Dyson uygulama

Dyson destek hattıyla yaşadığım bir indirim hakkı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen sene arıza kaynaklı bir yedek parça satın alırken, telefon üzerinden verilen online siparişe özel, sadece sahip olmadığım bir kategoride kullanmak şartıyla yüzde 10 indirim hakkı tanımlanmıştı...

Dyson’ın Trendyol’daki kendi mağazasından 28 Aralık 2025 tarihinde Dyson Airwrap Co-anda 2X satın aldım. Ürünü toplamda üç kez kullandım ve her kullanımımda farklı sorunlarla karşılaştım. Airwrap’i kullanırken saç yapma süresini uygulama üzerinden ayarlamama rağmen cihaz bu süreye göre çalışmıyor, ...

Bugün Dyson V16 süpürgemin gövde renginin soğuk gelmesiyle ilgili bir şikayet yazdım; ancak şikayetim Şikayetvar’da yayımlanmadı. Sistem üzerinde sadece “asistan inceliyor” ifadesi görünüyor ve bunun dışında bana herhangi bir e‑posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Şikayetimin hangi ger...

Dyson marka Dyson V10 model süpürgemi kullanmaktayım. Ürün garanti süresi devam ederken tetik mekanizmasında arıza meydana geldi. Ataşehir servis merkezine başvurdum ve müdahale edildi. Ancak kalıcı bir parça değişimi yapılmadan sorun geçici olarak giderildi. Aynı tetik arızası garanti süresi içeri...

Dyson V15 süpürgemde hazne içerisinde bulunan conta süpürme esnasında yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson çözüm merkezi ile iletişime geçtiğimde, cihazın garantisi bittiği için sadece ücretli parça temin edebileceklerini söylediler. Ancak geçen hafta, yine garantisi bitmiş olmasına rağmen cihaz için...

Dyson dc 37 Türbine model kablolu süpürgem için derin temizlik hizmeti almak istediğimde, WhatsApp Dyson destek hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi kendisini G**** olarak tanıttı. Bana “Filtre temizliği ne kadar sürede ve nasıl sağlanmalı? ” gibi sorular sorup bir...

Dyson Airwrap cihazımın ince bukle yapma parçası saçımı içine sarıyor. Parçanın ucu kısmında bakır renkli dönen kısım var, altında bir boşluk var. Buraya saçım sıkışıyor bir süredir. Başlarda çok kullanmadığım bir parça idi bu, sıklıkla kullandığım iri bukle için olan kalın parçada yoktu bu sorun. D...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi boru ve filtre kısmında kronik olduğunu düşündüğüm bir problem nedeniyle 25 Ocak 2026 tarihinde servise teslim ettim. Ürünü servise verirken sadece bu parçalarda sorun olduğunu belirtmeme rağmen, daha sonra ana gövdede de arıza olduğu ve bunun için ücretli onarım gere...

Dyson V12 süpürgem için MyDyson Care Kablosuz Süpürge Standart Bakım Programı’nı 06.02.2006 tarihinde, kurye hizmeti “kapıdan alma” şeklinde sunulduğu için özellikle tercih ettim. Paketin tanımında, kuryenin adrese gelerek ürünü teslim alacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak sonrasında Dyson tarafında...

16.01.2026 tarihinde Vatan'dan aldığım Dyson v16 Animal adlı süpürge aldığım ilk günden beri kusurlu olarak hava borusu ana hazneden ayrılmıyordu (güç uygulanmasına rağmen), makine çekim performansı çok zayıftı. 28.01.2026 tarihinde servise iade talebiyle yolladığım makine iade kabul görmeyerek serv...

Dyson Coanda 2X ürünü 11 Aralık’ta bana hediye olarak alındı. Ürünü ilk kullandığım günden beri performansından hiç memnun değilim. Özellikle benim için önemli olan saçlarımı düzgün ve kalıcı bir şekilde düzleştirmesiydi fakat saçımı düz yapmadığı gibi aksine kabartıyor. Dalgalı bırakmak istediğimde...

