to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti süresi devam eden Dyson v12 dikey süpürgemin ana gövde ile tutma kolunun birleşim noktasında, cihaz hiçbir şekil...de darbe almamasına ve düşmemesine rağmen kendiliğinden bir çatlak oluştu. İnternette yaptığım araştırmalarda bu bölgedeki kırılmaların, malzeme zayıflığından kaynaklanan ve ayıplı
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi 06.04.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından ...satın alarak kullanmaya başladım. Süpürgenin boru kısmında bir süredir gevşeklik vardı ve bugün saat 16.00 civarında evi süpürürken bu boru kırıldı. Ürünün garanti süresi henüz do
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 10.08.2026 tarihinde halı süpürürken, halı başlığının altındaki plas...tik parça aniden kırıldı. Süpürgenin bu başlığının tek amacı halı süpürmek olmasına rağmen normal kullanım sırasında böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de güvenimi s
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce, 68 yaşındaki Yalova’da yaşayan anneme Anneler Günü hediyesi olarak aldım.... Annem süpürgeyi çok sık kullanmıyor. Geçen gün beni arayıp süpürgenin başlığının dönmediğini söyledi. Ben de hafta sonu Yalova’ya gittiğimde bakabileceğimi söyledim. Ziyarete git
Dyson v12 süpürgemle koltukların altını süpürmek için kullandığımız aparatı bugün normal bir süpürme esnasında taktım ve... kullanırken aparatın kenar kısmı bir anda çıktı, gövdesi kırıldı. Aparat düşürülmedi, herhangi bir darbe almadı, sadece olması gerektiği gibi süpürme yaparken bu sorun ortaya çıkt
Dyson online sitesinden v12 süpürgem için mobilya altı adaptörü satın aldım. Ürünü hor kullanmama rağmen daha 1 sene bil...e dolmadan adaptör kırıldı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, kırık olduğu için garanti kapsamına alınmadığı ve bu durumun karşılanmayacağı söylendi. Kırıklarda garanti geçer
Dyson v12 süpürge kullanıyorum, uzun borusu iki defa aynı yerden, motor kısmına bağlantı noktasından kırıldı. Ürünü 2023... yılında Dyson online’dan aldım, garantisi 2025’te biter bitmez boru kırıldı. 2025 Şubat ayında orijinal yedek boru satın aldım, 2026 Temmuz aynı yerden onun da kırılması beni cidd
1- Lazer başlık, günlük temizlikte koltuk kenarına temas edince eklem yerinden kırıldı. Üründe düşme veya darbe izi yokt...ur. Malzeme zayıflığı nedeniyle yaşanan bu kronik sorun, görüntülü görüşmede "kullanıcı hatası" denerek reddedildi. 2- Cihaz çalışırken 5 dakikada bir duruyor. Filtreyi temizlememe
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve süpürme başlığında aynı noktadan defalarca kırık m...eydana geldi. Daha önce bu kırık sebebiyle iki kez garanti kapsamında başlık değişimi yapıldı. Ancak 02.08.2026 tarihinde başlık tekrar aynı yerden kırıldı. Bu kez Dyson ile yenid
Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin uzatma borusu, herhangi bir darbe veya düşme olmamas...ına rağmen normal kullanım sırasında kilit mekanizmasından kırılıp gevşedi ve şu anda yerine tam olarak oturmamaktadır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım üründe bu sorunu yaklaşık 1 ay
Dyson’ın kendi internet sitesinden Aralık ayında Dyson v12 süpürge satın aldık. Küçük bebeğimiz olduğu için süpürgeyi he...r gün, normal ev temizliği amacıyla kullandık. Geçen hafta önce borunun başlık takılan kısmı kırıldı, bunu kullanıcı kaynaklı olabileceğini düşünerek ücretini ödeyip aldık. Ardında
Dyson v12 süpürgemi 21.06.2025 tarihinde Dyson Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın dir...sek kısmında kırılma meydana geldi. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı veya yanlış kullanımda bulunmadım, normal süpürme esnasında kullandığım ürünün dirseği kendi kendine
Dyson v12 süpürgemin uzatma borusunun üst bağlantı kısmı bugün normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Ürün her...hangi bir şekilde düşmedi, darbe almadı ya da aşırı zorlanmadı, yalnızca evimi süpürürken bu sorunla karşılaştım. Ürünün garantisi yaklaşık 2 ay önce bitmiş durumda ancak yaşadığı
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce yurt dışından satın aldım, Türkiye’de de kaydını yaptırdım ve sistemde cihazım g...örünüyor. Cihazın sert zemin lazer başlığında 5. Ayda çatlak oluştu, 10. Ayda ise tamamen kırıldı ve şu anda başlık kullanılamaz durumda. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğ
Dyson Türkiye’den satın aldığım v12 model şarjlı süpürgemin çekme borusunun tırnak kısmı kırıldı. Ürünüm yeni olmasına v...e kırılan parçanın üretim kaynaklı olduğunu açıkça görmeme rağmen, bana bu parçanın garanti kapsamında olmadığı, prosedürün değiştiği ve parçayı sadece ücretli olarak temin edebile
Dyson v12 süpürgemin mobilya alt adaptöründe yaşadığım kırılma problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Temizl...ik esnasında adaptörün kıvrım yerini normal kullanım sırasında aktifleştirdiğimde parça kırıldı. Bu durum aynı noktadan iki kez yaşandı. İlk kırılmada tarafıma yeni parça gönderild
Dyson v12 Absolute süpürgemin süpürme başlığı yaklaşık 10 gün önce kullanımdayken kırıldı ve ürünün bu kadar kısa sürede... böyle bir sorun çıkarmasına açıkçası şaşırdım. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, kırılmanın kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamına alınama
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Aldığım günden bu yana üründe sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta başlık...la ilgili fabrika hatası olduğu Dyson tarafından kabul edildi ve başlık birkaç kez yenilendi. Daha sonra cihaz bir anda kapandı ve bu kez de gövde değişimi yapıldı. Bugün süpürge
Dyson v12 model ürünümü kullanırken şarj adaptörü elimden halının üzerine düştü. Düşüş şiddeti o kadar hafifti ki aynı y...ükseklikten cam bir bardak düşse kırılmayacağını düşünüyorum. Buna rağmen adaptörün ucu yamuldu ve ürünümü kullanamaz hale geldim. Ürünün seri numarası 8CX-EU-UMJ4511A’dır. Dyson
Dyson v12 süpürgem için aldığım kanepe altı aparatını Eylül ayında, garanti devam ederken kullanmaya başladım. Ürünü ilk... günden beri kullanırken başlığın tırnak kısmından fırtına gibi sesler ve gacır gucur sesler geliyordu. Bu durumu fark ettiğimde Dyson ile iletişime geçtim ancak o zaman da şikayet
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz dikey süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ ...devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin uzatma borusunda kırılma meydana geldi. Ürünü normal ev kullanımında, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen boru bağlantı kısmı kı
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 28 ay önce İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama ...rağmen önce mart ayında haznesi kırıldı. Bunun üzerine kendi sitelerinden hazne ve filtre satın alarak yeniledim, ancak bugün de borunun takıldığı kısım kırıldı. Ürünün bu kadar k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
