

DysonV11
Şikayetler
Dyson V11 Filtre Bölümü Temizlerken Eğildi, Garanti Kapsamına Alınmadığı Söylendi
Elazığ’da Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım Dyson v11 süpürgemi düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün... önce filtre kısmını temizlerken sıkışma oldu ve filtre bölümü eğildi. Ürünü her zaman dikkatli kullandığım ve talimatlara uygun şekilde temizlediğim halde böyle bir sorunla karşıl
Dyson V11 Batarya Değişiminde Servis Ve Kargo Ücretine İtiraz Ediyorum

Yaklaşık iki ay önce Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, kullanmakta olduğumuz Dyson v11 süpürgenin batar...ya arızası sebebiyle iletişime geçtik. Uzaktan bağlantı ile inceleme yapıldı ve bataryanın değişimine karar verildi. Tarafıma, 970145-06 stok kodlu bataryayı Dyson sitesinden takip
Dyson V11 Süpürgemde Lastik Çıktı, Tekrar Takamıyorum Ve Değişim İstiyorum

Dyson v11 Advance süpürgemin hazne kısmındaki kırmızı lastik yerinden çıktı ve bir daha yerine takamıyorum. Ürünü geçen ...sene kasım ayında Media Markt’tan almıştım ve daha yeni böyle bir sorunla karşılaştım. Lastiğin tam olarak nereye ve nasıl takılması gerektiği konusunda hiçbir şekilde anlaşılır b
Dyson V11 Süpürge Borusundaki Sürekli Sallantı Sorunu Ve Değişim Talebi

Dyson resmi sitesinden satın aldığım v11 model süpürgemde boru kısmında sallantı sorunu yaşamaya başladım. Durumu iletti...kten sonra tarafıma yeni bir boru gönderildi ancak gelen yeni boruda da aynı sallantı problemi devam etti ve bunun üzerine cihazı servis merkezine göndermemi istediler. Bu süreç ya
Dyson V11'de Yedek Parça Garantisi İhlali Ve 6000 TL Boşa Gitti

Dyson v11 model süpürgemde 15 Aralık itibarıyla çekim gücü problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizme...tleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında yapılan yönlendirme sonucunda, sorunun süpürgenin başlık ve haznesinden kaynaklandığı söylenerek, ücretli olarak yeni
Orijinal Motorbar Başlığım Yerine Düşük Performanslı Başlık Gönderildi




Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Dyson’ın kendi internet sitesinden 4 Aralık tarihinde v11 süpürgem için yedek başlık siparişi verdim. Özellikle sorun ya...şamamak için resmi sitesinden alışveriş yapmayı tercih ettim. 910903400700 numaralı siparişim kargoya verildi ancak ürün bana hiç ulaşmadı, buna rağmen tarafıma “teslim edildi” şek
Garanti Süresi Sonrası Dyson V11 Süpürgede Ciddi Performans Ve Parça Sorunları
Dyson V11 süpürgemin garantisi sadece 40 gün önce bitti ve hemen ardından emiş gücü belirgin şekilde azaldı. Süpürdükten... sonra süpürgeyi kaldırdığımda içine çektiği kirler tekrar yere dökülmeye başladı. Ayrıca süpürgenin başlığındaki tekerleklerin silikonları tamamen aşınmış durumda; halı süpürürken


Dyson V11 Batarya Yokluğu Ve Yetersiz Çözüm Önerileriyle Yaşadığım Mağduriyet
Dyson V11 süpürgemin bataryası tamamen tükendi ve cihaz artık çalışmıyor. Yetkili servisle görüştüğümde, yaklaşık 6.799 ...TL bedelle yeni batarya gerektiğini söylediler; ancak bataryanın stokta olmadığını ve temin edilemediğini ilettiler. 12 Aralık 2025 tarihinde resmi olarak başvuru yaptım, fakat 'ba
Öne ÇıkanKonular
Servisten Eksik Dönen Dyson V11 Şarj Aleti Ve Çözüm Eksikliği

Dyson v11 model süpürgemi yaklaşık iki hafta önce ücretli servis kapsamında tarafınıza gönderdim. Cihazı servise gönderi...rken, müşteri temsilcisinin açık şekilde belirttiği üzere filtre, ana gövde ve orijinal şarj aletiyle birlikte eksiksiz şekilde kutulayıp İstanbul/Esenyurt adresimden teslim edilme
Dyson V11 Süpürgem Temizlik Sırasında Sürekli Duruyor, Verimli Kullanamıyorum

