Dyson uygulama

Dyson kalitesine ve özellikle bebeğimiz olduğu için temiz hava sağlamasına güvenerek Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde cihazını 13 Şubat 2023 tarihinde satın aldık. Cihazı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyoruz ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde düzenli olarak filtre temizliğini yapıyoruz. Daha ...

13 Aralık’ta Trendyol üzerinden Dyson Airstrait ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 10783068714, teslimat numaram ise Kargom Sende / Kolay Gelsin tarafında 158364561 olarak görünüyor. Buna rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulamada ürünle ilgili iade süreci başlatılmış görünüy...

Dyson markasını uzun süredir severek kullanan ve müşteri ilişkilerinden her zaman memnun kalan bir kullanıcıydım. 2022 Aralık ayında satın aldığım Dyson V15 Detect dik süpürgem, yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışırken aniden çalışmamaya başladı ve bunun üzerine müşteri temsilcileri ile iletişime geçti...

Dyson marka V12 süpürgem arıza yaptıktan sonra yetkili bir kişiyle görüntülü olarak görüştüm. Cihazı en ince ayrıntısına kadar detaylı şekilde inceledi ve bana ürünün şu an ellerinde olmadığını, bu nedenle servise gönderilmesi gerektiğini; ancak servisin ürünü değişim yaparak bana ücretsiz bir şekil...

15 Aralık 2025 günü saat 18.50 civarında babamla birlikte Dyson Piazza Maltepe mağazasına Airstrait model ürünü incelemek ve satın almak amacıyla gittim. Ürünü denerken sadece bir tutam saçımda deneyebileceğimi, tüm saçımda uygulayamayacağımı söylediler. Ben de ürünü tüm saçımda denemeden nasıl sağl...

Dyson v15 süpürgem için ürün iadesi konusunda Dyson müşteri hizmetleriyle 09.12.2025 tarihinden itibaren telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Ürünü iade etmemem karşılığında 2000 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağı söylendi, ben de bu doğrultuda iade sürecini durdurdum. Ancak verile...

Dyson Big Animal Pro kablolu süpürge satın aldım. 8 ay sonra ana ucu kırıldı ve Dyson’a bununla ilgili ulaştım. Her müşteri temsilcisi farklı bir uygulama yaptı. İki defa satın aldığım mağazaya gitmek zorunda kaldım ve buna aslında hiç gerek yoktu. Arayarak hiçbir müşteri temsilcisine 10 dakikadan ö...

17.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Satın alma işlemimden yaklaşık 10 gün sonra, aynı tarihlerde Airwrap alanlar için çanta hediyeli yeni bir kampanya başlatıldığını öğrendim. Benimle aynı dönemde Airwrap alan bir arkadaşıma, müşteri hizmetleri...

Dyson V15 süpürgem için toz haznesi talebinde bulundum, ancak mobil uygulama üzerinden görüntülü destekle yaptığım bu işlem sonucunda bana yanlışlıkla filtre gönderildi. Bir haftadır bu yanlış ürünle uğraşıyorum ve hâlâ evimi süpüremiyorum. Sipariş numaram DHS41811150’dir. Konu ile ilgili müşteri h...

Mersin Forum AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık bir ay önce Dyson marka bir hava temizleyici satın aldım. Cihazı telefonumdan My Dyson uygulaması üzerinden kullanmak için defalarca deneme yaptım ancak her seferinde bağlantı hatası alıyor, uygulamada sürekli çevrimdışı ve “sorun düzelt” b...

22.11.2025 tarihinde Ankamall Dyson şubesinden nişanlım hediye olarak Dyson Airwrap i. D saç şekillendirici ve kurutma seti Amber Silk modelini aldı. Ürünü alırken kampanya kapsamında verilmesi gereken seyahat çantası tarafıma teslim edilmedi. Durumu fark edince müşteri temsilcisini aradım. Bana o ...

Dyson Türkiye’den, Hepsiburada üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde eşim için Dyson Airstrait™ Saç Düzleştirici (Amber Silk) satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda, kutu içeriğinde olması gereken toka ve çantanın bulunmadığını fark ettik. Daha sonra Hepsiburada’daki ürün yorumlarını incelediğimizde ve ...

Dyson Türkiye’den Dyson Airwrap ve Dyson toka olmak üzere toplam yaklaşık 25.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınırken, firma kendi inisiyatifiyle bana sormadan ürünlerimi iade sürecine soktu. Üç ayrı paket olarak gönderilen ürünlerimden bugün sadece...

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye yetkili satıcısından Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürün 30 Kasım’da “Kolay Gelsin” kargo firmasına verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 6 Aralık Cumartesi günü, ürün hâlâ elime ulaşmadığı için sipariş iptali oluşturdum....

Dyson’ın resmi internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde Dyson Gen5 model süpürge siparişi verdim. Sipariş sırasında fatura bilgileri alanını eksiksiz doldurdum, hem T. C. Kimlik numaramı hem de vergi numarası alanını dikkatlice yazdım. Ancak bana gönderilen faturada ne T. C. Kimlik numaram ne de ve...

Dyson v15 süpürgeyi aldığım günden beri düzenli olarak aynı hatayı yaşıyorum. Cihaza tetiğe bastığımda yaklaşık 5 saniye çalışıp duruyor. Bu sorun her 6 ayda bir tekrarlıyor ve artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi. İlk yaşandığında parça değişimi yapıldı ancak aynı problem tekrar ortaya çıktı. ...

Dyson V11 Absolute Extra model süpürgemin bataryası hiçbir şekilde şarj olmuyor. Ürün hiç kullanılmadı, kutulu bir şekilde bekliyordu. 4 yıldır çalışan başka bir Dyson süpürge bataryasıyla denediğimde ürün çalışıyor. Konuyla alakalı olarak servis ekibine başvurduğumda 5600 TL'lik servis ücreti yansı...

30 Kasım tarihinde Kocaeli 41 AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson V12 model bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen e-faturam tarafıma ulaştırılmadı. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı, yalnızc...

Dyson online mağazasından yaklaşık üç yıl önce bir saç ürünü, yaklaşık bir yıl önce de bir süpürge satın aldım. Daha sonra, Dyson’dan bir ürün alındığında farklı bir Dyson ürün grubunda indirim yapıldığını, yani böyle bir indirim hakkım olduğunu yeni öğrendim. Ancak bu indirimden o dönemde bana hiç ...

02.12.2025 Salı günü Hepsiburada Pazaryeri üzerinden Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-Nox Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (beyaz/altın) ürününü, satıcı Dyson Türkiye olacak şekilde sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken sistemde kargoya veriliş tarihi 04.12.2025, adrese...