V12 Detect Slim Absolute çalışmıyor

06.12.2025 tarihinde Dyson Maltepe Piazza Avm mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda şarj süresinin çok kısa olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir ürün için bu kadar kısa pil performansının normal olmadığını düşünüyorum ve ürünün kullanım deney...

Dyson v12 süpürgemi 15 Mayıs 2023’te satın aldım. Ürünün bataryası 3 yıl bile dolmadan tamamen bozuldu ve cihaz artık hiç çalışmıyor. Bu fiyata satılan bir süpürgenin bu kadar kısa sürede adeta çöp haline gelmesi benim için kabul edilebilir değil. Sorunun ardından Dyson WhatsApp destek hattı ile il...

Teknosa’dan satın aldığım Dyson v12 süpürgem, son bir aydır ciddi bir sorun çıkarıyor. Cihazı çalıştırdığımda ilk veya ikinci, en fazla üçüncü çalıştırmada duruyor ve motor ısındıktan sonra ancak tekrar çalışıyor. Motor her soğuduğunda aynı problem tekrarlıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kull...

Dyson online mağazasından aldığım Dyson V12 süpürgem, kutuyu açtığım ilk anda hayal kırıklığına sebep oldu. Ürün ilk denemede çalışmıyor. İletişime geçtiğimde batarya sorunu olabileceği, ancak bataryanın stokta olmadığı söylendi. Ayrıca, hiç kullanılmayan ürün servise gönderildi.

Servise birkaç ay önce gönderdiğim süpürge, sorunu tam onarılmadan geri gönderilmişti (İ*** Hanım ilgilenmişti o dönem). Süpürgem olmayınca Dyson’a bunu her türlü yolla (form, telefon) bildirdim. Bana sonra telefon yoluyla ulaşıldı ve ben bunu kendilerine form olarak da doldurup bildirdiğimi, süpürg...

Dyson V12 Detect Slim Absolute ürünümü 24 Mayıs 2024 tarihinde satın aldım. Ürünün boru kısmındaki plastik takıp çıkarma bölümü zamanla çatladı ve borunun sabit durması artık mümkün değil. Bu nedenle iki temizlik başlığı da çalışmıyor ve evimi süpüremiyorum. 21.10.2025 tarihinde konuyla ilgili şikay...

29 Kasım 2025 tarihinde Dyson dikey süpürge almaya karar vererek Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki konsept Dyson mağazanıza gittim. Özellikle v12 ve Gen 5 modelleri hakkında detaylı bilgi almak istiyordum. Mağazaya girdiğimde kapının önünde üç görevli vardı ve içlerinden birine ürünlerle ilgili ...

Dyson v12 süpürgemin bataryası tükenmiş, çalışmıyor. Garantisi 4 ay önce bitmişti. Yeni batarya almam gerekiyormuş ama stokta yok alamıyorum. Öncelikle bir batarya 2 yıl sonra tam da garantisi biter bitmez nasıl tükenir? Hadi kendimiz parayla alalım diyoruz onu da yapamıyoruz çünkü stokta yok ve ne ...

Dyson v12 Detect süpürgemin sap kısmı arızalandı ve 20.10.2024 tarihinden bu yana bir yıldır yedek parça temin edilemiyor. Bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamıyorum ve ürün fiilen atıl durumda bekliyor. Yetkili kanallarla defalarca görüştüğüm halde bana sadece “bekleyin, parça gelecek” denilerek oyal...

Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım v12 Detect Slim Absolute model süpürgem, 5 Ekim’den bu yana düzgün çalışmıyor. Cihaz çalıştırdıktan yaklaşık 5 saniye sonra duruyor, tekrar bastığımızda ya da eco moduna aldığımızda ancak çalışmaya devam ediyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullan...

Dyson v12 süpürgemi severek kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Süpürgenin borusu kırıldı, garantisi bittiği için ücretini ödeyerek yeni boru almak istedim fakat stokta olmadığı için parça temin edilemiyor. Ürünü kullanamıyorum v...

Media Markt’ten 28 Eylül tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgemin motorbar başlığı, ürünü aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Başlık arızalı çıktığı için süpürgeyi doğru düzgün hiç kullanamadım. Dyson ile iletişime geçtiğimde yeni başlık siparişi verildiği söylendi ancak yaklaşık iki aydır sadec...

28 Ekim 2025 tarihinden bu yana Dyson v12 süpürgemin borusunda sorun yaşıyorum. Boru ile uçlar arasında elektrik iletimi olmadığı için boru işlevini yerine getiremiyor, başlıklar boruya takılıyken çalışmıyor ve ışıklı başlığımın ışığı da bu nedenle yanmıyor. Bu yüzden süpürgeyi tam verimle kullanamı...

Dyson v12 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Eylül sonu ya da ekim başı gibi motorbar halı başlığım bozuldu ve Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sonrasında yeni başlık göndereceklerini söylediler, ancak stokta olmadığı için beklemem gerekti...

2022 yılında satın aldığım Dyson v12 süpürgemin başlığı çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başlığın motorunda arıza olduğu ve şu an başlığın temin edilemediği, satın almak için beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca başlık fiyatının oldukça yüksek olması da ayrı bir sorun. En önemlisi, moto...

Dyson v12 model süpürgeyi 30.10.2023 tarihinde satın aldım ve aldığım günden beri sürekli “tıkalı filtre” arızasıyla karşılaşıyorum. Cihazı sadece evde kullanıyorum ve her hafta aynı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca yetkili servise...

2023 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin batarya ışığı kısa süre önce yanıp sönmeye başladı ve cihaz artık çalışmıyor. İnternette yaptığım araştırmalara göre bataryanın ömrü dolmuş görünüyor. Ancak ürünü haftada en fazla 2 defa, kısa süreli ve orta seviyede kulla...

Dyson v12 model süpürgemde yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu durum birkaç kez tekrarlandıktan sonra bazen çalışmaya devam ediyor, bazen ise hiç çalışmıyor. Bu sorun her kullanımda ortaya çıkıyor ve cih...

Dyson v12 süpürgemin borusu arızalandığı için yaklaşık 3 ay önce yeni boru siparişi oluşturdum. Ancak stok olmadığı söylendi ve uzun süre beklemem gerektiği iletildi. Bu süreçte ürünü servise gönderdim fakat sorun yine çözülmedi, borum kırık şekilde geri geldi ve tekrar stok beklemem gerektiği belir...

Dyson v12 Slim model süpürgem yaklaşık 1 hafta önce çalışırken birden durmaya başladı ve bir süre çalışmıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Filtreyi temizledim, cihazı tam olarak şarj ettim ve müşteri hizmetlerinin yazılı olarak ilettiği tüm talimatları uyguladım; ancak problem devam ediyor...

Dyson V12 süpürgemde uzun süredir 'hava akış yolu tıkalı' uyarısı alıyorum ve cihaz 2-4 saniye içinde kapanıyor. Bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Bu sorunu garanti süresi bitmeden önce fark ettim ve Dyson ile iletişime geçtim. Yetkililer sorunun olmadığını söylediler ve bazen geçici olarak düzel...

Dyson V12 süpürgem ve Airwrap saç şekillendiricim ile ilgili sorun yaşıyorum. İki ürünüm hakkında firmaya her kanaldan ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Acil destek almam gerekiyor, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.