to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v10 süpürgesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve cihazı kullandığım dönemde baş parmağımda hasar oluştu. Ürünün kullan...ım şekli ve tetik yapısı gereği baş parmağıma sürekli aynı noktadan baskı uygulandı ve zamanla bu baskı artarak parmağımda kalıcı bir şekil bozukluğuna dönüştü. Şu anda Dyson v15 k
Dyson v15 süpürgemin başlık kısmında, iç tarafta kendiliğinden oluşan bir çatlak/kırık meydana geldi. Bu hasarın düşme v...eya darbeden kaynaklanmadığı çok net şekilde görülüyor, çünkü darbe almış bir yüzey hasarı değil, içten bir kırık söz konusu. Durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime g
Dyson v12 süpürgemle koltukların altını süpürmek için kullandığımız aparatı bugün normal bir süpürme esnasında taktım ve... kullanırken aparatın kenar kısmı bir anda çıktı, gövdesi kırıldı. Aparat düşürülmedi, herhangi bir darbe almadı, sadece olması gerektiği gibi süpürme yaparken bu sorun ortaya çıkt
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. 06.08.2026 tarihinde saat 12.15–12.30 suları arasında koltuk başlı...ğı takılıyken sandalye etrafını süpürürken, arka batarya kısmı hiçbir uyarı olmadan bir anda yerinden çıktı ve dik bir şekilde ayak parmağıma düştü. O an ne olduğunu anlayamadım, p
Garantisi devam eden Dyson ontrac kulaklığımda sol taraftan gelen olağan dışı bir gürültü sorunu yaşıyorum. Bu nedenle k...ulaklık için servis kaydı oluşturdum ancak süreç boyunca herhangi bir somut çözüm sunulmadı. 11.07.2026 tarihinde kulaklığımı 46638548 servis koduyla teknik servise gönderdim. 13.
Dyson Coanda 2X saç makinesini bugün satın aldım ve cihazı kurup kullanabilmek için mydyson uygulamasına bağlamak istedi...m ancak saatlerdir hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri sadece mesaj yoluyla yardımcı olmaya çalışıyor ve bu süreç oldukça yetersiz ve sinir bozucu ilerliy
Dyson Bigbal 2 model süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada’nın resmi satıcısından satın aldım. Süpürgenin motorlu ba...şlığı normal kullanım sırasında, bu hafta içerisinde hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kırıldı. Ürünü bir bütün olarak aldığım için motorlu başlığın da bu
2023 yılı Mayıs ayında Dyson uygulaması üzerinden Dyson v12 süpürge satın aldım ve ürünü kullanmaya başlamadan önce uygu...lama üzerinden kayıt ettim. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 2026 Ocak ayında döner fırçanın içindeki parçalardan biri dönmez hale geldi. Dyson’la yaptığım görüşmede bana herhan
Dyson v10 süpürgemin boru birleşim noktasındaki küçük kırmızı parçanın kırılması nedeniyle cihazı birkaç gündür konforlu... şekilde kullanamıyorum. Borunun geri kalan kısmı tamamen sağlam olmasına rağmen bu küçük parça yüzünden üründen tam verim alamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ
Dyson’ın Müşteriler Arasında Ayrımcı Yaklaşımı hakkında Şikayet Dyson ürünümde yaşanan motor arızası nedeniyle cihazımı... servise gönderdim. Tarafıma ürünün tamir edildiği ve bu şekilde teslim edileceği bilgisi verildi. Ben ise tamir görmüş bir ürün kullanmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Asıl rahats
Dyson’dan aldığım Coanda setinin takılma önleyici fırça başlığı Mart 2025’te kırıldı. Yeni başlık için başvuru yaptıktan... sonra tam 1 yıl beklemek zorunda kaldım ve ancak 1 yılın sonunda kırılan başlık tarafıma gönderildi. Gecikme için özür olarak sadece bir krem göndermişler. Aynı ürünü kullanan bi
