to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson marka Dyson V10 model süpürgemi kullanmaktayım. Ürün garanti süresi devam ederken tetik mekanizmasında arıza meyda...na geldi. Ataşehir servis merkezine başvurdum ve müdahale edildi. Ancak kalıcı bir parça değişimi yapılmadan sorun geçici olarak giderildi. Aynı tetik arızası garanti süresi içeri
Dyson V15 süpürgemde hazne içerisinde bulunan conta süpürme esnasında yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson çözüm merkezi ...ile iletişime geçtiğimde, cihazın garantisi bittiği için sadece ücretli parça temin edebileceklerini söylediler. Ancak geçen hafta, yine garantisi bitmiş olmasına rağmen cihaz için
Dyson dc 37 Türbine model kablolu süpürgem için derin temizlik hizmeti almak istediğimde, WhatsApp Dyson destek hattı üz...erinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi kendisini G**** olarak tanıttı. Bana “Filtre temizliği ne kadar sürede ve nasıl sağlanmalı? ” gibi sorular sorup bir
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi boru ve filtre kısmında kronik olduğunu düşündüğüm bir problem nedeniyle 25 Ocak 2026 ta...rihinde servise teslim ettim. Ürünü servise verirken sadece bu parçalarda sorun olduğunu belirtmeme rağmen, daha sonra ana gövdede de arıza olduğu ve bunun için ücretli onarım gere
Dyson cy26 model süpürgemin başlığı, normal kullanım sırasında herhangi bir ekstra güç uygulamadığım halde kırıldı. Başl...ığın malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve bu nedenle beklenmedik şekilde zarar gördüğünü düşünüyorum. 25 Ocak tarihinde ürünü Ankara Kentpark’taki teknik servise teslim e
Dyson V12 süpürgem için MyDyson Care Kablosuz Süpürge Standart Bakım Programı’nı 06.02.2006 tarihinde, kurye hizmeti “ka...pıdan alma” şeklinde sunulduğu için özellikle tercih ettim. Paketin tanımında, kuryenin adrese gelerek ürünü teslim alacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak sonrasında Dyson tarafında
16.01.2026 tarihinde Vatan'dan aldığım Dyson v16 Animal adlı süpürge aldığım ilk günden beri kusurlu olarak hava borusu ...ana hazneden ayrılmıyordu (güç uygulanmasına rağmen), makine çekim performansı çok zayıftı. 28.01.2026 tarihinde servise iade talebiyle yolladığım makine iade kabul görmeyerek serv
Dyson Coanda 2X ürünü 11 Aralık’ta bana hediye olarak alındı. Ürünü ilk kullandığım günden beri performansından hiç memn...un değilim. Özellikle benim için önemli olan saçlarımı düzgün ve kalıcı bir şekilde düzleştirmesiydi fakat saçımı düz yapmadığı gibi aksine kabartıyor. Dalgalı bırakmak istediğimde
"Bir hafta içinde yeni süpürge tarafıma teslim edildi. Teşekkürler"
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi dyson.com.tr üzerinden satın aldığı...m Dyson Spot+Scrub™ temizlik cihazı (Sipariş No: 910903911876) 6.2.2026 tar
Dyson’dan Dyson.com.tr üzerinden Gen5 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü daha yeni almama rağmen hem sert zemin ...başlığı hem de halı başlığı aynı anda bozuldu. İlk arızayı Ağustos 2025’te, ikinci sorunu ise 26 Aralık 2025 tarihinde yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson internet sitesindeki
02 Şubat 2026 tarihinde Dyson’dan verdiğim sipariş, aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kolay Gelsin uy...gulamasında önce 03 Şubat, ardından da 04 Şubat 2026 için 09.00–20.00 saatleri arasında “kesin teslim edilecek” bilgisi yer aldığı için bu tarihe güvenerek işimden izin aldım ve tü
Sayın Yetkili, Tarafımdan hediye amaçlı olarak satın alınan Dyson marka saç şekillendirici ürün, alıcı kişinin ihtiyacı...na uygun olmaması nedeniyle iade edilmek istenmektedir. Ürün kullanılmamış olup, yalnızca kontrol amacıyla ambalajı açılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un