Dyson’dan Dyson.com.tr üzerinden Gen5 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü daha yeni almama rağmen hem sert zemin başlığı hem de halı başlığı aynı anda bozuldu. İlk arızayı Ağustos 2025’te, ikinci sorunu ise 26 Aralık 2025 tarihinde yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson internet sitesindeki ...

02 Şubat 2026 tarihinde Dyson’dan verdiğim sipariş, aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kolay Gelsin uygulamasında önce 03 Şubat, ardından da 04 Şubat 2026 için 09.00–20.00 saatleri arasında “kesin teslim edilecek” bilgisi yer aldığı için bu tarihe güvenerek işimden izin aldım ve tü...

Sayın Yetkili, Tarafımdan hediye amaçlı olarak satın alınan Dyson marka saç şekillendirici ürün, alıcı kişinin ihtiyacına uygun olmaması nedeniyle iade edilmek istenmektedir. Ürün kullanılmamış olup, yalnızca kontrol amacıyla ambalajı açılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ...

Dyson v8 süpürgemle ilgili yaşadığım süreçte iyi niyet kapsamında yapılan uygulamanın bana karşı haksız ve ayrımcı şekilde kullanıldığını düşünüyorum. Çevremdeki kullanıcılara iyi niyet kapsamında parça ve motor desteği sağlanırken, aynı durumdaki ürünüm için benden 4.499 TL servis ücreti talep edil...

30.01.2026 tarihinde Adana’da Dyson yetkili servisiniz olarak görünen Keskin Elektrikli Ev Aletleri’ne Dyson V15 dikey süpürgemi götürdüm. Yalnızca arızanın nedenini öğrenmek için arıza tespiti yapılmasını talep ettim; ancak benden 250 TL arıza tespit ücreti istendi. Dyson internet sayfanızdan bu s...

1 Şubat 2026 tarihinde saat 21.42’de Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Airwrap coanda 2X curly satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında hediye olarak “airsmooth 2X” ve “30 mm coanda 2X” başlıklarını özellikle isteyerek seçtim. Ancak daha sonra hem bu hediyeler faturama yansıtılma...

Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 yıl içinde bozuldu ve ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihaza baktırmak için yetkili servise gittiğimde, arızayı çözmek yerine bana yeni ürün satışına yönlendirdiler ve yeni cihazı 9.000 TL ödeyerek almak zorunda kaldım. Üstelik b...

Dün Şanlıurfa Piazza Avm’deki Dyson satış noktasından Dyson Airstrait satın aldım. Bu alışverişe özel yüzde 10 indirim hakkım vardı ve özellikle bu kampanyadan faydalanmak için Dyson tercih ettim. Alışveriş öncesinde mağazada görevli personele indirim kampanyasını sordum, böyle bir kampanya olmadığı...

Sahibi olduğum Dyson V11 cihazımın batarya arızası nedeniyle 41815476 referans numarasıyla servis süreci (6 Aralık 2025) başlatılmıştır. Müşteri memnuniyeti adına, kendi cihazımı imha etmelerine izin vermemi ve batarya stokta bulunmadığı için tarafıma; "V11 stokta var ise V11 modelinin %50 indirimle...

Dyson V15S süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Şimdiye kadar süpürgemin 2 parçası garanti kapsamında değiştirildi. Her telefon görüşmemizde, yaşadığım mağduriyetten dolayı bir sonraki Dyson siparişimde kullanabileceğim %10 indirim kodu alabileceğim özellikle b...

Dyson uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Aralık ayı kampanyası kapsamında ürünü sepete eklediğimde taşıma çantası ve tarak hediyesi otomatik olarak sepete tanımlanmıştı. Tarafıma, stokta olmadığı için hediyelerin daha sonra gönderileceği bilgisi v...