28.07.2026 tarihinde Bursa Korupark’taki Dyson mağazasına giderek arkadaşım için Dyson V15S Submarine aldık. Bu alışveri...şte kampanya kapsamında 6.999 TL değerindeki ayaklı ünite hediye edildi ve ayrıca 1.000 TL fark ödeyerek lazer ışıklı başlık da ürüne eklendi. Ben de aynı kampanyadan yararlanmak
Dyson v12 süpürgemi 24.03.2025 tarihinde Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda batarya kısmı dokunur dokun...maz yerinden çıktığı için o ürünü hiç kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı modeli tekrar satın aldım. Bir süre sorun yaşamadım ancak bugün bu kez yatak başlığında
Garanti süresinin dolmasına iki gün kala Dyson v15 Detect süpürgemi, hem cihazdan gelen kötü koku hem de siklon ünitesi ...üzerindeki silikon kaplamalarda meydana gelen kopma ve deformasyon nedeniyle yetkili servise gönderdim. Başvuru sırasında bu iki sorunu da açıkça belirttim. Servis incelemesi sonu
Dyson v15 süpürgemi, kayıtlarınızda da göründüğü üzere doğrudan Dyson’dan satın aldım. Süpürgeyi alırken beraberinde gel...en Fluffy Optic başlığın plastik bölümünde 12 Temmuz 2026 tarihinde yırtılma meydana geldi. Ürünüm hala 2 yıllık garanti kapsamındayken, bu başlığın garanti dışında olduğunu öğrend
Dyson’un resmi mydyson Türkiye uygulaması üzerinden 27.06.2026 tarihinde Dy...son V12s Detect Slim Submarine kablosuz süpürgem için boru siparişi verdim.
Yaklaşık 6 yıldır Dyson kullanıcısıyım. İlk olarak Dyson Airwrap ile başlayan Dyson deneyimim, bugün son satın aldığım D...yson Airwrap Co‑anda 2X dahil olmak üzere toplam 5 Dyson ürününe ulaşmış (2 adet Airwrap, 1 adet Airstraight, 1 adet V15 Detect süpürge ve 1 adet kablolu süpürge) durumdadır. Marka
Dyson v12 model süpürgemin başlığının zeminle temas eden alt kısmındaki plastik bölüm, normal kullanım sonucu sürtünmeye... bağlı olarak aşındı ve eridi. Bu durum herhangi bir darbe, kırılma veya açık bir kullanıcı hatasından kaynaklanmamaktadır. Buna rağmen müşteri hizmetleri, hiçbir teknik inceleme y
Dyson v15 model süpürgemi 2 seneden fazladır sorunsuz kullanıyordum, garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 2 aydır ekr...anda sürekli filtre hatası vermeye başladı. Ürünü bu fiyata alabilmek zaten oldukça zorlayıcıyken, ilk arızada bu şekilde bir maliyetle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Dyson v15 süpürgem için Dyson’ın kendi internet sitesinden Haziran 2025’te toz haznesi satın aldım. Bu parçayı alırken b...ana yedek parça garanti süresinin 1 yıl olduğu söylendi. Ancak aynı parça kısa sürede kırılıp sökülecek kadar hassas bir yapıya sahip. 23 Temmuz 2026 tarihinde Dyson ile görüştüğü
Dyson’ın kendi internet sitesinden 19.999 TL ödeyerek Hushjet hava temizleyici satın aldım. Ürünü küçük bir alanda, sade...ce yatak odamda kullanmama rağmen daha bir ay dolmadan karbon filtre ömrü %88’e düştü. Bir ay bile olmadan %12’lik bir düşüşün normal olmadığını düşündüğüm için Dyson müşteri hizme
Dyson v12 cihazım için kullanıcı hatası kaynaklı olduğu belirtilen bir onarım bedelini ödemem istendi ve bu ödemeyi yapm...ak için yönlendirildiğim online ödeme sayfasında Ziraat Bankası Troy kartımla ödeme yapamadım. Sistem, Troy kart olduğu için kart bilgilerimi kabul etmiyor ve işlemi tamamlamama iz
Dyson mağazalarını yaklaşık iki yıldır düzenli olarak takip eden ve ürünleriyle ilgilenen bir müşteriyim. Doğuştan ortop...edik engelliyim, sağ kolum dirsekten itibaren bulunmuyor. Bu nedenle özellikle saç bakım ve şekillendirme ürünlerinde kullanım kolaylığı, ürünün ağırlığı, tutuşu ve tek Elle rahatl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
