to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v11 süpürgeyi 12 Eylül’de Elazığ Media Markt’tan yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgeyi düzenli olarak..., her temizlik sonrası haznesini boşaltarak ve temizleyerek kullanan biriyim. Buna rağmen 4 ay gibi kısa bir süre sonra başlığın tekerlek altı kısmında çatlama oluştu ve bu durum b
Yaklaşık 2,5 yıldır özenle kullandığım Dyson v11 süpürgemin başlık kısmı, titizlikle kullanmama rağmen yaklaşık bir haft...a önce kırıldı. Dyson’ı, piyasadaki muadillerine göre çok daha yüksek bir ücret ödeyerek tercih etme sebebimiz uzun ömürlü ve dayanıklı olmasıydı. Garanti süresinin bitmesinin heme
Haziran 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık ...2 ay sonra, parke ve fayans zeminleri süpürürken başlığın aniden durması problemi ortaya çıktı. Başta geçici bir sorun sandım fakat düzelmeyince Eylül ayında servisi aradım, yeni b
Dyson v11 süpürgemin halı başlığından yaklaşık 1 yıldır aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses zamanla ar...ttı ve şu an hem kullanım konforunu bozuyor hem de halı üzerindeki performans ve çekiş gücünün olumsuz etkilendiğini düşünüyorum. Sorun ortaya çıktığında ürünüm garanti kapsamında
Dyson v11 dikey süpürgeyi yaklaşık üç ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal kullanımdayken, 24 Mart civarınd...a halı dövme başlığı hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan gövdeden koptu. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson ile iletişime geçtim, evden kayıt açıldı ancak bana garanti k
Yaklaşık 6 yıl önce Dyson marka V11 dik süpürge aldım. Cihazı aldığımdan beri sorun yaşıyorum; kaç kez servise gittim an...cak sonuç alamadım. Son zamanlarda çok sık durmaya başlayınca Ankara’da bulunan Dyson servisine cihazı bayramdan 3 gün önce teslim ettik. Yaklaşık 1 hafta sonra bize fiyat çıkardıl
Dyson v11 süpürgem ikinci kez aynı yerden kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için 16 Mart tarihinde müşteri hizmetleri i...le görüşme sağladım, farklı bir başlık istedim çünkü hep aynı sorun hâlâ devam ediyordu. Hattaki bayan onayladı, adres bilgilerim alındı. Gelmemesi üzerine bugün tekrar aradım. Sip
Dyson Türkiye’den Kasım 2024’te internet sitesi üzerinden aldığım Dyson v11 süpürgemde tetik arızası yaşadım. 09.03.2026... tarihinde Dyson teknik desteğini arayarak kayıt açtım ve ürünün ertesi gün kargo ile alınacağı söylendi. Buna rağmen kargom ancak 23.03.2026 tarihinde alındı ve bu süre boyunca ev
Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v11 dikey süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken süpürge... başlığının bükülme yerinden parça yerinden çıktı ve büyük ihtimalle kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan, tamamen normal süpürme sırasında bu sorunla ka
Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse değiştirmediğim parçası kalmadı. Motorlu ...başlık, toz haznesi ve boruyu iki kez olmak üzere birçok parçada dayanıklılık sorunu yaşadım. Bir Premium marka olduğunu düşündüğüm için Dyson tercih etmiştim ancak ürünün parçalar
8 Temmuz 2023 tarihinde aldığım Doysun v11 dikey süpürgemin ana başlığı ve toz haznesi kırıldığı için, 24 Şubat 2026 tar...ihinde Doysun’un kendi internet sitesi üzerinden yeni bir başlık satın almak zorunda kaldım. Ancak yeni aldığım başlıkta da sorun yaşamaya başladım; başlık bazen dönüyor, bazen cih
Merhaba, 2 yıl önce Dyson standından v11 serisi dikey süpürge aldım. Garanti süresi çok yakın zamanda bitti. Yaklaşık 10... gün önce de süpürgenin başlığında, bükülme yerinde kırılma yaşadık. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece ücretli gönderim yapabileceklerini söylediler. Bu süreçte sosyal m