"Dyson a çok teşekkür ederim hemen iki tane yedek parça gönderip sorunumu çözdüler ve elime de 2 günde ulaştı çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Dyson v11 dikey süpürgem yaklaşık 1 haftadır çalışırken 4 defa durup tekrar... çalışmaya devam ediyor. Temizlik esnasında sürekli kesinti yaşadığım için
Dyson Süpürgemin Parçaları Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Dyson v11 kablosuz süpürgemi 18.02.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazın boru bağlantı yeri kırıldı, toz h...aznesinde kırık var ve boru orta kısmadan da kırılmış durumda. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok parçanın zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğra
Dyson V11 Süpürgemin Batarya Sorunu Ve Servis Sürecindeki Belirsizlik Hayal Kırıklığı Yarattı
Dyson V11 model şarjlı süpürgem bir anda çalışmamaya ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı 09.12.2025 tarihinde... yetkili servise verdim. Garanti süresi bittiği için tamirin ücretli olacağı, bataryanın değişeceği, siklon filtrede de arıza olduğu ve toplam azami servis bedelinin 5.600 TL olaca
Dyson V11 Süpürge Bataryası Hem Yok, Hem Fahiş Fiyatlı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Dyson v11 süpürgem yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışıyordu, ancak yaklaşık 1 ay önce aniden çalışmayı tamamen durdurdu. B...unun üzerine Dyson teknik servis ile telefon üzerinden görüştüm ve bana bataryasının bittiği, yeni batarya almam gerektiği söylendi. Batarya için belirtilen ücret 6.799 TL ve bun
Dyson V11 Süpürgemin Bataryası İçin Bir Yıldır Yedek Parça Bulamıyorum
Dyson V11 kablosuz süpürgeyi 2020 yılında satın aldım. 2024 yılında bataryası şarj olmamaya başladı. Dyson'ın online yed...ek parça bölümünden batarya satın almak istedim, fakat stokta yok ibaresiyle karşılaştım. Ayrıca 'gelince sizi arayalım' seçeneği olduğu için iletişim bilgilerimi bıraktım. Yaklaşı
Dyson V11 Süpürgemde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek

Dyson v11 dikey süpürgemde yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Şarj göstergesinin yanında filtre işareti sü...rekli yanıp sönüyor ve cihaz çalışırken kesik kesik çalışıp duruyor. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ancak bu arızadan dolayı süpürgeden verim alamıyorum. Durumu Dyson’a mai
Dyson V11 Süpürge İçin Yedek Pil Stok Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Kasım 2021’de satın aldığım Dyson v11 model dikey kablosuz süpürgemin pili yaklaşık iki ay önce tamamen bitti ve artık ş...arj olmaz hale geldi. Dyson merkeziyle görüştüğümde, bu sürede pil ömrünün bitmesinin normal olduğu söylendi. Ancak asıl sorun, v11 için yedek pilin uzun süredir stoklarda bulunmam

Dyson Şarjlı Süpürge Arızasında Yetersiz Ve Oyalayıcı Servis Deneyimi

2024 yılında Dyson marka şarjlı süpürge aldım. Bir buçuk ay önce süpürge 3-4 saniye çalıştıktan sonra güç kesmeye başlad...ı. Tam iki haftadır WhatsApp ve mail yoluyla iletişime geçerek servis talebi oluşturmaya çalışıyorum. Ancak, bu kanallardan zaten cevap almak zor, bir de ulaştığınızda sürekli sikl

Dyson Süpürgemin Küçük Bir Conta Arızası İçin Yüksek Ücret Talep Edilmesi Adil Değil

Dyson v11 süpürge kullanıyorum. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen hazne contasında aşınma meydana geldi ve bu aşın...ma sebebiyle tozlar contanın içine kadar giriyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün uzun vadeli kullanımı konusunda endişe oluşturuyor. Yaklaşık bir hafta
Yanlış Filtre Kodu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
05.12.2026 tarihinde Dyson V11 model kablosuz süpürgem sürekli "Hava filtresi tıkalı, yıkayın" uyarısı verdiği için Dyso...n müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme sırasında cihazın filtresinde sorun olduğu, yeni filtre almam gerektiği söylendi ve bana bir filtre kodu verildi. Bu kodu Dyson’ın
Dyson Garanti Parçası 11 Gündür Gönderilmiyor Mağduriyetim Artıyor

"Teşekkür ederim dönüş yaptınız ve sorun giderildi"

Dyson V11 Süpürgem İçin Yedek Parça Bulunamaması Nedeniyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Dyson V11 süpürgemin borusu ile ana gövdesini birbirine bağlayan kısımdaki plastik parçada, iç kısımda yer alan tırnakla...r 15 Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Cihazın motoru çalışıyor olmasına rağmen bu parça kırıldığı için boru gövdeye sabitlenemiyor ve bağlantı yeri sürekli oynadığı için süpürme işlemi

Dyson V11 Süpürge: Sık Arıza, Eksik Parça Ve Hayal Kırıklığı

Yaklaşık iki yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Evin içinde başka süpürgel...er de bulunduğu için ürünü çok yoğun kullanmadık. Buna rağmen önce süpürgenin çalıştırma tetiği arıza yaptı, bastığımda sürekli açık kalmaya başladı. Garanti kapsamında başvurduğum