V11 Absolute arıza

28.11.2023 tarihinde Dyson marka v11 Absolute kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi 28.11.2025 tarihinde sona erdi ve garanti süresinin bitiminden tam 1 ay sonra süpürge çalışmamaya başladı. Durumu Dyson müşteri temsilcisine ilettim ve görüntülü arama yöntemi ile ürün incel...

Dyson v11 Absolute süpürgem batarya arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale gelmiştir. Ürünü yetkili servise gönderdim ve batarya arızası tespit edilmesine rağmen, batarya stokta olmadığı gerekçesiyle hiçbir onarım yapılmadan işlemsiz şekilde tarafıma iade edildi. Dyson müşteri hizmetleriyle uzun z...

Dyson v11 Absolute Ultra dik elektrik süpürgemi 2 seneyi aşkın süredir kullanıyordum. Bir süre önce halı süpürme başlığının motoru bozuldu ve fırça tamamen dönmemeye başladı. Ürünün garantisi bittiği için, aynı sorunu yaşayan ve garantisi bitmiş olmasına rağmen Dyson tarafından ücretsiz yedek başlık...

Dyson V11 Absolute süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle servisi aradım ve görüntülü görüşmede motorun arızalı olduğu tespit edildi. Garanti kapsamında bana yeni bir motor gönderdiler, ancak gelen ürünün tetik kısmı basılı kalıyor ve yine arızalı çıktı. Üstelik bu sorun, garantinin son gününde yaşand...

Dyson v11 süpürgeyi Mayıs 2023’te Dyson Almanya resmi sitesinden satın aldım. Ürün garanti süresi boyunca iki kez arızalandı ve her seferinde ücretsiz parça değişimi yapıldı. Ancak garanti bittikten kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Şu an süpürgenin sapı takılıyken tekerlekler dönmüyor...

Dyson 12 model süpürgeyi yaklaşık 5 yıl önce 500 dolar ödeyerek satın aldım. İlk başlarda iyi çalışsa da cihazın tetik mekanizmasında kronik bir arıza oluştu. Araştırdığımda bu sorunun birçok kullanıcıda da olduğunu gördüm. Ayrıca sürekli olarak filtre tıkanıklığı uyarısı veriyor ve yeni filtre alma...

Sayın Dyson Yetkilisi, Dyson V11 Absolute model kablosuz süpürgenizi bir süredir memnuniyetle kullanmaktaydım. Cihazı aldığımdan beri sorunları bitmedi. Cihaz tetik ve boru arızasından dolayı 3 kez servise gitti, parça değişti. Ancak son zamanlarda cihazda ciddi bir yapısal sorunla karşılaştım. Sü...

10 Şubat 2025 saat 13.30 da Dyson destek hattı ile görüntülü görüşme yaptım. V11 absolute elektrik süpürgemin çalışmadığını bildirdim. Destek ekibi videolu görüntü sonucunda cihazın bataryasının değişmesi gerektiğini söyledi. Başka bir arıza olamaz mı dedim. Hayır cevabını aldım. 34 gündür v11 absol...

Dyson dik süpürge 1 yıl olmadan arıza verdi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve süpürgeyi göndermemi istediler. Süpürgeyi Kolay Gelsin kargosu ile gönderdim. 03.02.2025 tarihinde süpürgenin işlemlerinin bittiği ve gün içinde kargo firmasına vereceklerini söylediler fakat gönderilmedi. 07.02.2025 gün...

Dyson dikey süpürge ürünü ile ilgili olarak bakım talebim var. Yani ürünü parasını vererek bakıma göndermek istiyorum. Ama Dyson Müşteri Hizmetleri bana link atarak, gönderdikleri linke girmemi ve koşulları kabul ederek canlı video görüşme taleplerini onaylamamı talep ediyor. Ben bunu KVKK gereği re...

Dyson marka elektrik süpürgem (v11 absolute) arızalandığı için yetkili servise teslim ettim. Servis tarafından yapılan incelemede, süpürgemin pilinin arızalı olduğu ve yeni bir pil takılması gerektiği bilgisi verildi. Ancak servis, yeni pilin stoklarında bulunmadığını ve ne zaman temin edileceği kon...

Dyson şarjlı dikey süpürgemin temizleme başlığı dönmediği için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşıp servis hizmeti almak istedim. Servis kaydı oluşturarak 5600 TL ödemem için mail ile link gönderdiler. Daha cihazı görmeden ne için ödeme yapacağımı sordum. Şikayetinize göre en üst seviye tamir ücret...

2021 yılı Haziran ayında aldığım Dyson V11 absolute marka süpürge düzenli filtre ve hazne temizliği yapmamıza ve özenle kullanmamıza rağmen 'hava kanalları tıkalı' uyarısı veriyor ve sadece eco modda çalışıyor. Çekiş gücü uzun zamandır iyi değil. Servisi aradığımda müşteri temsilcisi garanti süresi ...

2020 yılı kasım ayında Dyson V11 marka süpürge aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra boru ile başlığın girdiği yerde boşluk oluştu firmayı aradım 'kullanıcı hatası' dediler, sağlamlık hususunda reklamlarında farklı göstermelerine rağmen olabilir deyip hata bizdedir deyip kabullendik. Ara...

V11 Dyson süpürgemin garantisini uzattım, yolladım. Birden fazla kronik sorun olmasına rağmen bataryadan kaynaklandığını söyleyip diğer arızalara bakılmadığını belirttiler. Her arıza için tek tek mi yollamamız gerekiyor dediğimde bahaneler üretmeye başladılar. Keşke yapmayacağınız arızalar için bir ...

Ürünü alalı daha bir sene olmadan tetik sorunu ve filtre sorunu oluştu. Çöp haznesi dolu olmamasına ve filtresi temiz olmasına rağmen filtre temizliği uyarısı veriyor. Görüntülü görüşmeden sonra ürün servise gitti tetik sorunu giderildi fakat filtre problemi yine devam ediyordu. Tekrar servise gitti...

Dyson V11 Absolute marka elektrikli süpürgem, batarya arızası sebebiyle çalışmıyor. Dyson destek servisini aradığım zaman yedek batarya stoğu olmadığı ve ne zaman geleceğinin de belli olmadığını söylüyorlar. Şu anki piyasa fiyatı 25.000 TL olan bir süpürge alıyorum, bozuluyor ve yedek batarya olmadı...

Merhaba, Dyson V11 Absolute süpürgemin toz haznesindeki conta sürekli çıkmaktadır. Toz haznesini temizlerken süpürgeden çıkarken sürekli bir zorlanma vardı, zamanla conta da sıkıntı oldu. Konu hakkında en kısa sürede dönüş sağlayabilir misiniz? Süpürgemi şu an kullanamıyorum. Contayı takamıyorum.

Dyson V11'i 14.12.2023 tarihinde Media Markt'ten aldım. Tavsiye üzerine aldığım V11'in ekranı tamamen gitti, haliyle modu da değişmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sitelerinde 'evinizden alıp ürünü tamir ettirip getiriyoruz' ibaresi var. Ancak bana görüntülü arama yapmamız gerektiğini söylüyorlar....

Dyson v11 süpürgemi Beymen mağazacılıktan satın aldım ve zamanla bir yılı doldurmadan süpürgenin yerdeki pislikleri almadığını fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, arızalı bir ürün olduğunu belirterek süpürgeyi servise göndermemi istediler. Servis süreci sonucunda v11'in arızalı olduğ...