Dyson v8 süpürgemle ilgili yaşadığım süreçte iyi niyet kapsamında yapılan uygulamanın bana karşı haksız ve ayrımcı şekil...de kullanıldığını düşünüyorum. Çevremdeki kullanıcılara iyi niyet kapsamında parça ve motor desteği sağlanırken, aynı durumdaki ürünüm için benden 4.499 TL servis ücreti talep edil
30.01.2026 tarihinde Adana’da Dyson yetkili servisiniz olarak görünen Keskin Elektrikli Ev Aletleri’ne Dyson V15 dikey s...üpürgemi götürdüm. Yalnızca arızanın nedenini öğrenmek için arıza tespiti yapılmasını talep ettim; ancak benden 250 TL arıza tespit ücreti istendi. Dyson internet sayfanızdan bu s
1 Şubat 2026 tarihinde saat 21.42’de Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Airwrap coanda 2X curly satın aldım. Satın... alma sırasında kampanya kapsamında hediye olarak “airsmooth 2X” ve “30 mm coanda 2X” başlıklarını özellikle isteyerek seçtim. Ancak daha sonra hem bu hediyeler faturama yansıtılma
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 yıl içinde bozuldu ve ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni hayal kırıklığına uğra...ttı. Cihaza baktırmak için yetkili servise gittiğimde, arızayı çözmek yerine bana yeni ürün satışına yönlendirdiler ve yeni cihazı 9.000 TL ödeyerek almak zorunda kaldım. Üstelik b
Dün Şanlıurfa Piazza Avm’deki Dyson satış noktasından Dyson Airstrait satın aldım. Bu alışverişe özel yüzde 10 indirim h...akkım vardı ve özellikle bu kampanyadan faydalanmak için Dyson tercih ettim. Alışveriş öncesinde mağazada görevli personele indirim kampanyasını sordum, böyle bir kampanya olmadığı
Sahibi olduğum Dyson V11 cihazımın batarya arızası nedeniyle 41815476 referans numarasıyla servis süreci (6 Aralık 2025)... başlatılmıştır. Müşteri memnuniyeti adına, kendi cihazımı imha etmelerine izin vermemi ve batarya stokta bulunmadığı için tarafıma; "V11 stokta var ise V11 modelinin %50 indirimle
Dyson uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Aralık ayı kampanyası kaps...amında ürünü sepete eklediğimde taşıma çantası ve tarak hediyesi otomatik olarak sepete tanımlanmıştı. Tarafıma, stokta olmadığı için hediyelerin daha sonra gönderileceği bilgisi v
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Dyson Airstrait cihazımdan bir süre önce çalışırken durduğunda “çıt çıt” şeklinde sesler... gelmeye başladı. Bunun üzerine cihazı Dyson’a gönderdim; inceleme sonucunda sadece tamir edildiğini ve değişime gerek olmadığını söylediler. Daha önce benzer şikayetlerde ürün değ
"Oldukça hızlısınız:)"
Dyson’dan Dyson v15 model süpürgemiz için yaklaşık bir ay önce bakım paketi satın aldık. Reklamlarda anlatıldığı gibi ka...pımızdan alınıp yine kapımıza teslim edilen, kolay ve zahmetsiz bir süreç olacağını düşünüyorduk. Ancak son bir haftadır cihazımızı kuryeye teslim etmeyi bir türlü başaramıyoruz.
Dyson Airstrait ürünü satın almak istiyorum ancak Dyson’ın kendi sitesindeki renk ve saklama kutusu uygulaması nedeniyle... hayal kırıklığı yaşıyorum. Sitede sadece Amber Silk rengini tercih edenlere saklama kutusu ücretsiz verilirken, diğer renkleri seçtiğimde aynı ürün için kutu almak istersem ekstra
"Biraz zor oldu ama sonunda beni mağdur etmediler. İlgilenenlere teşekkür ediyorum"
6 Ocak tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede Airstrait ü...rünü için tarafıma yüzde 10 indirim uygulanacağı ve ürünün kısa süre içinde
"Müşteri hizmetleri parça gönderimi yapacaklarını söyledi. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100