık 12 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede, parçaların 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir bilgi...

1,5 senedir Dyson V12 süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 7 ay önce süpürgenin borusu kırıldı, firma ile iletişime geçtim ve yenisini gönderdiler. Ancak sonradan gönderilen boru o kadar dayanıksızdı ki 3 ay gibi kısa bir sürede evi süpürürken tekrar kırıldı. Firmayı tekrar aradım ve durumu gösterdim. 7 a...

Dyson v12 şarjlı dikey süpürgemin başlığı kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Yedek başlık temin etmek için Dyson’ın resmi internet sitesindeki yedek parça bölümünden başlık siparişi vermek istedim, ancak stokta olmadığını ve stok geldiğinde bilgilendirileceğime dair bir mesajla karşılaştım. Ne...

Dyson V12 Detect Slim süpürgemi, fatura numarası B012024000352462 ile Dyson resmi sitesinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın boru kısmı kırıldı ve garanti sürem devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kırılan parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim ve...

Dyson V12 süpürgemin borusu (nd assy 706mm nk) kırıldı ve 15.08.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak durumu ilettim. Görüşme sonunda yeni borunun adresime gönderileceği belirtildi, ancak stokta olmadığı için talep oluşturuldu. Sipariş kimliğim: 39036963. Bir buçuk ay...

Dyson V12 süpürgemin borusu yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Hemen Dyson ile iletişime geçtik ve bize yeni boru gönderileceği söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen, yedek parça hâlâ stoklarda yok ve bu süre boyunca süpürgemizi kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağ...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2 hafta önce İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldım ve garantisi devam ediyor. Cihazın aparatını kullanırken aparat kırıldı. Bu durumu görüntülü görüşme ile Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, personel aparatın kırık olduğunu açıkça görmesine rağmen, çalışmaya ...

Dyson V12 süpürge cihazımın sopa (ara boru) kısmında çatlak oluştu ve kullanılamaz hale geldi. 01.08.2025 tarihinde garanti kapsamında değişim için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda yeni parçanın gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen tarafım...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Tekirdağ’da satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce toz geçirmeyen haznesi kendiliğinden kırıldı. Garanti süresinin dolduğu belirtilerek ürün garanti kapsamına alınmadı. Ancak parça stokta olmadığı için, ücretiyle dahi temin edemiyorum ve ne zaman geleceğiyl...

Dyson V12 Detect süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o tarihten beri yeni boru temin edilemiyor. Bu süre zarfında ürünü hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Zorlu Center Dyson mağazasından aldığım ürünümün borusunu ücretli olarak değiştirmek istedim ve müşteri hizmetleriyle defalarca ...

24.02.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım V12 model süpürgeyi yaklaşık 4 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 3 gün önce, koltuk altına girilen ek apartı normal şekilde süpürge yaparken birden kırıldı. Herhangi bir düşürme, zorlama ya da hatalı kullanım söz konusu değildi; tamamen rutin kul...

Dyson V12 Detect Slim model süpürgemizin bakır borusunun bağlantı yerindeki PVC kısmı, garanti süresi dolduktan yaklaşık bir yıl sonra, tamamen normal kullanım koşullarında ve herhangi bir darbe ya da zorlama olmadan zamanla gevşeyip kırıldı. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtm...

Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin boru parçası kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu parçayı temin edemiyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece Dyson internet sitesindeki “haber ver” butonunu kullanmam ve parça stoklara geldiğinde si...

Dyson V12 model süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım. Cihazın borusunun bağlantı noktasının iç kısmı kırıldı ve garanti kapsamında parça değişimi yapılacağı bilgisiyle, sipariş kimliği 38941039 üzerinden kayıt oluşturuldu. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen, her hafta WhatsApp üzerinden müş...

2022 Aralık ayında Dyson’ın resmi sitesinden V12 model süpürge satın aldım. 2025 Haziran ayında süpürgemin borusu kırıldı ve o günden beri yedek boru bulamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stok gelince haber verileceği söylendi ancak aylardır hiçbir şekilde stok gelmedi ve ba...

Dyson V12 model süpürgemin borusu 25 Ağustos Pazartesi günü kırıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için hemen kayıt oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kırılan borunun gönderimi sağlanmadı. Daha önce başka parçalarla ilgili yaşadığım sor...

Dyson V12 Slim süpürgemin boru parçası garanti süresi dolduktan sonra kırıldı. Yaklaşık 2 aydır bu parçayı temin edemiyorum. Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, “Sitemizi takip edin, geldiğinde sipariş edebilirsiniz” şeklinde yanıt aldım. 2 aydır düzenli olarak stokları kontrol etmeme r...

Dyson V12 süpürgemin toz geçirmeyen haznesi, iki yıl önce aldığım üründe kendiliğinden kırıldı. Garanti süresi dolduğu için ürün garanti kapsamına alınmadı. Ancak parça stokta olmadığı için, ücretiyle dahi temin edemiyorum. Parçanın ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor, sadece beklem...

Dyson resmi sitesinden aldığım V12 süpürgeye ait Motorbar temizlik başlığı 2 ay önce kırıldı. Hemen ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 2 aydır bana sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kırılan parça için şu ana kadar benden herhangi bir üc...

Dyson V12 Detect Slim model süpürgemin boru parçası kırıldı ve yedek parça temini için yaklaşık 2 aydır Dyson’ın kendi internet sitesini takip ediyorum. Ancak sadece tam set olarak ürün satışı yapılıyor, boru parçası ise sürekli stokta yok ve hiçbir şekilde yenilenmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Dyson V12 Absolute model kablosuz süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Süpürgenin ana gövdesini uzatma borusuna bağlayan plastik parça kırıldı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garantisi sona ermişti, bu nedenle yedek parçayı ücret karşılığında almak için Dyson müşteri hizmetleriyle i...