Dyson uygulama

Dyson v12 model cihazımı Dyson resmi sitesinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak performans düşüklüğü ve arıza sorunları yaşıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak ve destek almak konusunda da ciddi sıkıntılar yaşıyorum; hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizm...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve cihaz sürekli olarak “filtre temizliği” uyarısı veriyor. Filtreyi düzenli olarak yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra tekrar takmama rağmen, her kullanımda aynı uyarı devam ediyor. Ürünü Antalya'da evimde kullanıyorum ve bu sorun her seferinde tekrar...

Yaklaşık 4 ay önce Dyson yetkili servisi tarafından, tüm ürünlerde geçerli olduğu söylenen %10 indirimli bir kupon tanımlandı. Bugün bu kuponu kullanmak için Dyson’ı aradığımda, Airstrait saç şekillendirici ürününde bu kuponun geçerli olmadığı söylendi. Bu yaklaşımı son derece amatörce buluyorum. ...

1 Kasım 2025 Cumartesi günü öğleden sonra Dyson v12 süpürgemi, uzatma borusundaki problem nedeniyle Ankara Çankaya Kentpark AVM Dyson yetkili servisine teslim ettim. Oradaki yetkililer, parçanın değişeceğini veya başka bir çözüm üretileceğini belirttiler. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde ürünü teslim al...

Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünün toz haznesinin kırmızı contası çıktı ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, ürün yanımda olup görüntülü konuşma yapmam gerektiği söylendi ve bu şart sağlanamadığı için yardımcı olunmadı. Ürün yanımda olmadığı için başvurum işleme bile alınmadı...

26 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Dyson’ın resmi satıcısından Big Quiet BP06 hava temizleyici satın aldım. Satın alma öncesinde ürün özellikleri hakkında bilgi almak için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle BP04 modelinden tek farkının kumandasının olmadığını, Wi-Fi ve mydyson uygulaması des...

Dyson V11 model süpürgemde yaklaşık 1 haftadır bir sorun yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul’daki yetkili servise başvurduğumda sadece servise alacaklarını belirttiler. Aynı sorunu yaşayan tanıdığıma kısa süre önce yeni gövde siparişi geçilmiş olmasına rağmen, bana aynı çö...

Dyson markasının mevcut müşterilere sunduğu indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Üç adet Dyson ürünüm olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle 27 Ekim tarihinde yaptığım görüşmede, kampanyadan yalnızca en fazla iki ürünü olan müşterilerin faydalanabileceği belirtildi ve bana bu indirimden yararl...

Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx cihazımı yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden kontrol edemiyorum. Uygulamadan cihaza bağlanmaya çalıştığımda bağlantı sağlanmıyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazı sıfırladım ve farklı ağlarda da denedim ancak hiçbir şekilde ...

30.07.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Airwrap model ürünü satın aldım. Bugün kutu içeriğini kontrol ederken, ürünle birlikte gelmesi gereken filtre temizleme fırçasının kutudan çıkmadığını fark ettim. Sık kullanılan bir aparat olmadığı için eksikliğini daha önce anlamamıştım; varlığın...

22.10.2024 tarihinde Dyson’ın online sitesi üzerinden Airstairt ürünü (ürün kodu: 408202-01-TR), sipariş no: 910900747866 ile satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün kutu hediyeli olarak satıldığını gördüm. Bunun üzerine Dyson’a e-posta yoluyla ulaşıp hediye çantanın tarafım...

Dyson HP model Purifier Hot+Cool cihazımda, filtre değişimini iki kez yapmama ve filtre ile sensör temizliği uygulamama rağmen ekşi ekmek hamuru benzeri bir koku yayılmaya devam ediyor. Cihazı çok sık kullanmıyorum; genellikle sadece yatmadan önce çalıştırıyorum. Sorun, filtre ömrü yüzde 86 seviyesi...

9. Ayda Dyson internet sitesinden Airwrap aldım (Fatura No: b012025000925304). Eşime hediye olarak aldığım bu ürün için, sosyal medyada bir influencer’ın “hediye çantası kampanyasından” faydalandığını gördüm. Videoda influencer, ürünü 9. Ayda aldığını ve çağrı merkezini arayarak hediye çantasını tal...

19 Ekim Pazar günü Gaziantep Prime Mall’daki Dyson standından, bir arkadaşım ile birlikte iki adet Dyson Airwrap satın aldık. Ürünü alırken Coanda modelini istediğimizi, ancak stokta olmadığı için mevcut modeli aldığımızı belirttik. Mağaza çalışanları da Coanda’nın ne zaman geleceğinin belli olmadığ...

Dyson’ın kendi sitesinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım v11 Total Clean model süpürgem, son 2-3 haftadır çalıştırmaya başladığımda tetiğe basılı tutmama rağmen kendi kendine duruyor ve takılıyor. Ürünün tüm temizliğini eksiksiz yaptım ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetler...

16.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından Dyson airstrait cihazı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle sordum ve satış görevlisi, ürünü beğenmediğim takdirde 14 gün içinde iade edebileceğimi, kredi kartı slipini kaybetmemem gerektiğini belirtti. Ancak bu bilgi tamamen yanlıştı...

Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce cihazın ana başlığı olan motherhead başlık kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Diğer parçalarda herhangi bir sorun yok, ancak ana başlığın kırılması kabul edilebilir bir durum değil. Sağlamlığı ...

29.12.2024 tarihinde Ankara Panora AVM Dyson standından Airwrap i. D modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 3 ay bile geçmeden tarak başlığının ucundaki silikonlarda kopmalar meydana geldi. Bu sorunla ilgili defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden iletişime geçtim. Her def...

18 Ekim 2025 Cumartesi günü Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 142772255 takip numaralı, Dyson Türkiye'den aldığım ve sipariş numarası 910902899014 olan kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo teslimatı için iş yeri adresimi vermiştim; ancak cumartesi günü çalışmadığım için sabah erkende...

02.12.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, Hepsiburada satıcısından Cihaz Seri No: 6FA-EU-TFE8653A olan Dyson V11 Advanced Kablosuz Süpürge satın aldım. 18.10.2025 tarihinde cihazım arızalandı ve çalışmıyor. Bu sebeple Dyson Müşteri Hizmetleri ile görüşme sağladım. Dyson Türkiye'nin ba...

Dyson gen5 süpürgemi geçen sene aldım. Fakat görsele de eklediğim gibi silikon contaları eriyip koptu. My Dyson uygulaması üzerinden birkaç kez değişim başvurusunda bulundum. Ancak bunun bir aksesuar olduğunu ve çekiş gücünü etkilemediğini söylediler. Ancak çekiş gücünü etkilediğini kullanıcı olarak...