Dyson şikayetim:2024 Aralık ayında aldığımız Dyson v11 süpürgenin sert zemin başlığının spiral şeklindeki esnek boyun la...stiği yırtılmış. Süpürgeyi temizlemek istediğimizde tesadüfen gördük. Ne yapmak lazım? Diye Dyson WhatsApp teknik destek hattına sorduğumuzda, önce cihazın kaydı olmadığını söyleyi
Dyson v11 dikey süpürgeyi geçen yıl yaklaşık 16 bin TL ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamında. Cihaz...ı aldığım günden beri özellikle metal iç kısımda, boruda ve siklon kısmında çökme ve deformeler vardı. İlk olarak başlık kısmı kendi kendine kırıldığında bu deformeleri de müşteri
Dyson v11 süpürgemde tetik sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, çalışırken aniden durup tekrar çalışıyor,... kesintisiz temizlik yapamıyorum. Bu sorun, garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra başladı ve yaklaşık iki aydır bu şekilde, zorlanarak kullanmaya çalışıyordum. Sorun sıklaşı
Dyson v11 süpürgemin boru başlığının plastik kısmı bugün, süpürgeyi oturur pozisyonda kullanırken aniden kırıldı. Ürünün... garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve garanti kapsamına almayı reddetti. Servis, kırılan parça için yakla
Yaklaşık 8 ay önce Dyson v11 süpürgemi arıza nedeniyle servise gönderdim. Tarafımdan açıkça belirtilen sorun, dönen başl...ık ve bağlantı noktalarındaki problemler olmasına rağmen, müşteri temsilciniz tarafından motor arızası kaydı oluşturuldu. Bu yanlış yönlendirme sonucunda benden 6.000 TL ödeme alın
20 Ağustos 2024 tarihinde almış olduğum Dyson v11 süpürgemde, ilk günden beri az da olsa bir ıslık sesi vardı. Cihazım b...aşka bir sebeple servise gitti geldikten sonra bu ıslık sesi belirgin şekilde arttı. Tüm temizlik ve bakım adımlarını eksiksiz yapmama rağmen ses kesinlikle kesilmiyor. Daha önce
Dyson v11 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi dolduktan hemen sonra, Aralık ayında cihazda ci...ddi çekim gücü düşüklüğü ve başlıklardan gelen anormal ses problemleri yaşamaya başladım. Bu sorun nedeniyle Ocak ayında bir servis süreci yaşandı ve cihazın ana gövdesi değiştiri
Dyson v11 süpürgemi normal kullanım sırasında, dün yaşadığım bir problem nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Süpürgenin b...aşlığı herhangi bir darbe veya olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen kullanım esnasında kırıldı. Ürünü Aralık 2025'e kadar garanti kapsamında kullanıyordum, garanti süresi yen
Dyson v11 süpürgemin süpürme başlığında, orta kısımda dönen bölümün içinden bir parça kırıldı ve başlık genel olarak sağ...lam olmasına rağmen sadece bu parçanın tamir edilmesini istedim. İki gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu küçük parça için onarım ya da parça değişimi seçeneği sunulm
Dyson v11 kablosuz süpürgemin başlığı yaklaşık 2 aydır ara ara, fakat oldukça sık şekilde çalışırken duruyor. Başlık nor...mal şekilde dönerken aniden duruyor, bir süre sonra tekrar çalışsa da bu durum temizlik sırasında sürekli kesinti yaşanmasına neden oluyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Ümraniye Tepeüstü Meydan mağazasından satın aldım. 20 Şubat 2026 tarihinde süpür...geyi tamamen normal ve özenli kullanım sırasında halı başlığını kullanırken başlık ansızın kırıldı. Herhangi bir çarpma, düşme ya da darbe olmamasına rağmen başlığın bu şekilde kır
"Dyaon sonunda iletişime geçti ve garanti kapsamındaki ürünümün gerekli parçasını gönderdi. Tabi elimdekinin aynısı değil ama çok önemli değil işimi görüyor. Biraz sıkıntı yaşadım doğru düzgün bilgi alabilmek için uğraştım ama sonunda iletişime geçip gerekeni yaptıkları için teşekkür ederim"
Dyson v11 dikey süpürgemin halı başlığında bir süredir çekiş problemi yaşıyorum. Halı üzerinde artık eskisi gibi rahat k...aymıyor, çekim gücü belirgin şekilde düşmüş durumda ve başlıktan normalde olmayan, farklı ve rahatsız edici sesler geliyor. Farklı bir başlık taktığımda süpürge gayet normal çalışı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
